新竹卡爾登飯店-北大館

飯店舒適度不錯，還有24小時的點心(古早味餅乾)+咖啡可以享用，咖啡很香，點心區的沙發好坐，非常舒適。櫃台人員態度好飯店位置離廟口5分鐘路程，免去開車憂慮停車的煩惱，附近美食及飲料店多。飯店內的自助式早餐好吃，隔壁房講話及用水聲都沒聽到這點贏過很多飯店，還可以泡澡，放水快速很讚！！ 但缺點反而是夜晚寧靜時外面的車子經過聲音都會聽到，整夜幾乎沒啥睡，還有住宿需要到附近配合的公有停車場，雖然飯店以收據買單，但假日停車場到處都客滿，需自行再去找路邊停車或公有停車場停，找到時離飯店已經好遠，要走好一段路，老公火氣都上來了，已經傷了出門遊玩的雅緻心情。 但發現新竹很多飯店都是要自行去停飯店外的停車場，這真是造成旅客的不便，所以新竹我們大概不再規劃旅遊了。

地理位置很棒，床很好睡，浴室超大。提供自助點心吧跟自助精油浴鹽。

雖然是老飯店，但房間是乾淨寬敞的，裝潢也典雅，假日能訂到特價覺得CP值很高！位置很好，步行至城隍廟廣場和附近小吃都很近。停車可以到附近停車場，費用飯店買單，不至於完全沒得停，可以接受～！

走走看看、拍拍，悠閒時光

飯店的設施及內裝雖然舊了，但是服務人員的態度很好以及其他基本該有的都有！！飯店附近有很多小吃和便利商店，很方便！會再次入住，也值得推薦唷！

房間雖然老舊但算乾淨 浴室就蠻多黑黑的黴菌 插座明顯不足 床頭邊都沒有 有嬰兒床跟澡盆可以借用 但沒有消毒鍋 沒有特約停車場 附近都要自費 飯店不會負擔部分費用 附近蠻繁榮的很好逛

是一間老飯店，從大廳到房內都可以感受到有年代感，暖氣功能失效房間很冷。服務普通有部分員工服務不佳，幾乎沒什麼設施，但價格便宜所以還行。

沒有四星的等級專業與服務, 白天櫃台服務不錯! 但晚上櫃台很隨興, 講話一副管妳**之面無表情, 要不要隨便妳, 很鬆散的一盤沙在櫃檯跟無聊對戰。熨斗需在頂樓使用, 然後只有一台, 用的時候還有怪味。總之, 很普:) 論價位, 這等級是可以接受的!

身障房不應該有隔間的乾濕分離 對輪椅族的朋友很不方便 一般身障旅客會有很多不同一般人的需求 身障者一個人出差 沒有陪同照顧者 會有很多臨時狀況 沒法在訂房前就想到或備註 若飯店不能提供完善的服務 例如晚上人力不足 無法提供好的協助 可以寫在訂房資訊裡 讓旅客在選擇飯店時可以評估