杭州西湖蘭社酒店

很乾凈沒有異味，少見的沒有三手煙污染，床品舒服。房間設計很有意思，復古風且有創意，環境也很舒服，空調裝了擋風板。浴缸泡澡很舒服，要是電視升級網絡的就好了，電視台看不慣。浴缸泡澡方便乾淨，增加浴袍服務和泡澡套餐更好。需要延遲一點點退房也可以，服務態度很好。

酒店服務很好，有問必答。還沒到店就主動聯繫並加了微信，發來了遊玩攻略及周邊美食，太貼心了，必須點贊。酒店門前就有公交站點，出行便利。房間衞生乾淨，床品柔軟，浴室水很大，會推薦給朋友。

酒店位置真的很方便，步行就能到河坊街、南宋御街，離西湖也近，出門逛街、遊玩都很省心。衞生方面做得很到位，房間乾淨整潔，床品、衞浴都清爽無異味，整體環境讓人很放心。 服務態度熱情貼心，高效，有需求響應也及時，細節處很周到。 整體安靜舒適，兼具便利與品質，不管是出行還是住宿體驗都很好，值得推薦。

相當滿意的酒店，不枉我反覆選擇，才蹲到這間酒店一間空房，也是這次來江浙體驗最好的酒店。 ＃位置：就在南宋御街旁邊兩步路，去西湖騎車也很快就到，旁邊居民區巷子有水果早點賣，去大馬弄早市也是騎車幾分鐘的事。門口公交站，附近有地鐵站，吃喝玩樂出行都比較方便。 ＃環境：忘記拍照了，整體是民國西洋風，連花灑都是古色古香的，很有格調。在居民區旁邊，睡覺超級安靜，除了空調聲就沒有其他聲音了。 ＃服務：前台的靚女靚仔都很熱情，住店前還會提前聯繫好。大堂的苦蕎茶很好喝。 ＃其他：唯一美中不足的就是被子比較薄，不過很多酒店也都是這麼薄。訂的時候不知道，來到發現酒店名前面有浙大圓正幾個字，問了浙大的朋友説是他們學校下面的公司？

交通和觀光景點適合city walk、適合回酒店休息晩上出遊、前台親切服務紛圍好、住4晚愉快滿意、杭州的環境人文優、算不錯的杭州行期待下次的相逢。

前台小姐姐熱情，提前微信溝通入住時間，主動給美食攻略，還有西湖遊覽攻略地圖， 24小時管家式服務，有求必應，凌晨借物品也超耐心 ，大堂有免費咖啡熱水，自駕還能免費停車，太省心 。

我們謹此對貴酒店員工在我們最近入住期間所提供的優質服務表示誠摯的感謝。 其中，小代女士、黃長河先生以及 張梅女士在我入住期間始終表現得非常友善、樂於助人且專業。他們熱情的款待和對細節的關注，讓我們的住宿體驗十分舒適和愉快。這充分體現了貴酒店團隊致力於為賓客提供卓越服務的專業精神。 懇請您代為轉達我對相關員工的讚賞與感謝。他們的付出令人十分感激，也為貴酒店樹立了非常良好的形象。 再次感謝貴酒店為我帶來的美好體驗，期待未來有機會再次入住。 此致 敬禮 Thong Moi Chong 及入住的朋友們

酒店位置近宋街，非常的清靜，交通便利，離地鐵壹號線五六百米左右，酒店是民國風格，還給準備了免費的旗袍可以拍照留念！服務很好，入住前提前打電話問詢到達時間和是否開車。

房間住得很滿意，設計的風格很不錯，旁邊就是河坊街，還有西湖距離景點都很近，下次還會再住的非常推薦，前台的服務也很好，每次見面都是微笑服務，提前加微信都會分享一些景點和餐廳的介紹，非常貼心