香港夢卓恩酒店(雅高集團旗下)

香港夢卓恩酒店(雅高集團旗下)的評論

香港夢卓恩酒店(雅高集團旗下)

尖沙咀赫德道8A號, 香港查看酒店詳情
香港夢卓恩酒店(雅高集團旗下)
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1晚

香港夢卓恩酒店(雅高集團旗下) 評論-真實住客評語

4.6/5
非常好
345則評價
真實評價
位置4.6
設施4.5
服務4.6
衛生程度4.7
篩選條件:
排序:
所有評價(345)
正面評價(327)
附有相片或影片之評價(120)
交通便利(40)
近地鐵站(30)
無敵海景(27)
前台熱情好客(21)
富有設計感(19)
酒店裝修一流(16)
餐廳一流(6)
有行李寄送(5)
負評(18)
Milandexiaopippo
豪華雙床客房
入住日期 2024年6月
與朋友同行
53則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月15日
位置是真的好,出門就是地鐵口,華嫂冰室近在咫尺,再走遠兩步又是一蘭拉麪,K11也就幾腳路。辦理入住和退房時間都挺長,不過工作人員態度挺好的,還給我們升級了房間(升級後在16樓,能看到遠處的海,如果再低一點估計就衹能看到對面的樓房了)。 房間還是很新的,床我感覺睡覺不規矩的翻個身可能滾下去,好吧這是寸土寸金的香港……房間有個很古董華麗的小箱子,打開一看裏面是零食,旁邊還放了一瓶高級的依雲,哦標價35,之前聽説香港很多酒店不提供免費水,於是我默默從包裏拿出了儲備的礦泉水…… 整體入住體驗還是不錯的,房間乾淨整潔,洗漱體驗也很絲滑,床和枕頭都很舒服,一覺睡到天亮,清早趁着天時地利的優勢順利的沒有排隊打卡華嫂!
6/15
來自住宿之回應: 謝謝您給予五星評價及詳細的反饋。很高興您對是次住宿體驗感到滿意併成功在華嫂冰室打咭,我們團隊對您的評價均感到十分高興。至於樽裝水,酒店致力環境保護,在房間配備冷熱水過濾機以代替樽裝水。我們期待您再次入住Mondrian Hong Kong。Heidi Chan, Director of Sales
高級海景大床客房
入住日期 2024年6月
與朋友同行
9則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月28日
個人覺得呢間系在尖沙咀性價比超級高,而且超級新的酒店🏨酒店的服務團隊洋溢着青春的氣息👍房間樓層的卡文服務態度非常好👍不厭其煩地幫我地處理咖啡機的問題,前台有幫我升級到33樓,房間的視覺很好👍床鋪布草超級好舒服😌沖涼液和洗頭水好用,味道好好聞,酒店該配備的用品都有齊👍如果再咖啡機再升級一下就更加完美了😍值得再次入住的酒店
來自住宿之回應: 感謝閣下抽出時間給予我們正面的評價。我們一直致力提供優質的服務,併為客人帶來獨特的住宿體驗。這個極具鼓勵性的評論是我們不斷進步的動力。期待在不久的將來再次為您服務!Heidi Chan, Director of Sales
高級大床客房
入住日期 2024年6月
獨自旅遊
3則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2024年6月23日
非常新的酒店,所以走廊公共空間有裝修氣味,不過房間還好。週末鬧市,你懂的,蹦迪音樂聲等非常響,不過可以理解。 房間所有mini bar全部需要付費,沒有免費的水,衹有過濾壺,自己接。 不過總體來説,還算很好的居住體驗,在香港性價比很高!值得推薦!
