星程酒店（哈爾濱站地鐵站店）

攜程十幾年用户，第一條非全五星評價。晚上某位女性前台工作人員面對客人簡短且禮貌的詢問態度相當差，客人沒有義務承擔你的脾氣情緒，特別影響旅遊心情。其餘前台工作人員和客房清潔工作人員始終認真專業。

這次哈爾濱之旅入住星程哈爾濱站南廣場店，整體體驗遠超預期，必須五星好評！酒店地理位置真的無可替代，步行3分鐘就能抵達哈爾濱站南廣場，緊挨地鐵站，趕火車、坐地鐵、搭乘機場大巴都格外省心，不管是抵達還是返程都不用慌慌張張趕路。 房間內部整潔透亮，衞生細節做得很到位，床品柔軟蓬鬆，奔波一天躺下就能卸下疲憊，隔音效果在線，完全聽不到車站周邊嘈雜聲響。前台工作人員服務熱情又高效，辦理入住退房流程順暢，有遊玩、出行相關疑問都會耐心細緻解答。 自助早餐品類豐富，中西餐搭配均衡，還有本地特色麪條可以自選澆頭，口味地道。酒店還配備自助洗衣房、健身房，長途旅行換洗衣物十分方便。不管是旅遊出行還是中轉落腳，這家星程都性價比拉滿，下次來哈爾濱還會優先選擇這裏！

酒店就在哈爾濱站對面，交通很方便，地鐵公交都很近，機場大巴也在附近。環境設施也不錯，樓下各種吃喝也有。唯一不太好的就是隔音，隔壁房間説話沖水聲都能聽到。

家庭房超大，一家五口無難度。有一張大牀，二張單人牀。最重要有2 個廁所，帶小朋友出行就更加方便。唯一要改善就是門把很緊，開門超用力，要維修一下。

酒店位置不錯，對面就是火車站，地鐵去哪裡都方便。 設施：不錯哦！可以自助洗衣服！還有機器人提供服務。 衞生：乾淨！ 服務：很好，有需求就有響應。

酒店非常清潔和新，就在哈爾濱站對面，我是由火車站經過地鉄3号出口到酒店，全程不用走樓梯，有扶手電梯，在出口就見洒店在前面。非常方便。服務人員非常專業，為我解答了很多問題。在我生日那天，他們給我送來生果盤，給我一個驚喜。謝謝洋洋，琪琪和彤彤，你們的心意我收到，就是你們的服務態度，我在未來一個月要走的旅程𥚃，我已定了多次星程酒店。

酒店距離地鐵站衹有200米，非哈爾濱站亦衹是約400米。附近又有多條公交線路，亦接近機場巴士站，出行非常方便。早餐豐盛，提供多種食物。外圍各類食肆密集，提供豐富的選擇。

房間還蠻乾淨整潔的💛性價比挺高的，房間挺寬敞，兩張桌子挺適合吃個夜宵，🈶自己的停車場也挺方便的。

臨時預約的小時房，一進去煙味挺大的，衞生間的燈也是壞的，空調製熱效果不好，但是它桌子上放的卡片，讓人心情好一點，正在休息呢，酒店工作人員打電話問住的效果如何，當時想發脾氣了，一想到都不容易，就忍住了。