Pagoda君亭設計酒店（杭州西湖·武林廣場店）

這就是所謂的五星嗎？辦理入住開始就沒一直出現問題。首先帶着孩子26號晚上到達杭州辦理入住，前台顯得十分不專業，直接要身份證辦了房卡，什麼都不説，也不説訂了幾晚也不説早餐在哪幾點開始，等拿到房卡後我和她説説我定了4晚她還反問説哦，是嗎？又幫我重新刷了房卡。天啊，你們系統裏是沒看見嗎？然後問到早餐她告知週末開到10:30，第二天週日，我們10:08到達餐廳卻被告知早餐結束了，他們都在收餐，然後去找了前台，他們還説的確是10:30，然後就和餐飲部溝通，餐飲的人來説一直都是10點結束。結果來了個不知道是不是前台經理的，説要何時讓我們先去酒店附近吃早餐，一會解決方案出來了會通知我們。到現在一整天過去了，連個人影都沒看見。所以這就不了了之啦？下午4點被客房阿姨瘋狂按門鈴，趕着進來收拾房間還説什麼她要下班了！我的天啊，要不是帶孩子不想折騰換房間，真的一秒都不想多待，一家完全不服務而言的酒店！

來杭州看演唱會+帶爸媽旅個遊，選擇這家主要是看中地理位置方便且性價比高，關鍵有適合3個成人的房間，方便照顧長輩。服務工作人員都很熱情，早餐品種不算特別多但也夠吃，吃的也不錯。還有個小的健身房，器材簡單但隨便練幾組動作也OK的。缺點就是停車位太少了，要和小區的合用，停好後不太再敢動車，保安説晚點回來會沒有地方停。

滿意，房間很大，住四個人完全沒有問題。榻榻米設計的很好，還可以移動，孩子在上面寫作業特別喜歡！ 服務也很好，娃睡著了餐是送到房間裏的，把我這老母親感動的啊…哈哈哈無以為報下次再來，今天又訂酒店看見忘了點評，極力推薦給大家

房間寬敞四正，整潔， 用品齊全。 前台服務員，耐心協助。 位置適中，方便出行， 附近有食肆，百貨公司等等 自助早餐食物豐富，每天會變更款式， 健身室設備尚可。

房間有點舊了，在廁所發現了一根長頭髮（我是短髮男生單獨住），洗衣房管理狀態不太好，而且都要付錢！我住過的酒店中這家洗衣房及洗衣機最不好，但衹有這家要付錢。裏西湖接近的是好。

酒店就在京杭大運河和恆隆廣場旁邊，離西湖大概2-3公里。房間裏面的小擺件還是有點巧思的。假期的時候早餐人多，餐廳的服務質素跟不上，很多人吃完的盤子沒及時收，這點可以改進下

住宿算乾淨房間大小也湊合，位置挺好離武林廣場銀泰百貨等鬧區不遠，離西湖景區也是半小時即可（大陸打車便宜）就是訂的家庭房入住四人前面幾天不知道為何：備品都只給我們兩套，要和前台溝通後才補，比較重要的一點是酒店的冰箱並不涼，基本要冰東西不起什麼保冰作用，和前台溝通後說給我們換了冰箱也沒有改善，後來快離開前台也就沒有後續了（酒店前台說要找清潔人員來看也沒有來；後續便不了了之）如果很需要冰箱保冰的朋友需慎選。

前兩天培訓住在這裏，發現他們家吃的品質很好，而且服務也很好。房間睡得舒服了之後呢，接下來兩天週末也就是直接續住了 對於大水牛來説，真的是非常友好的店，白天會有好幾款飲品自取，早上還會有冰滴茉莉花茶

之前住過，這次已經是選擇了君亭，住了兩晚，整體感覺是靠譜、舒服。 出發前就有管家小蛋糕主動對接，確認入住時間和需求，早早的準備好房間，到了之後直接辦理入住不需要等待。 房間空間足夠兩個人在裏面各自攤着不打架。全景玻璃窗視野開闊，白天看街景，晚上看杭州的燈火，挺愜意。 位置很方便，到武林廣場很近，周邊商場餐館扎堆，吃飯不用愁。離杭州東站也不遠，打車二十來分鐘，趕高鐵不慌。 總的來説，是一家不會讓你失望的酒店。