西湖天倫精品酒店

西湖天倫精品酒店的評論

西湖天倫精品酒店

玉古路69號青芝塢景區內, 杭州查看酒店詳情
西湖天倫精品酒店
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编组 10
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1晚

西湖天倫精品酒店 評論-真實住客評語

4.6/5
非常好
246則評價
真實評價
位置4.6
設施4.4
服務4.6
衛生程度4.6
篩選條件:
排序:
所有評價(246)
正面評價(240)
附有相片或影片之評價(62)
位置方便(44)
前台熱情好客(28)
安靜舒適(18)
泊車方便(16)
近景點(12)
食物味道一流(11)
洗澡不方便(7)
餐廳一流(5)
負評(6)
Bali
雅緻超級大床房
入住日期 2024年2月
家庭旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年2月13日
酒店還是比較舒服的,有點年份了但是設施還很好,看得出來當初裝修的質量是很好的那種。2.4米大床 二大二小睡起來足足夠夠哈哈。衹是浴室的淋浴花灑衹有天花板是一種,必須洗頭了,水是很大。 房間靠裡麪比較安靜,很好。電視遙控反應也快。可以泡茶喝。總體還是比民宿舒服,特別是冬天吧。 往上走就是植物園,過年梅花盛開,青芝塢一路上都飄香,很舒服
來自住宿之回應: Hi, 感謝親的好評!您的肯定,是對我們最大的鼓勵。酒店位於西湖風景區、靈隱度假區,還毗鄰浙大玉泉校區和植物園。前往各景點和商圈十分便捷,更重要的是,還可以享受到“漫”生活、“輕”時光的情調~期待您和家人朋友的再次蒞臨!
purple0629
行政大床房
入住日期 2024年2月
家庭旅遊
42則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年2月17日
位置屬景區,很熱鬧,去浙大、植物園、麴院風荷都很近。房間很小資,工作人員也很奈斯。早餐在樓頂露台,種類不算多但很好吃
來自住宿之回應: Hi, 感謝親的好評!您的肯定,是對我們最大的鼓勵。酒店位於西湖風景區、靈隱度假區,還毗鄰浙大玉泉校區和植物園。前往各景點和商圈十分便捷,更重要的是,還可以享受到“漫”生活、“輕”時光的情調~期待您和家人朋友的再次蒞臨!
花園大床房
入住日期 2024年4月
與朋友同行
6則評價
3.8/5
發佈於 2024年4月21日
淋浴房很蠢沒蓮蓬頭,把手位置很高直接撞頭
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,非常感謝您入住杭州天倫精品酒店。沒能給您帶來很好的入住體驗,我們深感抱歉。我們會認真檢討自己做的不足的地方,並積極改正。我們會特別關注您提到的建議,大力改善相關方面,一提升每一位顧客的入住體驗和滿意度。祝您生活愉快!
精緻大床房
入住日期 2023年11月
與朋友同行
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年11月12日
酒店整體環境非常好,前台小姑娘也非常禮貌耐心。進到房間後,房間也很乾凈整潔,屋內基礎設施也很齊全,酒店門口有直達地鐵的公交,出行也很方便。周邊有植物園,離西湖也比較近,出去玩很方便,下次來還會選擇的地方。🌹
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
dmleung
雅緻行政房
入住日期 2023年11月
夫妻/情侶
10則評價
3.5/5
發佈於 2023年11月4日
靈隱寺路上,看到天倫的logo感覺可能是北京天倫酒店管理的的精品酒店,位置剛好是想選擇的,攜程看了價格居中,選擇面積42平的行政房,面積大。但是傢俱設計有待提高(沙發取代座椅,電視掛的地方不對勁)衞浴的設計與設施都有可改進地方(如化粧鏡位置與燈光,大理石枱麪的做工的持久耐用度)。公共區域的設計沒少花功夫,包括公衞。最不喜歡是室內用地毯,換地板的話,檔次立馬提高一大截。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客感謝您選擇天倫精品酒店,酒店不隸屬於北京的天倫酒店管理公司,是深耕於杭城集餐飲、住宿、會議於一體的精品酒店;酒店位於西湖風景區、靈隱度假區,一樓餐廳以江浙菜系為主,輔以粵菜特色。取材自太湖的魚鮮和杭州附近的新鮮食材,一年四季蟹源不斷。經過20多年的精心打造和沉澱積累,現已成為杭城吃蟹的知名餐廳。也感謝您對我們裝修和設施上的建議,酒店準備了多種不同佈局的房型以供不同客人入選擇,希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,酒店全體員工衷心期待您的再次光臨!
精緻雙床房
入住日期 2023年11月
商務旅客
14則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年11月29日
酒店前台小姑娘服務很好,周邊很方便,青芝塢環境不錯,房間設施衞生也都不錯,推薦。
來自住宿之回應: 親愛的賓客 ,感謝您下榻天倫精品酒店!顧客的滿意是我們的追求,很開心您在百忙中之中給予我們的積極反饋。我們會繼續努力,保持我們的各方面的品質。期待您的再次蒞臨!祝好!
雅緻超級大床房
入住日期 2024年2月
家庭旅遊
3則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2024年2月16日
在這個價位下,房間,服務都很好,也很方便尋找,也有停車位,酒店的餐廳也不錯,唯一對設施不滿意減一星的原因主要是因為浴室衹有頂部的沖淋,沒有蓮蓬龍頭沖淋,感覺洗澡實在有點不太方便。其他都挺不錯的
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇天倫酒店,感謝您對酒店的支持與信任,同時感謝您對酒店提出的寶貴建議,我們將繼續努力,為您提供更加舒適温馨的入住體驗,期待着您的再次光臨和惠顧!
行政大床房
入住日期 2023年7月
夫妻/情侶
