文化東方是整個旅途最期待的環節。
的士抵達幹諾道大門,即有Bellboy拿行李引導至大堂,大堂的香氛很好聞。春節期間人很多,但排隊並不需要很長時間,服務枱很多。大部分前台非中國人,需要英語溝通。我們正午抵達,房間還沒備好,留下電話,10分鐘步行到中環碼頭天星小輪到尖沙咀,下午三點過打電話來房間備好,乘坐荃灣線直接到酒店樓下中環F口。
客房給我們升級到了海景,打開房門的一剎那看到IMAX般的維港景特別震撼,還能看到香港摩天輪。
酒店層高不高,老錢風,但設施維護得特別好。洗浴五金Axor;內地插頭無需轉接頭可以直接用;迷你吧在電視櫃裏,佈局很精巧,極其豐富,就是要額外收費;床品據説600織,我不會感受,反正睡着挺舒服。除了浴袍,還提供睡衣。
文化東方的夜床服務值得稱道,很多細節,體驗了才知道。夜床禮額外送了一包浴鹽。
窗簾是手動;飲用水是大瓶玻璃瓶裝;拖鞋很薄,感覺質量一般。
健身房在客房層之上,退房前特意去參觀。室內游泳池在頂樓,很小。
服務不過分熱情,不過及時到位。提前郵件告知酒店給太太過生日,送了一個很甜的甜品還有手寫卡片。退房時還送了一個摺扇冰箱貼。收了一千五港幣按金,退房後兩天解除信用卡授權。總之所有的體驗都很令人滿意。