17號晚上烘乾衣服後打不開洗衣機拿不出衣服。用手機打給前台工作人員接電話不等我把話説完就馬上掛掉,打了兩次都是4秒掛掉。
走到一樓尋求前台的幫助,前台讓工程人員陪我一起去拿。工程人員操作洗衣機時明顯不熟,按錯按鈕往已經幹了的衣服加水,一會説可以打開一會説必須要烘乾三個多小時才能打開。最後工程人員就把我一個人留在洗衣機前獨自離開了。
後面回房間用座機打電話給前台,前台可能把電話給到工程人員後,工程人員服務態度還是很差。按他們的意思這裏洗衣服加烘乾都是四個小時起步的。
另外:
17號晚上訂的影音大床房沒有Wi-Fi也沒有電視,工程人員來房間時踩到客人的鞋也沒有道歉。
18號晚上10點左右房間門還突然被別人刷開了,不知道是幹嘛的人,對方刷開門後發現有人馬上又走了。