來自住宿之回應: 親愛的匿名用戶:謝謝你選擇入住The Mira Hong Kong,並與我們分享你的體驗!非常抱歉本次入住未能符合您在訂房備註中所期待的相關安排。對於您反映的嬰兒用品提供不及時、盥洗用品不足、房內衛生狀況,以及迷你吧收費與補充流程帶來的不便,我們深表歉意。您的寶貴意見我們已認真記錄,將針對服務細節與入住體驗進行改進與完善,以期提升整體品質。感謝您的分享,期待未來有機會再次為您服務。夏曉筠 高級客務及客戶關係經理 #themirahotel
來自住宿之回應: 親愛的訪客:謝謝你選擇入住The Mira Hong Kong,並與我們分享你的體驗。對於您因噪音問題而影響休息,我們深感抱歉。我們對未能提前告知可能的噪音情況表示遺憾,也對您在應對噪音時遇到的困擾表示歉意。關於房間隔音效果不佳的問題,我們會將您的寶貴意見反饋給相關部門,積極尋找改善方案,提升賓客的住宿體驗。同時,我們也會加強對前台和服務人員的培訓,確保能更及時、有效地處理類似問題。對於您提出的不便,我們深感抱歉,並會持續努力改進。感謝您的理解與包容,希望未來能為您提供更好的服務體驗。夏曉筠 高級客務及客户關係經理 #themirahotel
來自住宿之回應: 親愛的肉仔︰感謝您選擇入住The Mira Hong Kong,並與我們分享您的體驗。得悉您對酒店地點、房間整潔度、員工服務態度,以及按摩浴缸與桑拿房的設施體驗均感到滿意,我們深感欣慰。能成為您心目中香港 staycation 的理想之選,是我們莫大的鼓舞。感謝您的高度評價與再次預訂的心意,誠摯期待不久將來再度為您提供愉快舒適的住宿體驗。夏曉筠 高級客務及客戶關係經理 #themirahotel
來自住宿之回應: 親愛的EdCheung,感謝您選擇入住The Mira Hong Kong,並與我們分享您的體驗!我們很高興得知您對飯店的地理位置、寬敞的房間以及設施配備都感到滿意,很高興您喜歡我們的自助晚餐!期待您再次光臨,我們將繼續為您提供優質的住宿和餐飲服務。夏曉筠 高級客務及客戶關係經理 #themirahotel
來自住宿之回應: 親愛的Youmubuluo-RedGor,感謝您選擇入住The Mira Hong Kong,並與我們分享您的體驗!並對酒店整體環境、賓客服務中心服務給予肯定。我們很高興房內配備的轉換頭及 Pocket WiFi 能為旅客帶來便利,也感謝您對酒店實用性與舒適度的認可。期待未來再次為您和您的朋友提供滿意的入住體驗。夏曉筠 高級客務及客戶關係經理 #themirahotel。
來自住宿之回應: 親愛的訪客,感謝您入住The Mira Hong Kong,並與我們分享您的體驗!對於此次未能達到您的期待,我們深感抱歉。關於房間設施的部分,我們會持續檢討並改善相關設備與服務,以提升客人的住宿品質。關於房型安排與按金政策,我們也會將您的意見反映給相關部門參考。此外,我們會注意前台房間的隔音問題,以提供更舒適的環境。您的反饋對我們非常重要,未來我們將努力改進,期待有機會再次為您提供更滿意的服務。夏曉筠 高級客務及客戶關係經理 #themirahotel
來自住宿之回應: 親愛的Kaliyaojing:感謝您選擇入住The Mira Hong Kong,並與我們分享您的體驗。感謝您多年來一直選擇入住本酒店,並細緻分享是次體驗。很高興酒店位處尖沙咀核心地段,為您的出行、購物及餐飲帶來便利,亦感謝您對門口接待安排及健身室、泳池保養狀況的肯定。對於正門較為隱蔽、入住時房間未能即時備妥,以及枕頭與房內用品未完全符合期望,我們深表歉意。您的意見對我們十分重要,並將作為持續提升服務體驗的重要參考。誠摯期待您再次光臨。夏曉筠 高級客務及客戶關係經理 #themirahotel
來自住宿之回應: 親愛的匿名用戶,感謝您入住The Mira Hong Kong,並與我們分享您的體驗!我們很高興得知您對房間的舒適度、乾淨明亮的環境以及穩定的設施體驗感到滿意。您的肯定是我們持續努力的最大動力。也很高興您喜歡我們前台工作人員的服務和友善笑容,我們會將您的讚美傳達給整個團隊。關於早餐和其他配套設施,我們也會持續追求更好的品質,讓每位賓客都能享受到更完美的體驗。期待未來再次為您服務!夏曉筠 高級客務及客戶關係經理 #themirahotel
來自住宿之回應: 親愛的訪客,感謝您入住The Mira Hong Kong,並與我們分享您的體驗!對於您在入住過程中遇到的不便,我們深表歉意。關於房間整理時間的變動,我們會加強內部溝通,以提供更準確的資訊與服務。同時,我們也會關注房間景觀的改善,為客人營造更舒適與私密的環境。您的反饋對我們非常重要,將幫助我們持續改進。期待未來有機會再次為您服務,並提供更加滿意的住宿體驗。夏曉筠 高級客務及客戶關係經理 #themirahotel
來自住宿之回應: 親愛的快樂旅客See See︰感謝您選擇入住The Mira Hong Kong,並與我們分享您的體驗。我們很高興得知您對酒店的便利位置感到滿意。同時,感謝您對房間設施的認可和推薦,這對我們意義重大。期待您的再次光臨,讓我們繼續為您提供愉快的住宿體驗!夏曉筠 高級客務及客户關係經理 #themirahotel
來自住宿之回應: 親愛的hjie9518,感謝您入住The Mira Hong Kong,並與我們分享您的體驗!我們很高興得知您對我們的交通便利、乾淨整潔的環境、貼心的服務以及舒適的床鋪都感到滿意。您的滿意與推薦是我們最大的動力,期待未來能繼續為您提供優質的服務。夏曉筠 高級客務及客戶關係經理 #themirahotel
來自住宿之回應: 親愛的Mangliushou︰感謝您選擇入住The Mira Hong Kong,並與我們分享您的體驗。我們很高興知道您對房間的清潔、智能家居設施,以及我們貼心的服務感到滿意。能夠在您入住期間提供便利和愉快的體驗,讓我們感到非常欣慰。同時,也感謝您對我們地理位置和周邊景點的肯定。我們期待您的再次光臨,為您帶來更多美好的回憶。夏曉筠 高級客務及客户關係經理 #themirahotel!
來自住宿之回應: 親愛的訪客︰感謝您入住The Mira Hong Kong,並與我們分享您的體驗。很開心這次臨時預訂也能帶給您驚喜體驗。我們亦很高興您喜歡房間的寬敞空間及齊全設施,以及酒店便利的地理位置。期待不久將來再次歡迎您回來,為您帶來同樣甚至更好的入住體驗!夏曉筠 高級客務及客户關係經理 #themirahotel
來自住宿之回應: 親愛的訪客︰感謝您入住The Mira Hong Kong,並與我們分享您的體驗。很高興您滿意酒店的地理位置、便捷交通以及前台專業高效的服務。亦感謝您對客房整潔及設施的肯定。特別感謝您讚賞我們客房服務同事的貼心關懷,我們已與團隊分享您的鼓勵。期待很快再次歡迎您回來,為您帶來更優質的入住體驗!夏曉筠 高級客務及客户關係經理 #themirahotel