地玖公館酒店(哈爾濱中央大街店)的評論
地玖公館酒店(哈爾濱中央大街店)
新陽路443號, 道里區, 哈爾濱, 150076
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1晚
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地玖公館酒店(哈爾濱中央大街店) 評論-真實住客評語
4.3
/5
502則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
4.3
設施
4.2
服務
4.3
衛生程度
4.3
篩選條件:
排序:
所有評價(502)
正面評價(459)
附有相片或影片之評價(75)
環境優雅(51)
位置很好(38)
交通便利(30)
前台熱情好客(27)
房間很大(14)
食物味道一流(9)
房間有異味(8)
多次入住(4)
負評(43)
訪
客
甄選雙床房
入住日期 2024年10月
其他
7則評價
4.0
/5
很好
發佈於 2024年10月6日
一家老式賓館,可能改造過。先説好的地方吧。 服務態度不錯。大堂的男經理,前台的小姐姐,打掃衞生的阿姨都很熱情。給人以“雖然我們條件有限,但一定把客人招待好”的感覺。這大概是爾濱人樸實的一面。 不足的地方。房間沒有衣櫃,衹有牆上幾個衣架,衣物沒地兒放,對於續住的客人來説很不方便。 衞生間有點簡陋,台上盆容易漏水,淋浴間不是封閉的,洗澡時水會濺到外面。 早餐衹有中餐,沒有麪包牛奶,沒啥可選的。早上去晚了飯菜會有點涼。 最不理解的是,據説爾濱人都是大個子,為什麼門鎖位置這麼低。住了那麼多家酒店還是頭一次見到。不知道有什麼説法。
訪
客
甄選雙床房
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月10日
房間還算乾淨整潔,洗漱用品也很全,帶着倆娃把倆個人單人床拼在一起了也夠睡,裏中央大街不算遠打車10塊錢就能到,最後一天走時把行李免費寄存在了服務枱很方便,服務員也很熱情,去哪裡怎麼坐車都告訴我們了,省了好多事,打掃衞生的阿姨也挺好的,我們出門時正好看見她告訴她房間不用打掃了,阿姨主動把第二天的洗漱用品提前給我了,以後有機會來哈爾濱還會選擇這家店
來自住宿之回應:
尊敬的賓客您好,萬分感謝您選擇了小玖,為客人提供安全,舒適 ,乾淨的住宿環境是小玖應該做到的.小玖的服務人員對待客人一定熱情禮貌,服務周到,您的滿意就是我們進步的動力,我們會用心服務,為您的旅途增添一份美好的回憶。小玖期待您的再次光臨,祝旅途愉快哦~
訪
客
甄選家庭房
入住日期 2024年8月
其他
41則評價
4.0
/5
很好
發佈於 2024年8月3日
設施比較完善,門口有斜坡,有電梯,輪椅出行很方便,但是門口車一多,就沒有人管理,入住的兩天,門口的無障礙斜坡都是被堵住的,讓本該方便出入的情況人為造成很不方便,給前台提出問題,得到的回覆就是“我們也沒辦法”,非常不愉快!住的房間沒有WiFi,要連結到別的房間,信號很差,酒店的衞生還是很乾凈的,周邊吃飯選擇也還可以,不遠有一家小雨得莫利燉魚,推薦去吃一下,很入味,很好吃!
來自住宿之回應:
尊敬的會員:您好,感謝您入住地玖公館酒店(中央大街店),為客人提供安全,舒適 ,乾淨的住宿環境是小玖應該做到的。小玖地理位置優越,小玖的位置處於哈爾濱市中心繁華區域,去哪裡都很方便,很適合入住出行的,小玖的門口更是有超大的公共停車場,有30多個公共停車位置。小玖很期待您的再次光臨入住哦!
