大洋洲雷恩酒店

A revoir la fraîcheur des produits , surtout au petit déjeuner car j'ai subit une intoxication certainement à cause des oeufs brouillés qui m'a rendu malade pendant 2 jours . Date de validité périmée aussi sur une plaquette de fromage cantal mise sur les présentoirs du petit déjeuner . Doommage car l'acceuil était parfait et les chambres également .

我最近在這家酒店經歷了一次糟糕的體驗。我同時預訂了兩間客房，不得不在規定時間內取消預訂。然而，不知不覺中，我的一個預訂產生了兩個不同的號碼。我以為自己取消了整個預訂，但實際上只取消了一間客房。結果，酒店收取了第二間客房一晚的費用。我聯繫了酒店管理層，誠懇地解釋了情況，並請求他們給予善意，但得到的只是簡短而消極的回應。他們給的唯一解釋是，當晚酒店已滿……那天是周一晚上，雷恩沒有什麼特別的活動，這讓我感到困惑。身為這家飯店以及大洋洲集團的忠實客戶，我對他們缺乏理解和體貼感到非常失望。如果只是簡單的商業上的幫助，就足以避免這種失望。很遺憾，下次再來之前會三思而後行。

Experience horrible, personnel de reception catastrophique à eviter

Decu par les prestations et par le manque de transparence sur le fonctionnement avec AQUATONIC. Nous ne réitérons pas l’expérience.

在這家美麗、明亮、舒適的酒店，住宿體驗非常好：大型步入式淋浴間、獨立衛生間、良好的床上用品、一流的自助早餐，週末供應至上午 10:30。

從接待處到交鑰匙，我看到的都是熱情友好的員工，他們總是熱情地打招呼/說謝謝/祝您入住愉快，這與其他一些品牌的酒店不同。入住手續簡單，房間舒適乾淨。我迫不及待地想再來這裡參加培訓，然後再預訂。我聽取了他們的建議，他們也推薦我入住。沒有遇到任何意外或失望。

Cette hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles, du fait de chambres viellissantes et d'un personnel pas toujours agréable. Néanmoins, le site est calme et la literie confortable. Prix de la nuitée conforme à la prestation.

Un très bon accueil, malgre notre arrivée tardive. La chambre idéalement placée, avec un lit de très grande taille. Pour le petit déjeuner, un accueil remarquable. Personnel sympathique et à l'écoute

Hôtel moderne, calme, personnel aux petits soins, excellent petit déjeûner, rapport qualité-prix très raisonnable