來自住宿之回應: 感謝您抽出寶貴時間為Mondrian Hong Kong留下這項評價。關於走廊公共空間有裝修氣味我們已即時將意見交給房務部部門主管調查及處理。至於樽裝水,酒店致力環境保護,在房間配備冷熱水過濾機以代替樽裝水,衷心感謝閣下的支持。期待在不久的將來再次為您服務!Heidi Chan, Director of Sales
miss norise
高級天際大床客房
入住日期 2024年6月
獨自旅遊
28則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月15日
設施:設施齊全應有盡有,還有一次性洗漱用品和拖鞋、提供沐浴露等,是意外的驚喜。 衞生:衞生很不錯、乾淨 環境:視野很好,直接可以看到維多利亞港。 服務:進出都有人開門,辦理入住很方便、工作人員也很細心。
來自住宿之回應: 我們很高興閣下在Mondrian Hong Kong 有一個愉快的住宿體驗。並很高興您對我們房間設施和清潔、服務及景觀都感到滿意。期待很快能再次接待您。Heidi Chan, Director of Sales
Zouzoutingtingbiezou
豪華海景雙床客房
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
24則評價
4.8/5
優秀
發佈於 2024年6月16日
印象很好的一家酒店,服務團隊很熱情,酒店衞生不是一般的乾淨,是很乾凈。38層的餐廳景色不錯,早晚餐味道很地道,比一些五星級酒店好。服務人員態度很好,很職業,客房服務效率很高。酒店管理很好。地處尖沙咀,周圍餐館很多。到海港城步行約10分鐘。如果海景房能給的樓層高一點就更完美了。
來自住宿之回應: 我們很高興閣下在Mondrian Hong Kong 有一個愉快的住宿體驗併為我們留下這項滿分的評價,同時很高興您對我們優越的地理位置和服務團隊、 房間清潔及餐廳景色不錯和早晚食物都感到滿意。期待很快能再次接待您。Heidi Chan, Director of Sales
Xibeishengwangrumao
高級大床客房
入住日期 2024年6月
商務旅客
1則評價
1.6/5
發佈於 2024年6月23日
預訂時網站上顯示1.82大床,實際入住給的是1.5米床,攜程上顯示大床都是1.82,這算虛假宣傳嗎?淋浴房乾濕不分離 ,洗臉枱也是小的可憐,入住效率太低,接待一個都要排半天
來自住宿之回應: 作为一间提倡共融的酒店,我们有小量的房间提供无障碍的设备,床是比一般的小,衷心感谢阁下的谅解和支持。有關辦理入住的等待時間過長的問題,為閣下帶來不便,我們深表歉意。 作為新酒店,我們不斷致力提高服務質素,並期待下次為您提供更優質的服務。Heidi Chan, Director of Sales
豪華海景雙床客房
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
2則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2024年6月4日
雅高集團旗下的酒店,2023年底開業,內部裝飾很新、處處隱藏設計感,從員工的服裝到房間裏的花瓶。 員工非常nice,我們帶着長者一起出遊,在check-in的時候會幫助攙扶外婆(她覺得人家很帥😂),出門的時候也會詢問我們出遊的目的地並給我們一些建議,比如餐廳等。酒店在尖沙咀,附近有太多(網紅)茶室,可以讓ta們推薦一下吶。旁邊也有很多pub,週五(我們去的時候是歐冠期間)熱歌榜happy hour。 如果要買bakehouse蛋撻(沒興趣的請忽略),🚶10分鐘。我們去的第一天下午4點多就售罄了,店員建議一早7:30出發排隊(10點可以取到)or 9點多去排(下午1點取)。但偶然發現酒店樓下的泡芙冰激凌很好吃-Owl's Chous Pastry。 房間預訂的是海景房,在15樓,但周圍大廈太多,還是有點擋。建議可以在入住前郵件一下酒店諮詢可否安排在高層。 唯一的小遺憾,入住的時候床上有一根毛髮,我個人有潔癖,比較在意這個🙁 All in all,酒店還是很棒的,且是有記憶點的一次出行,謝謝。
來自住宿之回應: 感謝閣下抽出時間給予我們正面的評價。我們一直致力提供優質的服務,併為客人帶來獨特的住宿體驗。這個極具鼓勵性的評論是我們不斷進步的動力。期待在不久的將來再次為您服務!Heidi Chan, Director of Sales
高級大床客房
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月5日
因為之前對香港的酒店價格有預估,知道很貴也不一定好,房屋還小,但是真的超出我預期!首先服務態度很好,門口的工作人員都很熱情,幫忙拿行李,出門還是回來都會熱情迎接,尤其是Matthew Chan又高超帥氣熱情的,寄存拿行李送機幫忙叫出租~ 早餐也很超出預期,不僅風景好,味道也很棒!雖然是套餐,不是自助,但是很滿意!酒店裝修風格屬於現代簡約有設計感,超級推薦!
