首先説酒店邊上真的什麼都沒有,除了有個霸王茶姬,連個賣水果的都沒有,吃飯確實不方便。酒店其實硬件還是對得起這個價格的,也幫我升級了,可是我想説那個冰箱是二手的嗎?根本不製冷啊,週五杭州25度,想把飲料放進去冷一下根本沒温度~再就是前台的小姐姐,除了一個實習的還有點熱情,週五的那個女的不知道在忙點什麼,一點笑容都沒有,更別説你好,這種問候。服務員全是阿姨,早餐裏一共三個橘子還有一個是壞的離譜的,我跟阿姨反映,她連不好意思都不説,直接説我也不知道,然後又拿了2個説多送你一個,難道我就是因為多要你一個🍊?總之服務體驗感很差