Earth rover
2025年12月22日
一、好的地方
入住後,攜程酒店方客服小姐姐的態度很好,至於為什麼會打這個電話,見下文。
二、差評點
1、設施
·第一間房:首先,床頭插座有一個很不好用,斷斷續續的,很容易損傷手機,一共就兩個;其次,吹風機乾脆就是壞的,氣死我了!我大早起從北京飛過來想着看下午羽毛球的決賽,算準了11點半到酒店洗個澡吃個飯然後去江對面的奧體中心看比賽,結果直接耽誤時間了,中午飯都沒吃!
·第二間房:上面兩個問題通過換房解決了,但有很多通用的問題。
首先,空調系統,全英文模式,wok得虧我看得懂英文~空調模式不可以調整,加熱很慢,一個小時從20度升到了21度,我洗完澡冷死了😭
其次床頭,電話,直到現在我也不知道怎麼撥通前台,這也是為什麼我入住了卻還要通過攜程聯繫酒店的原因🤷
再次,窗簾,嚴重懷疑電機是不是生銹了,聲音極大!
最後,馬桶非智能,具體感覺我就不説了。
2、服務
-從下車,到中間換房,沒有人幫我拿行李,其實我行李很好拿,就一個箱子還是無聲的那種,好吧,我住其他同級別酒店都有,就比如我現在住的成都的同級別酒店(具體名字我不講了,不想打廣告)
-我要着重投訴一下給我辦入住的男性前台,我入住的時候明確問了“可不可以把我的早餐換成午餐劵給我?”前台回覆“我們酒店沒有午餐”,因為我第二天早班機不吃早餐,但我當時很餓,我本身就是坐早班機從北京飛過來看下午的羽毛球比賽的,又正值午飯點,如果他覺得午餐劵太貴,而我的早餐不值這個價,完全可以跟我講的,説我需要付費,我可以付費呀,我1000多的酒店都定了,我花幾百吃個飯不很正常嗎,但他竟然騙我,説沒有午餐,這種酒店怎麼可能沒有午餐呢?!!!你們還要不要接待商務活動了?
總結,我覺得這1000多花得太不值了!!!
附圖,電話—空調—關於午餐有無的問題