訪
客
標準三人間
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
10則評價
3.8
/5
好
發佈於 2024年7月31日
酒店位置不錯,往中央大街方向的公交車很多很方便,打車也很方便。酒店裝修和設施感覺較為陳舊。另外,可能是暑期旅遊旺季,感覺酒店目前的性價比不太高。
訪
客
優享大床房
入住日期 2024年10月
商務旅客
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年10月2日
很好,很乾凈,房嫂大姐很熱情,很主動給我換被罩,洗漱用品,扔垃圾,
來自住宿之回應:
尊敬的賓客:您好,感謝您入住地玖公館酒店(中央大街店),感謝您誇獎小玖的房間乾淨整潔,這是小玖一直秉承的服務理念,為每個客人提供安全,舒適,乾淨的住宿環境。感謝您對小玖工作的肯定,小玖的員工們都會以熱情周到的服務來服務每一個顧客,讓客人感覺到温馨和愉悦。小玖身處哈爾濱市中心繁華路段,門口有超大的公共停車場,附近有多個旅遊景點,去哪裡都很方便呢,小玖很期待您的再次光臨入住哦~
匿名
用戶
巨幕影音大床房(百寸巨幕+騰訊極光VIP+海量影視)
入住日期 2024年10月
夫妻/情侶
1則評價
3.2
/5
發佈於 2024年10月7日
設施:定的巨幕影音房,投影很新很大很清楚,需要登錄攜程賬號進行觀看。唯一缺點就是衹能看雲視聽極光,無法使用自己的手機投影。床的彈簧很一般,翻身都挺大聲音 衞生:衞生條件一般,花灑出水口不知道什麼東西黑色的,刷牙杯也有泡沫,地毯上有像咖啡漬一樣的東西 環境:酒店位置還可以,原本想無窗能更安靜,出行睡覺更好,但是早晨五六點就開始有大叔和阿姨很大聲説話的聲音,隔音效果非常一般,睡覺輕直接被嚇醒。一樓就是餐廳,建議餐廳應該設定個門,不然整個大堂都是飯菜味道。 服務:前台對酒店瞭解不足,問投影的事情也讓我們自己打電話給投影廠家,對於房型的瞭解應該是酒店工作人員比較基礎的事情吧。房務阿姨很不錯,主動收拾衞生,添瓶裝水,缺少的洗漱用品也會及時送出。寄存服務不錯,就是更加合計安排而不是讓顧客自己隨意放哪裡就好了。 酒店還是需要提升一下品質,各方面硬件還是不錯的,就是服務人員的培訓和衞生細節上需要更多注意。
訪
客
靜眠大床房
入住日期 2024年7月
獨自旅遊
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年7月9日
前台長得都那麼好看就算了服務還這麼熱情,下次我肯定還來他家
來自住宿之回應:
尊敬的賓客:您好,感謝您入住地玖公館酒店(中央大街店),為客人提供安全,舒適 ,乾淨的住宿環境是小玖應該做到的。。小玖的服務人員對待客人一定要熱情禮貌,服務周到,小玖期待能再次為您提供周到滿意的服務,期待您的再次光臨哦~
訪
客
甄選家庭房
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
18則評價
3.7
/5
發佈於 2024年8月25日
趕上哈爾濱馬拉松酒店很不好定,合適的家庭房也不多,説是給我升級家庭房其實就是大床房加了一個單人床,顯得房間很擁擠,酒店太老了,中規中矩吧,反正還沒出門服務員就要進來收垃圾,吃飯還沒吃完就把我盤子收了,無奈,服務需要加強~
訪
客
甄選家庭房
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
4則評價
1.0
/5
發佈於 2024年8月6日
絕對差勁👎🏻 衞生間的積水可以養魚,打電話給前台值班人員維修,第二天早上8點不到我們還沒醒就來狂敲門維修。搞什麼啊,敲門之前不會打電話通知一下嗎? 第二天想要換隔壁房間,前台很熱情的同意換了,並且很禮貌的口口聲聲的説被換的房間沒有類似問題,準備回房間直接抱被子換時,保潔阿姨説每個房間都一樣,不是下水道堵,是地漏高於地面,每個衞生間都積水,他打掃的時候必須用毛巾吸幹水才能擦,她都恨死了(此處提醒酒店毛巾不要用)。試了兩個房間,發現竟然是真的。後來前台也表示,是修不好的,那你同意我折騰一通換房間幹嘛的😰 酒店的床一動就響,睡眠質量不好的人表示,翻個身能被自己的床吵醒。 因為沒有多餘的一次性床單,也不想重新打包收拾東西換酒店換床單,硬生生的堅持住了3晚,不懂為什麼每天晚上回來房卡都刷不開,要去前台重新開一下,第二天我理解為因為我想換房間所以弄錯了,第三天又是為什麼呢,不能理解。 因勸大家避雷,真心不如隨便找一家快捷酒店都比這個好。
訪
客
靜眠大床房
入住日期 2024年10月
其他
3則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年10月10日
我在紅十字醫院住院,但是對面床打呼嚕,所以就找了一個比較適合的賓館,雖然我定的是特價房,沒有窗户,但是內裏設施齊全,被子很乾凈,很好,我很滿意!
