Woshixiaohuanxiong
2024年5月27日
這次入住八號樓,感覺比以前住七號樓要舒服一點,房間寬敞明亮,挑高,透氣。入住送了兩碗的水果是車釐子和藍莓🫐,個頭不小。房間給了4瓶農夫山泉,但自來水煮沸的水口感也是很不錯的,第一口有微甜,説明水質不錯。房間也有付費的4升的大桶虎跑水,價格屬於能接受範圍內。但是這次也有一些想吐槽的地方,首先房間的拖鞋很特別很舒服但是走路到沒有地板的地方有“咯吱咯吱”的摩擦聲音晚上起夜很容易吵到別人。房間打掃不是很仔細,花灑的水管上纏繞着一大坨頭髮,我之前以為是我媽留下,但後來想我媽是短髮然後不太脱髮那麼嚴重,那衹有是之前客人留下的。(恐怖啊),房間的隔音有點問題隔壁客人説話一些動作還有樓下熊孩子在庭院丟石頭歡笑打鬧,包括有人在陽台上吸煙(有煙灰缸),煙味會飄過來。最最想吐槽的是前台辦理入住人員,感覺沒經過培訓,要麼互相之間大嗓門像菜場買菜吆喝開心的哈哈笑,要麼就是對待客人的冷漠,沒有感受到一點點賓至如歸熱情周到的服務!這些人和那麼美的景色配嗎??是不是都是開後門走關係錄用的前台人員??同樣服務冷漠像沒經過培訓一樣的還有紫薇廳的服務員,冷漠生硬唐突換個菜碟都很生硬一點都不符合是杭州這種軟糯細膩温柔的城市形象。還有紫薇廳的菜一言難盡。色香味俱全是根本談不上的。很一般很普通還沒有上海的網紅茶餐廳好吃。服務也不好。硬邦邦。需要表揚的是禮兵人員送我們到房間門口,我們想去茅家埠還熱情推薦走中門會近一點。