Tiffany’s
2024年5月21日
總體客觀評價:房間是新裝修的,較新,整體環境是不錯的,但除了全智能窗簾外,電視的遙控器是不好使的,所以電視沒法看,房間電話幾乎是塑料玩具一樣的材質,洗護是大瓶的,一次性洗漱用品質量極差,衞生紙也是超級小卷的次品且真的很小卷。
住了四天三晚,服務員沒主動打掃過一次房間,第一天下午發現沒打掃就打電話給前台,被前台姑娘懟了半天,告知“我們就是下午開始打掃”我覺得你的服務標準如何制定是你們的自由,可是顧客提出來需要補充衞生紙收垃圾這些,是不是虛心的表達接受和歉意呢?不但絲毫沒有歉意,反而教訓了顧客一通,也是**到極致了。服務員阿姨帶着怒氣來了房間,要紙就衹拿來了紙,要收垃圾就衹收了垃圾,説需要更換下毛巾,也就更換了毛巾,説一樣做一件。我真的服啊,不應該自己來看看需要補充什麼嗎?難倒要我教你如何做打掃嗎?告知第二天會來幫我打掃,結果第二天我下午五點回房間,還是沒打掃,打電話給前台後,又重複了跟第一天同樣的一套操作…我真真是見了世面了。