河內財神酒店(Fortuna Hotel Hanoi)

這家酒店老牌四星了，設施裝修顯得有點歲月但是還是很耐看的，服務業一如既往。衹是房間設施稍微老款，比如床有點塌陷，床上用品一般吧，被套喝被芯分離容易亂。每天客人很多，日本韓國居多，來河內打高球的居多。斜對面de小酒館吃飯飯菜味道真不錯，中國人廚房，還有酒店左手邊走三百米的格萊美秀，不錯，可吃晚飯喝夜酒

這次再去！㐧一天入住有服務人員幫忙把行李從車上拿下來！㐧二天門口一個人都沒有！都在裡面聊天？早餐明顯改善，能吃的東西變多了！房內的水！还是捨不得花ㄧ瓶4000的水给客人！还是打开的壺裝水？能不能放兩瓶4000的水！有需要！我們可以付費？

設施完善，飯店內還有**可供玩樂，早餐的buffet 多樣選擇，最常吃的就是河粉及法國麵包，飯店週遭行走不遠就有許多小吃

這裏的雙人床不行，又小又不穩隨便一動就會移位。樓下ktv挺好玩，就是消費有點高，**的服務也不行，整體服務都不太好，就樓下ktv會給你驚喜

酒店大堂寬大，房間清潔整齊，前台員工友善，酒店食物不錯，地點方便憐近lotte shopping mall 步行只需10分鐘👍

這家老酒店，真的越做越差，根本沒有在管理，昨天下午到店的時候，门口ㄧ個服務人員也沒有？我自己把行李從車抬下來，自己開的大门，抬的行李到櫃台，今天早上check out, 裡面的行李員玩手機，也不幫忙拿行李，外面的兩個行李員只顧著聊天，看到我在抬行李下台階，都沒有要來幫忙拿行李的打算？真不知道，管理人員在干嘛？這麼多行李員在干嘛？視而不見？前ㄧ天晚上去KTV, 媽咪也要索取小費？不知道，媽咪每個月都有工資，訂房也有提成？还強迫客人给小費？這麼多費用？合理嗎？這麼多的費用？给客人提供了什麼樣的爛服務？还有早餐？看起來东西很多？但是質量真的不好，能下口的东西，少之又少，希望品種豐富，早餐的品質真的要好好改善一下？另外，節約成本，將房間的飲用水，改為壺裝，可以理解，但是您知道，水放超過24小時後，在開蓋的狀況之下，細菌会开始孳生嗎？？所以啊？我个人覺得，省成本可以從別的地方節約成本，比如，直接找做礦泉水的公司，採購用水…或其他方式進行節約，這些小錢，应該是建議能滿足客人的需求，盡可能滿足，畢竟酒店的价格也不便宜，应該让人有物超所值的感覺？您說是嗎？照片，視頻就不需要添加了！貴公司管理人員，去監控看一下，就知道我所言不假！

沒有五星的價值 但還ok 早餐9點飲料都不補了 附近義大利餐廳滿好吃的 日式幸龍拉麵就還好 離老街遠 比較不方便 但樓下才是最精彩的部分

很棒的服務及環境

老飯店，努力的維持設備與整潔。 以商務客為主，價格不算便宜。 早餐還不錯。