雲谷酒店是我近二年來第一次點評酒店,充滿“新”的感覺,並有點使命感。
雲谷酒店從外觀看,顯的大氣,稱的上“酒店”這個名號。內部裝修,中規中矩,完全具備中等酒店使用規格。
在這裏特別提下這個酒店衞生間有二個地方需要稱讚:淋室橫向拉門(見圖)做的非常好,可以避免顧客開淋室受傷現像出現。我見過很多五星級賓館都在用拉開門,雖然省幾個錢,但極不安全。
衞生間洗頭瓶(見圖)上字很大,顧客眼神不好也可以看清字,很人性化。在這裏特提下酒店餐飲部做出的家常菜特別棒,我們去的十幾個人都讚不絕口,其中有一道:紅燒大黃花魚,可以説精品中的精品,吃後回味無窮,衹要再住這個酒店,肯定再吃這一口。餐飲部的領導和工作人員,工作很專業和很高的應酬客人能力。
這個酒店存在客觀“硬傷”。由於酒店地理位置,遠離鐵路和地鐵,又沒有公交車,衹能乘自駕車前往,限制人流前往。
該酒店自身也需有改進地方:總枱服務人員顯木訥,態度生硬,回答客氣問話應變不足,需要培訓學習。
酒店走廊和房間地毯由於陳舊,有異味,需要儘快更換。
早餐品種太單一,筆者觀察下,主食四種,更沒有拿的出手的副食,這樣長久下去,很難應付顧客需要。
雖然存在一些和那些問題,我相信這個酒店,還值得客人們去住,因為它遠離嘈雜城區喧鬧,還人們安靜,草地和樹木的安寧。我很期待它。