香港JW萬豪酒店的評論
香港JW萬豪酒店
金鐘道88號太古廣場, 中西區, 香港
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1晚
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香港JW萬豪酒店 評論-真實住客評語
4.6
/5
非常好
708則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
4.6
設施
4.5
服務
4.6
衛生程度
4.7
篩選條件:
排序:
所有評價(708)
正面評價(686)
附有相片或影片之評價(151)
交通便利(72)
早餐一流(46)
購物方便(34)
景觀一流(30)
餐廳一流(18)
近地鐵站(18)
前台熱情好客(12)
多次入住(9)
負評(22)
訪
客
尊貴海景兩張雙人床客房
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
3則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年10月11日
核心地段感受香港的魅力 海景房正對維多利亞港 左手是中環 右手邊是軒尼詩道 交通極為方便 風景獨美 出門就可以走到香港公園和太平山纜車點 樓下就是太古城和地鐵口 酒店內還有露天游泳池和酒吧 最重要的是回來途中寶貝調皮磕破了小腿 酒店安保第一時間安排專人上門進行檢查護理 然後叫車去了港安醫院進行治療 將寶貝的傷痛風險降到最低 非常非常感謝 下次會繼續入住 也會分享身邊朋友的
Shuqia
ner2012
豪華城景兩張雙人床客房
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
14則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年10月6日
1.酒店的位置特別好,酒店的地下層就是金鐘站,出行到哪裡都特別方便;2.酒店的服務人員特別親切,會盡量根據住客的需求來安排房間,前台徐惠瓊Vicky特別貼心,這次給安排了一個能看煙花的房間,真的特別贊!3.打掃房間的阿姨也是特別熱情,工作細心,另外如果房間水不夠,還會多給幾瓶;4.房間雙床足夠寬敞,之前還擔心帶了12歲的孩子會要額外加床,後來發現擔心是多餘的。總體而言,入住品牌的酒店還是非常有必要,非常值得!
來自住宿之回應:
尊敬的賓客, 非常感謝您下榻香港JW萬豪酒店,並在百忙之中跟我們分享您的入住體驗。感激您給我們用心的評語。 謝謝您對我們Vicky的表揚和肯定。我們會不斷進步,做到盡善盡美。希望在不久將來,我們再有機會招待您。 我們定必為您帶來一個更舒適及稱心滿意的體驗。 資深質量監控經理 盧智樂 敬上
訪
客
豪華城景兩張雙人床客房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
1則評價
1.5
/5
發佈於 2024年9月8日
房間設施陳舊,衞生狀況差,2千多一晚,洗澡後打開毛巾簡直嚇到,服務經理衹是草草換了一條,説酒店自己洗的,沒注意,這就是解釋和理由,退房時再次重申後才有人拿了幾塊巧克力來,搞笑嗎?品牌五星,香港JW萬豪,就是這樣的衞生狀況,真的這樣洗,客人有皮膚病都不知道怎麼來的。事後處理也很敷衍,那就曝光吧!
來自住宿之回應:
尊敬的賓客,非常感謝您下榻香港JW萬豪酒店,並在百忙之中跟我們分享您的入住體驗。 很抱歉在今次入住期間我們沒有滿足到您的期望。遇到衞生的問題。 我們明白到給您帶來不便和不愉快的體驗,深感歉意。我們已經通知相關部門的主管經理採取一切必要措施確保我們的衞生標準。與此同時,在問題處理當中,有不足之處,非常抱歉。我們會作出反省改過,多加註意。希望能夠得到您的諒解和寬恕。我們期待再有機會招待您。 我們定必為您帶來一個更舒適及稱心滿意的體驗。資深質量監控經理 盧智樂 敬上
訪
客
豪華城景特大床客房
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
3則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年10月7日
三天兩晚的國慶香港之行,第二晚訂在了JW萬豪。酒店的地理位置絕對沒得説,就在金鐘,太古廣場裏面,逛街吃飯都十分方便。酒店服務人員也很熱情,有求必應。滿意!