來自住宿之回應:
尊敬的賓客:您好,感謝您入住地玖公館酒店(中央大街店),感謝您誇獎小玖的房間乾淨整潔,這是小玖一直秉承的服務理念,為每個客人提供安全,舒適,乾淨的住宿環境。感謝您對小玖工作的肯定。小玖家處於哈爾濱市中心繁華位置,距紅十字醫院僅有200米。附近更是有多個旅遊景點,去哪裡都很方便呢,小玖期待您的再次入住哦~
訪
客
甄選雙床房
入住日期 2024年5月
夫妻/情侶
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年5月13日
設施:完整 衞生:乾淨 環境:挺好 服務:正常
來自住宿之回應:
尊敬的會員:您好,感謝您入住地玖公館酒店(中央大街店),為客人提供安全,舒適 ,乾淨的住宿環境是小玖應該做到的。小玖的位置處於哈爾濱市中心繁華區域,去哪裡都很方便。小玖的服務人員對待客人一定要熱情禮貌,服務周到,小玖很期待您的再次光臨入住哦再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Tiger
Smart
甄選大床房
入住日期 2023年12月
與好友旅遊
20則評價
1.0
/5
發佈於 2023年12月28日
携程已經彻底淪落了:從携程上看這個酒店,好評多得是,上傳的房間照片實際令人太向往了!而實際上:洗手間的洗手盆很脏且有明顯裂痕、一開龍頭水花四濺、去水極慢,一直都有一股惡心臭味涌上來;馬桶蓋壞了、水箱漏水、垃圾桶四周的地面滿是鏽跡、房間內一張那怕很薄的紙巾都沒有;沒有筆和紙,沒有針線包,地毯脏得發黑且有很明顯的污漬••••• 總之,謹慎的客人請勿要再被攜程平臺和酒店商家所欺騙,絕對是最糟糕的一次酒店入住體驗
來自住宿之回應:
尊敬的攜程會員:您好。小玖因為自己的工作失誤,給您帶來不好的入住體驗深表歉意,您的誠懇評價是對酒店不斷進步的鞭策,我們期待您的再次光臨,一定會給您更好更滿意的入住體驗,會讓您感受到我們的誠意,也會讓您看到酒店的我們是在不斷的努力進步。酒店的我們始終會以更好的服務來迎接每一位客人,最後祝您生活愉快,感謝您的真誠評價,真心希望您能夠再次入住來感受我們的進步。
訪
客
甄選家庭房
入住日期 2024年2月
家庭旅遊
18則評價
4.0
/5
很好
發佈於 2024年2月19日
房間一般,比較偏舊,一塊地磚破裂,門不太好。春節期間房價很貴。公交車還是比較方便,坐地鐵也挺方便的,手機付款寶全線搞定,票都不用買。
來自住宿之回應:
尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門對房間做重點培訓與整改項目,以提高服務質量。小玖會不斷提升和完善各項服務,小玖期待的再次光臨!祝您:工作順利、天天開心!
訪
客
優享標準間
入住日期 2024年1月
與好友旅遊
19則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年1月24日
價格合適,位置也不錯,美中不足的就是咱酒店廁所和淋浴不是乾濕分離的,導致廁所挺濕的,上廁所不是很方便,洗手池還出現水下不去的問題!其他還是可以的
訪
客
靜眠大床房
入住日期 2024年5月
其他
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年5月18日
整潔服務態度好
來自住宿之回應:
尊敬的顧客您好!非常感謝您對我們酒店的支持,感謝您的入住及點評!您的滿意就是我們最大的追求,您對我們一如既往的支持是我們不斷前進的動力。小玖期待能再次為您提供周到滿意的服務,完善每一個細節,為您享有最舒心的服務體驗而不斷努力,您的滿意就是對我們最好的激勵,期待您的再次光臨哦~
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