杭州金溪山莊

酒店的服務非常的好，前台和客房服務員非常友好，熱情，客房服務員程玉分和王延香把客房打掃的很乾凈，還送我們一些小禮品，衣服洗乾淨，熨燙好包好送到我們客房。我們住在比利時布魯塞爾機場希爾頓五星級酒店都沒有服務的這麼好。下次再到杭州旅遊，還是選擇你們的酒店。

選這個房間的理由就是躺着都能欣賞窗户外美景，特別誇讚一下這裏的客房服務真的是注意細節，讓客人倍感温馨，連住2天，除了每日一次常規清掃外，服務員陳某/王某，每日下午還會來做一次睡前整理，再把房間打掃一次，清除垃圾，填上礦水，插上電蚊液，關上窗簾，整理床鋪，補上乾淨的擦手巾……掛在浴室的衣服，也會主動拿出去涼曬並告知送回時間，還貼心地送了可愛滴小玩偶。缺點就是房間小了點，少一張沙發。入住很愉快，酒店位置好，出行也方便。早餐小餛飩特別好吃，下次還會選這家。

首先酒店位置非常好，在我最喜歡的楊公堤上，對面就是麴院風荷的3號門。 再就是很滿意酒店的服務，從前台到各個服務人員都很和善友好，有需求很積極能得到響應。 房間設施都配備齊全，衞浴設施很不錯，花灑令人滿意。 要説可以進一步改善的是床墊，38度大熱天的床墊又厚又軟，半夜被熱醒幾次。 早餐很豐富，中式早餐方面很滿意，西式早餐部分質量可以再優化一下就完美了。總體很滿意，下次杭州行會再選擇。

短短三天杭州之行，分別入住了三個不同風格的酒店：鬧市中的中山西子湖，毗鄰西湖邊的老牌大華飯店，和對岸的金溪山莊。恰遇煙雨朦朧的季節，如詩如畫的西子湖畔，金溪山莊絕對是一個靜謐感十足的存在。一切都那麼安靜，書香大堂，安靜的角落裡，讀書品茶，愜意人生！ 酒店總體客服服務不錯，遺憾的是沒有自助洗衣烘乾服務，客房送洗衣物時效有待提高，沒有機器人取送快遞服務，希望改進。總體推薦！

金溪山莊是我篩選了一圈性價比比較高的酒店，房價1000出頭左右，裝修風格是比較傳統的，房間不大，沒有浴缸，但是裏面用的材料不錯，衞生間洗漱器具都是Roca的。地理位置非常好，就在麴院風荷對面，楊公堤路上，每天清早出去晨跑，回來在酒店吃早餐，早餐品種豐富中西餐都有，也有當地特色，每天的菜品也都會有不同。酒店的服務員們態度都很好。因為我個人有點潔癖對房間衞生特別在意，一開始進房間我就檢查床單被套啥的，剛開始我發現床單沒有摺痕以為沒有換床單，房務阿姨態度很好，説他們對這個很嚴格，肯定是會換新的，但依然給我換了新的床單。等我晚上玩回來一看，新床單也確實被被子壓得沒有摺痕了，説明他們的床單質量是比較順滑的，壓壓就沒有摺痕了，在這裏我也表示抱歉，造成誤會後第二天我也跟阿姨説了對不起。我住的房間是三號樓的臨溪小築大床房，很安靜，睡得很舒服。唯一的缺點就是酒店裡的空調太冷太冷了，關了房間的空調，中央空調都是冷的，冷到我手指發麻…

酒店地點非常好，在西湖邊上，步行到麴院風荷，蘇堤，孤山島和靈隱寺都很近，騎行10多分鐘就到，非常方便。從付款金額和酒店設施相比，性價比略差，酒店雖然給升級了帶陽台房，設施較陳舊，浴室排水差，但酒店內整體佈局還是很不錯，還贈送了旅拍寫真，總體還是值得推薦，早餐無功無過，性價比一般，周邊購買食物或外賣都方便，可以不選酒店早餐

金溪山莊位置很好，在楊公堤上，很安靜。對面麴院風荷，離郭莊和花圃700米，楊公堤一路走下去風景很好，離岳王廟和蘇堤步行十來分鐘，遊西湖景點非常方便。酒店親子房間很大，房間和床鋪很乾凈，衞生間雙洗手盆，房間親子設施完善，帶着兩個孩子使用方便。酒店自助早餐挺豐盛，中西餐都有，味道不錯。酒店所有服務人員都很好，會主動問好幫忙提行李，有任何需要會第一時間解決。非常滿意的入住，下次去杭州還會選擇。

一家值得推薦的園林式酒店，服務設施環境都很不錯，出門步行即可遊西湖曲苑風荷景區。離花港觀魚三潭印月景區也比較近。

房間光亮、整潔，設施完備，環境優美。步行去西湖11分鐘，太棒了。給我們全家的杭州之行留下了完美的印象，很不錯。