來自住宿之回應:
敬愛的賓客,非常感謝您下榻香港JW萬豪酒店,並在百忙之中跟我們分享您的入住體驗。感激您的滿分點評。 很高興看到您對酒店環境位置、服務質量的稱讚。希望可以在不久將來再次接待您蒞臨香港JW萬豪酒店,我們定必為您帶來一個更舒適及稱心滿意的體驗。資深質量監控經理 盧智樂 敬上
匿名
用戶
豪華城景兩張雙人床客房
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月29日
出電梯後有酒店特有的香氛氣味,看之前有評論説走廊裏一股黴味,差點被嚇到不敢預訂。果然是每個人的喜好和接受程度有差異。高樓層海景加城景的視線也還不錯。 雙床房的尺寸對有小童家庭很友好,無論是地鐵或taxi出行都很方便,早餐也很豐盛。 未拿到酒店贈送的冰淇淋。
來自住宿之回應:
親愛的賓客:謝謝您入住我們香港JW萬豪酒店和跟我們分享您的住宿體驗。 很高興聽到您有一次非常好的體驗。 感謝您喜歡我們為您安排的客房及享用了我們的早餐服務。 希望可以再次在香港JW萬豪酒店見到您! 謝謝您們的支持和鼓勵!資深質量監控經理 盧智樂 敬上
Lu
lu
豪華城景特大床客房
入住日期 2024年8月
夫妻/情侶
20則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月15日
地點在金鐘中環附近實在是很方便的一個地方,然後在太古廣場,所以如果想要逛街的話是很方便的下樓就可以逛逛街了,然後餐廳也是米其林的朋友說很好吃,只可惜這柿子做了以前不然可以去吃看看
來自住宿之回應:
尊敬的Lulu,感謝您選擇入住香港JW萬豪酒店,並在百忙之中跟我們分享您的入住體驗。 感激您的滿分點評。很高興見到您對酒店環境位置的稱讚。希望可以在不久將來再次接待您蒞臨香港JW萬豪酒店,我們定必為您帶來一個更舒適及稱心滿意的體驗。 資深質素監控經理盧智樂敬上
She
nshi
尊貴海景兩張雙人床客房
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
53則評價
4.5
/5
非常好
發佈於 2024年10月7日
標準的老五星酒店,服務設施除了陳舊些其他沒得講,負一層商場、地鐵都很方便!地鐵東鐵線-直達羅湖、落馬洲深圳出入關交通很便利。
來自住宿之回應:
敬愛的賓客, 非常感謝您下榻香港JW萬豪酒店,並在百忙之中跟我們分享您的入住體驗。感激您的點評和與我們分享您的精美照片。 很高興看到您對酒店環境位置的稱讚。希望可以在不久將來再次接待您蒞臨香港JW萬豪酒店,我們定必為您帶來一個更舒適及稱心滿意的體驗。資深質量監控經理 盧智樂 敬上
訪
客
豪華城景特大床客房
入住日期 2024年8月
夫妻/情侶
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月11日
房間內的設定照片沒有拍 網上也很多 幾乎是一致的 體驗感很好 首先是衞生很乾凈,床墊依然很舒服,房間不是很大但是五臟俱全動線也合理,這次住的18樓,視線挺不錯的,房間還比較的安靜 圖一是5樓餐廳吃早餐拍的,早餐還算豐富,口味本湖南人覺得還行沒啥雷點,也挺乾淨的;圖二是想説酒店的位置太方便了!四個地鐵站的交匯口,左下角太古廣場的LG層那個口子進出就直達酒店啦!然後出去玩去哪裡幾乎都是2-3站的樣子,下次來也許還會選擇這裏哦
來自住宿之回應:
尊敬的賓客,感謝您選擇香港JW萬豪酒店並抽出寶貴的時間與我們分享您的體驗。我很高興地瞭解到您對於此次的入住體驗感到滿意。很高興看到您對酒店環境位置的稱讚。我們秉承着JW萬豪集團的傳統、把貼心和個性化的服務傳遞於每一位賓客,為賓客締造舒適、愉快的入住和用餐體驗。熱忱期待您的再次光臨。資深質量監控經理 盧智樂 敬上
訪
客
豪華城景兩張雙人床客房
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
7則評價
4.8
/5
優秀
發佈於 2024年10月4日
這次去香港住了兩家酒店,JW Marriott 一如既往的保持水準. 酒店地理位置優越,和太古廣場相連,出行去哪裡都很方便.
