杭州久泰飯店

非常失望的一次住宿，首先是服務根本就是沒有達到一般二星的標準，不要說五星級了。再者衛生，酒店講求環保，可是連毛巾都有頭髮，再者房間也是沒有牙刷等提供，還有就是空調也是由入住時下午1：00到5：00都是不制冷的，再了服務人員來看，告知我不要開得太低這樣不制冷，后來親自到前台才帮我換了房間，這次房間的空調一切正常，另外廁所的洗手台連洗手液都沒有，暈死，一家五星級飯店連最基本二星的要求都達不到

陪🐷來辦事，週六凌晨落地，總算沒辜負她週五課後匆匆奔赴的倦意。下榻久泰，新中式留白之境，兩晚窗景攬盡錢塘江、杭州之門與奧體的“大蓮花”。黃銅八角洗臉盆，手工錘紋細密如鱗——老牌酒店的奢華，從不在金碧輝映，而在銅盆的肌理之中，藏在每一處不動聲色的妥帖裏。

1.管家Angel 服務態度很好，因為航班比較晚，希望延遲退房也很快答應，體驗良好。 2.飯店內部氣派，入住的房型很美，有露台，更衣室。 3.前台人員是唯一缺點，雖然只入住一晚，但對飯店內設施完全沒有介紹，感受不太好，這個價位不論怎樣，應該都要稍微介紹一下健身房等設施，不夠專業的感覺。

感謝全體工作人員的熱心幫助，謝謝前台Ann小姐姐，特別要感謝angel的貼心管家服務。全程細緻周到，響應十分及時。有任何需求都能夠高效處理。酒店硬件已經很出色，再配上這樣優質的服務，整體入住體驗直接升級，值得點贊。原本路過衹住一晚，後來又續了一晚，下次去杭州還會這久泰！

一家人來杭州旅遊選擇了久泰小住三日，打開窗簾景色很美，錢塘江，杭州之門映入眼簾，酒店很不錯，住的舒服滿意，房間佈局也很喜歡，早餐每天都有不同，有問題管家Angel會及時解決，服務態度很好，反饋問題會當面致歉積極給出解決方案，這次時間有限有些地方還沒有去，之後還會再來入住的！

酒店進門第一眼就被大堂榫卯穹頂吸引住，不用多餘裝飾，傳統木作結構自帶高級感，房間內衞浴仿古台盆是點睛之筆，古韻造型搭配現代衞浴功能創意十足，Angel熱情有度，有需要溝通很順暢！ 特別感謝Yisper全程耐心服務，有需求都能妥善處理，客房環境舒心，值得推薦。

久泰永遠是杭州旅居的安心首選，不管什麼時候回來入住都格外踏實。 也是我招待親友、訂婚結婚辦喜事的指定酒店。之前婚禮期間安排親友入住，所有人體驗滿分，硬件配置與整體服務都無敵。 本次再度入住體驗再度升級，酒店新增專屬管家服務，貼心細緻，特別感謝Angel無微不至的關心與周到照顧，全程省心又暖心，期待下次再會。

此次暑期帶娃入住特別滿意，專程誇誇久泰飯店的服務質量與鑄造工藝，房間全屋實木傢俱做工細膩，衞浴採用大理石搭配黃銅五金，雙台盆、觀景大浴缸用料厚實，中空雙層落地窗隔音遮光效果絕佳，再來説説服務上Angel管家貼心備至，這服務太棒啦，大小事情都安排極好，總之和家人度過了一個愉快的假期，看來下次來杭州還得找她🌹🌹🌹酒店早餐久泰肉包超香，小餛飩也好吃，美美的下午茶

久泰飯店整體品質值得肯定，來給母親過生日，管家yisper服務貼心周到，處理需求高效迅速，客房環境衞生一流，空間開闊，居住氛圍安逸，非常滿意的一次體驗 下次來還會去選擇這裏！