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年7月17日
酒店位置優越交通便利,還提供免費停車,酒店設施也挺齊全的,裝修也比較新,房間乾淨整潔也不吵,住的很舒服。前台潘向穎服務很熱情,很主動,早餐不錯,品種多,個人覺得性價比蠻高 ,下次出來玩還住這裏
來自住宿之回應: Hi, 感謝親的好評!您的肯定,是對我們最大的鼓勵。酒店位於西湖風景區、靈隱度假區,還毗鄰浙大玉泉校區和植物園。前往各景點和商圈十分便捷,更重要的是,還可以享受到“漫”生活、“輕”時光的情調;酒店一樓餐廳以江浙菜系為主,輔以粵菜特色。取材自太湖的魚鮮和杭州附近的新鮮食材,一年四季蟹源不斷。經過20多年的精心打造和沉澱積累,現已成為杭城吃蟹的知名餐廳。期待您的再次光臨!
行政大床房
入住日期 2023年8月
家庭旅遊
5則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年8月22日
房間乾淨整潔。服務人員還免費升級了花園房,送了免費的水果,房間大浴缸超讚。離植物園超近,步行方便。酒店餐廳服務好,也美味。
來自住宿之回應: Hi, 感謝親的好評!您的肯定,是對我們最大的鼓勵。酒店位於西湖風景區、靈隱度假區,還毗鄰浙大玉泉校區和植物園。前往各景點和商圈十分便捷,更重要的是,還可以享受到“漫”生活、“輕”時光的情調;酒店一樓餐廳以江浙菜系為主,輔以粵菜特色。取材自太湖的魚鮮和杭州附近的新鮮食材,一年四季蟹源不斷。經過20多年的精心打造和沉澱積累,現已成為杭城吃蟹的知名餐廳。期待您的再次光臨!
author
精緻大床房
入住日期 2023年11月
商務旅客
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年11月10日
酒店地方位置無敵好,可以説是最方便去西湖、植物園、浙大的酒店。前台小姐姐人超級nice,有被照顧到的感覺,自己比較粗心,出遊沒帶傘,前台小姐姐給安排了傘,粗心大意丟了隨身的身份證在房間,也被提醒了來拿了走,感謝前台小姐姐!
來自住宿之回應: 尊敬的顧客您好!非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客入最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨!
親子童趣家庭房
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
4則評價
4.8/5
優秀
發佈於 2024年5月5日
定的家庭房,兩張床,一個大人兩個孩子,住的很舒適,很適合親子出遊,環境衞生優,服務非常好,早餐不錯。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光,讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好的入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許,我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!
雅緻超級大床房
入住日期 2023年5月
家庭旅遊
8則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年5月4日
房間和圖片展示的一樣,簡約大氣,寬敞又乾淨。房間隔音挺好,酒店停車也很方便。早餐很豐富,露台景色挺美。到西湖第一餐是在酒店一樓的餐廳吃的(見下圖),味道不錯,服務熱情。再來杭州,還會考慮住在天倫。
來自住宿之回應: Hi, 感謝親的好評!您的肯定,是對我們最大的鼓勵。酒店位於西湖風景區、靈隱度假區,還毗鄰浙大玉泉校區和植物園。前往各景點和商圈十分便捷,更重要的是,還可以享受到“漫”生活、“輕”時光的情調;酒店一樓餐廳以江浙菜系為主,輔以粵菜特色。取材自太湖的魚鮮和杭州附近的新鮮食材,一年四季蟹源不斷。經過20多年的精心打造和沉澱積累,現已成為杭城吃蟹的知名餐廳。期待您的再次光臨!
雅緻超級大床房
入住日期 2023年4月
家庭旅遊
1則評價
4.2/5
很好
發佈於 2023年5月2日
設施:房間可以 床非常大 睡的不錯 服務:早餐太差了 味道一般就算 在品種少的情況下麪包片還缺貨 衹能看見烤麪包機和果醬 服務員的意思是麪包沒有了 得等貨 早餐的餐品不得提前準備好麼?尤其是節日期間 滿房的狀態不應該提前多備貨麼??? 而且餐廳的服務員好幾個 就是不知道他們在幹嘛!完全沒服務。 但是客房大姐和一層餐廳的服務都非常好!客房大姐見面打招呼 還主動告知早餐的位置。一層餐廳是看房間裏的介紹才瞭解到的,杭幫菜,味道不錯。前台在辦理入住的時候應該和客人介紹一下,這樣是不是能帶動餐廳的生意?
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好,感謝您的入住及給我們提供為您服務的機會。您的點評裏有支持有建議是我們非常難得的寶貴財富,我們也將繼續努力不斷完善各項服務,希望能在天倫酒店與您再相逢。祝您心情愉快,闔家幸福!
行政大床房
入住日期 2023年7月
其他
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年8月1日
酒店地理位置很方便,去周邊景區很近,房間乾淨整潔,前台小楊服務很好。
來自住宿之回應: 親愛的賓客 ,感謝您下榻天倫精品酒店!顧客的滿意是我們的追求,很開心您在百忙中之中給予我們的積極反饋。我們會繼續努力,保持我們的各方面的品質。期待您的再次蒞臨!祝好!
Xiaolipangzhi
精緻雙床房
入住日期 2023年8月
家庭旅遊
9則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年8月22日
很不錯,房間不小,有反應西湖邊很方便。
來自住宿之回應: Hi, 感謝親的好評!您的肯定,是對我們最大的鼓勵。酒店位於西湖風景區、靈隱度假區,還毗鄰浙大玉泉校區和植物園。前往各景點和商圈十分便捷,更重要的是,還可以享受到“漫”生活、“輕”時光的情調~期待您和家人朋友的再次蒞臨!