凱格酒店（西溪濕地西溪印象城店）(Kaige Hotel (Xixi Wetland Xixi Impression City Branch))

假期出來旅遊，需要多經歷多感受，住酒店也是一樣，不同住宿感受也不一樣，房間採光很好，設施足，非常適合溜達完洗個澡曬太陽，上午狠狠玩，回到酒店後狠狠地放空，晚上在酒店餐廳吃個飯，讓旅遊有旅遊的樣子哈哈哈哈

大家一定要提前訂 *價格比較實惠 我臨時定還漲價了 一着急訂錯房型了 前台小姐姐很體貼的幫忙調了房 酒店的早餐很不錯 吃完了直接出門幾百米就是西溪濕地 位置很好，定外賣很方便 旁邊就是兵哥哥 很有安全感 我們住的一樓 早上小鳥的叫聲清脆悦耳 自動起床 我買了下午三點退房的服務 真的很合適 去濕地一定要早點去 太大了 幾個小時根本不夠

房間設施比較陳舊，出行方便，對面就是西溪公園。洗澡是電熱水器，衹夠一人洗澡。需要等兩個小時後才行。酒店大廳薰香撲鼻。夜間空調聲音太吵，關着窗户都不隔音。服務倒是不錯。

酒店房間下水道反味，很不好，沐浴露 洗髮水都這麼點 不夠用 房間還沒一次性拖鞋還要打電話，床旁邊插座還沒電，電視機還放不出來 床居然不是對的電視機的，洗澡地方下水很慢會滿起來的。不適合這麼高的評價

第二次入住 價格不高 房間比上次提升非常多 設施很不錯 環境優越 服務到位 交通方便 去千島湖莫幹山西湖變玩的非常快樂 下次和朋友試試餐廳

真的踩雷，千萬別來住！ 攜程上寫的24小時熱水，根本沒有，熱水器燒的，洗一個人衹有一刻鐘的熱水，然後就是等一個小時，然後再有一刻鐘的熱水，洗個澡像打仗，否則天冷就要挨凍。 説是酒店，其實就是公寓改造的，剛開始不知道熱水那麼少，洗了一半沒有熱水了，大冬天大過年的衹能披着浴巾等，從來沒住過那麼差的酒店。服務態度也是牛的**！又差又牛…

雖然衞生細節很差，進房間床底邊全是灰還有上個客人的拖鞋，毛巾臟的有點噁心，健身房橢圓機還是壞的，基本也沒啥服務，旁邊的部隊每天6點半嘹亮的喊口號。 不過位置很好緊挨着西溪，房間有洗衣機，帶早餐，對得起這個價格。還是給滿分吧。

想給0分的，沒這個選項。目前為止住過最差的酒店，300+的房費，不如農家樂的房間。介紹上寫房間25㎡，實際入住衹有不到15㎡，房間小的可憐，這還算是小問題。啥最讓人不能接受的是，晚上洗澡洗到一半，沒熱水了。就洗了10來分鐘。打電話問前台，前台態度很差，説沒辦法解決。説淋浴器是電熱水，就衹能洗10分鐘熱水，然後要過30分鐘以後才能洗。實際我們是等45分鐘才能洗。2月份天氣還比較冷，這種問題不會提前和客户説，洗到一半沒熱水是啥感受？都2024年了，杭州還有熱水衹能用10分鐘的酒店，實在無法想象！這是不讓客户洗熱水澡？省錢？其他房間裏的一些問題如下，床單不乾淨有污跡，窗簾拉不嚴實，透光厲害，房間隔音差。店員完全沒服務意識，要個枕頭下午1點左右要的，晚上九點還沒送到，打了幾次電話問，理由一直是枕頭沒套好，套好了就送。沒辦法想象套個枕頭幾個小時都弄不好。第二天早上8點30分，去吃餐廳早飯。先不説大部分的餐品都沒了，就連取餐的盆子，吃飯的筷子也都沒有了。吃飯的桌子也沒有服務員收，要客户自己收拾桌子才有地方吃飯！這種酒店，在攜程那麼高的評分，真不知道怎麼來的，嚴重懷疑刷分。大家預訂前請謹慎！

酒店環境很開闊，房間特地選的有陽台的，可是窗户開不了一點，因為能看到裡邊，所以要一直關着，整體來説還可以吧，沒什麼驚喜！