來自住宿之回應: 感謝閣下抽出時間給予我們正面的評價。我們一直致力提供優質的服務,併為客人帶來獨特的住宿體驗。這個極具鼓勵性的評論是我們不斷進步的動力。我們亦把您的贊轉達給Mathew。期待在不久的將來再次為您服務!Heidi Chan, Director of Sales
Aixiaodemiaoxiaojie
高級天際大床客房
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
12則評價
4.8/5
優秀
發佈於 2024年5月3日
地鐵站出來拐個彎就到了,帶娃出行相當方便。上午去到酒店非常幸運能拿到房間。 酒店設計感挺強,是我喜歡的風格。酒店前台人員很熱情、貼心,想去哪兒都能給予清晰詳盡的指引。 有個問題,訂的是天際大床房,給的15樓,往外看是隔壁樓的樓頂,這個高度叫天際有點説不過去。
來自住宿之回應: 感謝您入住Mondrian Hong Kong,並抽出寶貴時間給予我們寶貴的意見。 ,同時很高興您對我們優越的地理位置、 酒店風格及服務都感到滿意。我們相當重視每位客人的體驗,因此已即時將房間安排交給有關部門主管,以便及時改善我們的服務。Heidi Chan, Director of Sales
高級大床客房
入住日期 2024年4月
家庭旅遊
6則評價
3.7/5
發佈於 2024年5月3日
房間很小,體驗一般430和51住了兩天,説實話攜程訂酒店都是衹看五星以上隨便選位置合適的酒店。沒仔細看評論,後悔哈哈。整體環境衞生可以,房間比較小,,房間無免費水提供,住這麼多酒店第一次碰到。,這種我覺得到不了五星吧,不是很明白攜程是怎麼評定的。2晚3600無早,當天看了旁邊的香格里拉和喜來登都2000左右,想退房攜程與酒店協商未同意。第一次寫評價,完全因為攜程的評估我覺得有問題。不適合我們粗人,圖3酒店門口
來自住宿之回應: 感謝您的意見,並很抱歉閣下對於此次住宿體驗感到失望。酒店為住客提供大小不同的客房及套房,建議閣下於預訂房間時與職員查詢,以便為您提供最理想的房型及住宿體驗。至於樽裝水,酒店致力環境保護,在房間配備冷熱水過濾機以代替樽裝水。多謝閣下分享您的住宿體驗,我們會進一步作出改善。Heidi Chan, Director of Sales
vc890407
高級大床客房
入住日期 2024年4月
夫妻/情侶
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月3日
酒店位置很好,出門就是k11和尖東地鐵站,出行很方便,房間內設施設備也都很新,最最滿意的就是酒店的服務,給我一種家的感覺,特別是Matthew Chan,小哥哥非常帥氣熱情且專業,會主動幫我們把行李拿到酒店房間,在下雨的事情拿傘給我們使用,在我繼續要幫助的時候,幫我打印資料等等,下次來香港還是會想要住在這裏。總之很安利大家來住這個酒店!!!
來自住宿之回應: 感謝您為我們留下這項滿分的評價並多謝您的讚賞,我們亦把您的意見轉達給相關同事,特別是Mathew,令大家均感到十分鼓舞。期待下次可以再為您提供同樣優質的服務。 Heidi Chan, Director of Sales
豪華海景大床客房
入住日期 2024年4月
家庭旅遊
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月2日
酒店是新酒店,地處尖沙咀,去哪裡都很方便。房間設施齊全,乾淨整潔,在香港來説房間算大了,一家三口住的還是很舒服的。服務人員都會説普通話,服務周到。特別感謝Matthew Chan,幫忙寄存行李、寄快遞還有打車,服務特別好,下次來還會選擇住這裏!
