服務很差,衞生很差,設施也很差。第一、酒店的人十一點左右下班了,前台沒人值班,更別説有人接電話了,十二點後想放第二池温泉水,準備放涼早上就可以泡温泉了。第二天早上酒店回覆第二池水必須第二天早上才能放,早上放温泉水五十多度根本無法上午泡,真的無語了。第二、鳥巢房間的玻璃門都無法鎖上,靠一個防蚊子的紗窗用來防盜(視頻)。第三、德國小蠊(蟑螂)在床對上的天花板上游走,隨時都會掉下來,嚇怕家人了。除了蟑螂房間內還有其他小動物,估計店家會解釋是我們不小心放進去的。第四、蚊子多得很,隨便都咬很多個包。投訴他們還理直氣壯的,所以我以後都不會再來了,要來各位親的請慎重考慮。