杭州富邦麗佳國際大酒店的評論

表揚前台小季小屈 還給我升級了房型 太敬業了 退房和辦入住都是他們接待的 早餐也非常好吃呀！！在臨平這個價位的酒店也是很值得

住了兩個晚上，大廳比較大氣，時尚感也不錯，停車也方便，裝修偏經典，高端感還有 ，空間感還行，這個價格算性價比還行，有些細節不到位，洗頭髮沒有潤膚露，還有睡衣偏硬。

感覺酒店的價格與所提供的服務和設施相比，性價比不是很高。雖然酒店有一些優點，但綜合考慮到隔音效果、設施老化等問題，價格相對偏高。我認為酒店在定價方面可以更加合理，或者在現有價格基礎上進一步提升服務質量和設施水平。

滿意，服務好，衞生乾淨！

大老爺們出差，對住宿酒店沒啥要求，極少對酒店進行評價。本次入住臨平富邦麗佳酒店過程和結果一言難盡。21世紀了，好歹四五百一天的星級酒店還有這情況，要説兩句發發牢騷。 1.衞生問題：燒水時發現水壺內有遺留茶葉及殘渣，疑惑、震驚！遂通知前台更換燒水壺，更換水壺的工作人員稱，清洗的時候沒有注意到，一副無所謂的態度。ok，沒關係，疏忽可以理解。 2.安全隱患：衞浴區域有嚴重安全隱患，下沉空間放置浴缸，浴缸旁有坡度。洗澡後地面濺到水後容易滑倒。好巧不巧，我此次入住期間，晚上在衞浴區滑倒，肋骨磕碰到浴缸邊緣導致骨折。酒店關於此事的處理結果是滑倒和酒店無關，責任自負，管理者極其冷漠，大家仁者見仁智者見智吧。 各位經常出差的同仁，出門在外還是要安全第一，注意安全，危險就在身邊。 選擇安全可靠、衞生的酒店非常重要，富邦麗佳酒店都不具備。 感謝攜程本次給予的協調支持，同時建議攜程給與酒店限流懲罰，這種酒店在大杭州、在臨平少一個不少！ 雖然佳麗酒店不咋滴，但是醫院離得近啊😃，出了事兒出門右轉300米就有醫院。 如果可以，我給這個酒店0分！入住前請擦亮眼睛👀！

房間寬敞明亮，設施齊全且智能化，床品舒適，讓我一夜好眠。地理位置絕佳，周邊交通便利，商場近在咫尺，出行遊玩、購物餐飲都方便。早餐的選擇豐富可口，正餐也色香味俱佳。服務更是無可挑剔，從辦理入住時的熱情接待，到入住期間的貼心關懷，工作人員總是能及時滿足我的需求，讓我有賓至如歸的感覺。強烈推薦這家酒店，下次還來！

酒店位置不錯 距離商業街很近 住在頂層 房間很大 都是落地窗 視野很好 前台的小韋幫忙升級的房型 也沒有額外再收費

小張小郭服務很好，這次的酒店入住體驗太棒了！房間寬敞明亮，佈置得温馨舒適，床品柔軟乾淨，讓我一夜好眠。酒店工作人員服務熱情周到，從辦理入住到退房，每一個環節都處理得高效專業，讓人倍感貼心。而且酒店位置絕佳，周邊交通便利，靠近許多熱門景點和美食街。早餐豐富多樣，能滿足不同口味需求。強烈推薦這家酒店給大家！

設施：齊全，有機器人送餐很贊，衞生也乾淨，房間空間大有浴缸，前台服務很贊有禮貌有耐心，朋友住了都説好，陸經理安排的很滿意，贊

1.首先呢，前台的態度很可以，作為一個星級酒店，出現床單不乾淨的情況，第一時間給我更換了房間，機器人也很可愛 2.問題出在早餐上，服務人員態度很離譜，一看就是沒培訓或是培訓不到位的。 舉例:當時去到餐廳，已經臨近早餐結束，部分餐食已經被收走了，找了一個穿藍綠色衣服的小姐姐，諮詢還有什麼可以吃的。她給我重複了7.8遍:我們已經收攤了。 我問那還有什麼給我將就一下嗎，她回我:我們已經收攤了 我説那牛奶或是小麪包應該還有啊，她回我:我們已經收攤了 我説我不是來跟你進行這樣子人機對話的，我要的是一個解決方案，而不是在這裏聽你説我們已經收攤了，結果她又跟我説:我們已經收攤了 ？離譜，相信大家跟那種客服聊天的時候最煩就是這種吧，不管你説什麼，她衹會回覆你一句話。而這個時候，我倆是面對面的，她就跟個人機一樣 最後是大廚説:這裏還有麪包和酸奶，我再給你切點水果怎麼樣 我説可以 這不就是解決方法嗎？一個星級酒店，培訓出來的服務員還不如大廚嗎，很離譜。加強培訓吧

整體感覺一般，對不上這個價格，入住手續辦理慢，早餐一個勺子掉地上碎了，幾個工作人員看着，沒一個幫忙打掃，也沒人説啥，自己撿起，然後一會一個工作人員拿着刷卡機説需要賠付...這服務有點差的

設備設施匹配不上，收按金我覺得正常，關鍵是收了按金，以為是有minibar的，結果就一個冰箱，冰箱還給你鎖了，不知道這按金收的有什麼意義，服務人員也一直衹會狡辯，完全不想解決問題的樣子，很差的酒店。

很好的，酒店位置不錯出行方便，停車免費！外賣可以機器人送很贊！前台很有禮貌服務好，陸經理安排的好和滿意。

很不錯啊，客户住的很滿意，一直喜歡來住。位置方便環境好，前台服務熱情有禮貌，陸經理安排的房間很好感謝。