Hundongdong1115
2024年4月14日
每年來杭州多多少少十幾趟總要的,酒店基本是單位定的,最近有住過邊上全季酒店、三立開元,西湖華北飯店、城北文瀾、格雷斯金沙湖……對這家麗芮印象很好!
首先是便利。地下停車場挺大的,停車方便;周圍有很多小館子,吃喝方便;運河上街走走也很近,購物方便;邊上大運河景區,可以觀景喝茶,遊玩方便。
其次是舒適。房間裝修感覺蠻新的,黑與紅的搭配看上去也挺時尚感,WiFi很好,設施挺齊全的,尤其是吹風機是亮點,算是同檔次酒店當中配置比較高的了。
早餐超出預期。因為早上下雨,能不出酒店就吃上熱騰騰的早餐也是很暖心的。整體印象比較精緻,尤其是咖啡,很香!他家早餐到十點,還不影響懶人睡個懶覺。
細節比較到位。衣架比一般酒店要多,廁紙質量不錯,牙膏牙刷都很好用,沐浴露香氣淡雅,燈光柔和….
服務態度很優秀。前台小姑娘漂亮且温柔,一直滿臉微笑。因為入住那天人比較多,房間一時還沒有打掃出來,她很誠懇地説明原因,主動打電話過來協調通知;我們要求稍微晚一點退房,也很爽快地回覆我們的要求,還主動問我們入住感受,從她身上甚至能感覺到杭州整座城市的温暖。
如果非要提點建議,一個是電梯開關門的聲音設定了門鈴聲,有點響,尤其是深夜,如果能控制好就更好一些,不過我們房間離電梯比較遠,影響不大。樓下有飯店,開窗的話飯點有點油煙味,不過我們住最高的九樓,影響也不大。