來自住宿之回應: 感謝閣下抽出時間給予我們五星的評價。我們一直致力供優質的服務,併為客人帶來獨特的住宿體驗。這個極具鼓勵性的評論是我們不斷進步的動力。我們亦把您的讚賞轉達給Mathew。期待在不久的將來再次為您服務! Heidi Chan, Director of Sales
高級大床客房
入住日期 2024年4月
夫妻/情侶
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月2日
房間很好,景色很不錯!打掃也很仔細!位置超級方便,附近隨便找地方吃飯都是不會踩雷的!美中不足的房間小了點,但在香港也算正常。 最主要的是服務特別好!住了兩天一直進出,幾乎沒有自己推過大門,總是有服務人員笑着迎接和送出!從前台到打掃衞生的阿姨,每個人都耐心禮貌,wai,Anson,Matthew和另一個外國人服務生非常nice,希望酒店能好好表揚他們,我從他們那裡得到了超出預料的友好服務。 在外面玩時遇到了不愉快的經歷,是這家酒店的服務挽回了我糟糕的心情,希望一直保持這種質量的服務,下次再來香港也一定會選擇這家酒店!
來自住宿之回應: 謝謝您給予五星評價及詳細的反饋。很高興閣下對於酒店員工服務態度的肯定。我們亦把您的讚賞轉達給Wai,Anson,Matthew,我們團隊對您的評價均感到十分鼓舞。至於房間大小,酒店為住客提供大小不同的客房及套房,建議閣下於預訂房間時與職員查詢,以便為您提供最理想的房型及住宿體驗。期待您再次入住Mondrian Hong Kong。Heidi Chan, Director of Sales
Nanminyiwan
高級大床客房
入住日期 2024年2月
獨自旅遊
3則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2024年3月2日
五年沒去香港了,體驗了香港的新酒店——夢卓嗯酒店。 地段極好,周邊便利店、食肆齊全,對面就是地鐵站。 服務工作人員都很年輕,時尚潮流,相貌姣好,態度親切熱情,讓人如沐春風。 由於地理位置極佳,酒店每間都是海景房,視野極佳,望出去就是維港,讓人神情氣爽。 酒店裝修風格簡潔清新 時尚潮流,各種細節上都體現出設計的元素:電梯裏的設計、按鈕、燈光、客房過道上的塗鴉,房間內的酒具擺設、燈具造型,以及身體乳和洗漱品牌是非常小眾的MALIN+GOETZ!台驚喜了,品位獨特😃😃😃 我的蟲電寶壞了,酒店及時拿來了電充,客房內有點冷,也及時拿來了暖爐,服務周道細心,走的那天叫了預約的計程車,已經幫我把行李放在後備箱了,周道細心。38樓的餐廳太美了,視野風景更好了,點的中式早餐也非常美味,價格也合理。 感覺下次如果來、考慮還會入住 感謝Dilys chan、Andrew Cheung,以及餐廳豆豆的服務!(漏掉的請諒) 走前的問候卡也非常精美 ,讓人感覺暖心。 服務細節體現在方方面面,硬件和軟件上都讓人舒心,滿意。祝生意興隆呀!🥰🥰
6/20
來自住宿之回應: 感謝您入住Mondrian Hong Kong,並抽出寶貴時間給予我們寶貴的意見。同時很高興您對我們優越的地理位置、 酒店設計、房間設施施及食物都感到滿意。我們亦把您的讚賞轉達給Dilys, Andrew 及餐廳豆豆,令大家均感到十分鼓舞。並致力在您下次到訪時提供五星的服務。Heidi Chan, Director of Sales
Yomixiaonan
高級大床客房
入住日期 2024年4月
獨自旅遊
8則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年4月22日
臨時出發飛香港,打卡了新開酒店,感覺很不錯哦,check in 很順利,服務很好,景色位置還不錯,當然是樓層越高景色越好,打卡成功,特別感謝一下Matthew Chan,由於出發臨時沒帶現金,下雨也不方便走遠去取,八達通也正好不夠的士了,於是幫我叫車去碼頭,可以微信付款的,下雨還幫我備了傘,在這裏的兩天一晚旅行很順利,很謝謝哈,下次再來
6/8
來自住宿之回應: 謝謝您給予五星評價及詳細的反饋。 我們一直致力提升及改善的們的服務質素,因此您的評價對我們非常重要。 我們亦把您的讚賞轉達給Mathew。 期待在不久的將來再次為您服務!Heidi Chan, Director of Sales