來自住宿之回應:
尊敬的賓客, 非常感謝您下榻香港JW萬豪酒店,並在百忙之中跟我們分享您的入住體驗。感激您給我們用心的評語。 我們會不斷進步,做到盡善盡美。希望在不久將來,我們再有機會招待您。 我們定必為您帶來一個更舒適及稱心滿意的體驗。 資深質量監控經理 盧智樂 敬上
訪
客
豪華城景兩張雙人床客房
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
19則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月17日
設施:房型在香港真的算非常大了,帶娃入住很舒適,房間的窗户打開看着夜景吃晚飯不要太愜意了喲! 每日HK$800餐飲簽帳額:這個太讚了!帶娃回酒店累到爆,點客房用餐就可以消費,省去了帶娃找飯館的麻煩,而且味道真的很地道,當然也可以下樓去餐廳吃飯用掉。 贈房內享用港式迎賓飲品,標誌性香港天星小輪、電車或巴士迎賓曲奇紀念禮盒,入住每人一份冰淇淋:這個看照片,驚喜到了我們,很開心的入住體驗! 衞生:很好! 環境:就在中環太古廣場上面,打車地鐵都很方便,去尖沙咀一站地鐵去海洋公園也是一站,超方便的地理位置。
6/9
來自住宿之回應:
尊敬的賓客,您好! 非常感謝您下榻香港JW萬豪酒店,並在百忙之中跟我們分享您的入住體驗。很高興看到您滿意我們的服務。能為您帶來一個舒適的入住體驗,我們亦感到十分鼓舞。感激您給我們詳細用心的評語。我們會不斷進步,做到盡善盡美。歡迎再次蒞臨香港JW萬豪酒店,我們定必為您帶來一個更稱心滿意的體驗。 資深質量監控經理 盧智樂 敬上
匿名
用戶
豪華城景特大床客房
入住日期 2024年8月
商務旅客
9則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月26日
房間設施很好,還有贈送可口的餅乾,窗外景色很美,接待的服務生很熱情的幫忙推拿行李,態度非常友好,樓下就是商場,購物方便,坐地鐵也很方便,還會再次入住。
來自住宿之回應:
敬愛的賓客,您好! 非常感謝您下榻香港JW萬豪酒店,並在百忙之中跟我們分享您的入住體驗。感激您的滿分點評。 很高興看到您對酒店房間設施、服務質量和地理位置的稱讚。希望可以在不久將來再次接待您蒞臨香港JW萬豪酒店,我們定必為您帶來一個更舒適及稱心滿意的體驗。資深質量監控經理 盧智樂 敬上
訪
客
豪華城景兩張雙人床客房
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
8則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年10月7日
房間大,睡的舒服,乾淨整潔,酒店設施其實齊全,服務好,但辦理入住較慢等待時間長,接近40分鐘才辦理好入住
來自住宿之回應:
尊敬的賓客, 非常感謝您下榻香港JW萬豪酒店,並在百忙之中跟我們分享您的入住體驗。感激您給我們的評語。 很抱歉,我們沒有儘快完成入住。給您帶來的不便,我們深表歉意。我們會不斷進步,做到盡善盡美。希望在不久將來,我們再有機會招待您。 我們定必為您帶來一個更舒適及稱心滿意的體驗。 資深質量監控經理 盧智樂 敬上
shoppin
g_travel
豪華城景兩張雙人床客房
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
13則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年7月28日
交通便利,樓下金鐘地鐵站去哪都方便,香港打車可以用高德網上結算也很省心。客房服務響應很快,每天還會開夜床再整理房間。房間大小不能和大陸比,畢竟這是香港還挨着中環,床品很滿意(萬豪特色)。早餐偏西式,但每樣品質都保持了水準,比起拼樣數,更欣賞這種務實的風格,蝦餃不錯。用餐飲簽帳額試了萬豪金殿,口味俱佳。整體服務水準很高,推薦入住!
來自住宿之回應:
尊敬的賓客, 感謝您選擇入住香港JW萬豪酒店,並在百忙之中跟我們分享您的入住體驗。 感激您的滿分點評。感謝您給予我們詳細用心的評語。我們很高興得知您對我們的餐飲服務感到滿意。我們秉承着JW萬豪集團的傳統、務實地把貼心和個性化的服務傳遞於每一位賓客,為賓客締造舒適、愉快的入住和用餐體驗。我們會不斷進步,做到盡善盡美。希望可以在不久將來再次接待您蒞臨香港JW萬豪酒店,我們定必為您帶來一個更舒適及稱心滿意的體驗。資深質量監控經理 盧智樂 敬上
Yanni
e2021
豪華城景特大床客房
入住日期 2024年9月
夫妻/情侶
140則評價
4.7
/5
優秀
發佈於 2024年9月16日
該酒店在金鐘太古廣場裏,交通. 購物. 餐飲都十分方便。酒店員工服務態度良好,設施略貴,整體來説感覺還是很不錯的。
來自住宿之回應:
敬愛的Yannie2021,您好! 中秋節快樂!非常感謝您下榻香港JW萬豪酒店,並在百忙之中跟我們分享您的入住體驗。感激您的點評。 很高興看到您對酒店環境位置、服務質量的稱讚。希望可以在不久將來再次接待您蒞臨香港JW萬豪酒店,我們定必為您帶來一個更舒適及稱心滿意的體驗。資深質量監控經理 盧智樂 敬上
Muyang
daocao
豪華城景特大床客房
入住日期 2024年8月
與好友旅遊
8則評價
4.7
/5
優秀
發佈於 2024年8月19日
設施稍微舊了一點,但其他非常棒。 酒店前台接待人員有禮貌… 服務很棒! 因為攜程預訂送保温瓶 送環保袋, 非常不錯。 房間有咖啡機~好評!
來自住宿之回應:
親愛的賓客: 非常感謝您下榻香港JW萬豪酒店,並在百忙之中跟我們分享您的入住體驗。 感激您的正面評價。很高興看到您滿意我們的服務和安排。能為您帶來一個舒適的入住體驗,我們亦感到十分鼓舞。 歡迎再次蒞臨香港JW萬豪酒店,我們定必為您帶來一個更稱心滿意的體驗。 資深質量監控經理 盧智樂 敬上
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