黃山昱城皇冠假日酒店(Crowne Plaza Huangshan Yucheng)

老牌兒五星級酒店，房間寬敞，設施齊備，緊靠新安江，景色一流。 前台和客房服務以及餐廳工作人員的服務都非常好，對客人要求反應及時，很貼心。 房間升級到了江景，拉開窗簾就可以看到美麗的新安江，特別喜歡。 早餐中西結合，品類繁多服務周到，符合五星級酒店標準，五星點贊。

這次黃山行就定了他家的賓館。環境也十分不錯，很安靜。交通位置也很不錯。尤其是值班經理朱葉清和王靜，服務非常熱情，十分細緻周到，很多事情能為顧客提前考慮到。早餐的自助餐也很不錯，同行的人都很喜歡。這是不錯的一次出行。

第一次住屯溪，選擇一家國際品牌酒店，一下車有個俄羅斯小哥接待，女兒用英文和他交流，聊的還挺開心的。酒店內外環境非常好，綠化很美感覺像在公園，衞生服務好，酒店經理朱葉清小姐幫我免費加床給孩子，真的很貼心，孩子早餐也免費了，走的時候還送了一份小禮物。入住的晚上碰巧遇到張韶涵的演唱會，她也住在這個酒店，很多台灣粉絲也住這裏，在屯溪有個這樣高級酒店真不錯的體驗，十樓還有恆温游泳池，這次的酒店真的沒選錯，下次再帶孩子來度假。

服務好，衞生較好，地理位置優越，性價比非常高。酒店送了孩子一份早餐。退房時還有伴手禮相送。很滿意他們的服務。作為洲際會員，一直信賴這個品牌。距離屯溪老街非常近，窗外就是新安江。能夠提供2米2的超大床，一家三口完全沒問題。早餐種類比較豐富。美中不足的是房間設施稍微有些老舊了，櫃子裏面的備用床品使用過存在未清洗就收納的情況。

入住體驗非常差： 春節返程，因堵車選了黃山落腳歇一晚，找了半天，五星級的就這一家，就選了它，以為就算開業比較久，總不至於太差。結果大失所望，半夜都想起床，根本沒法睡…… 1，酒店開業比較久，設施和環境都偏舊，燈光昏暗，房間的燈還需要一個個去手動操作打開，全開了也感覺黑黑的 2，沒有陽台，對於親子房來説就是一個正常房間改造的，加了一張床，侷促得很，外面就是大馬路，車流大，聲音比較吵 3，奇葩的事還有，房間枕頭旁邊的時鐘，本以為就是放着看時間的，也沒太關注，半夜12點居然出來一個很響很響的鬧鐘，把我們都嚇一跳，我當時真的，真想扔出去，住了那麼多的酒店，頭一次遇到這種奇葩事，什麼xx設定！半夜搞惡作劇？ 4，重點來了，最最最無法忍受的就是，房間的空調，進房間就是26度左右，當時沒在意，覺得開窗透透氣應該就會好的，出去吃飯後回來就洗洗睡了，結果越睡越熱，全家四個人都是一直在翻身，被子全不蓋還熱，外面個位數的温度，房間怎麼會這麼熱？？？調了很多次空調，寫着製冷，室內温度卻達到了31度！！你讓人怎麼睡？小孩子都熱的全身濕透沒睡好！第二天我問前台空調的事，她説衹有熱空調，你衹有熱空調也不能把人往死裏整吧，整到30多度？還説可以找維修師傅去看看，半夜我找你們維修師傅，我們還要不要睡覺，第二天還要開車趕路呢！總之這五星級我也是見識了，一星都不如！就是一整個大無語！！

住的高級雙床房，10樓能看到山景，過年期間還算安靜。前台比較熱情。大堂新年氛圍佈置的很好。和當地的人文氣息銜接的很好。我們帶着孩子出遊，入住後發現房間温度有點高，空調製熱降到12也沒用，調成通風才稍微好點。但蓋上被子還是很熱。孩子一直翻來覆去。同去的朋友一家也反應很熱，這點如果能解決就很好了。衞生間淋浴間出水很不錯。

房間非常寬敞乾淨，還給升級了江景房，值班張世良經理的服務非常貼心，除了床墊部分有點老化之外其它一切都非常完美的體驗，你們酒店是我的首選

第一次來安徽省，黃山的美令我們流連忘返，黃山市的風土人情讓人感動滿滿，無論是景區的服務，還是飯店的服務，都彬彬有禮，非常温暖。關於酒店，我很推薦皇冠假日，服務很好，感謝朱月清經理的熱情好客，還有姚宇航主管遇到問題誠懇積極迴應，謝謝打掃衞生的王月琴阿姨，最後謝謝早餐部小李熱心服務。祝春節快樂！

這次春節入住的黃山皇冠假日酒店總體來説還是非常滿意的，首先大堂的年味非常濃厚，氛圍很好，一進大堂家人都非常驚喜，但是驚喜的同時進了房間後感覺就有些落差，房間的設施設備有些陳舊，而且房間面積也不是很大，另外酒店的服務非常好，記得當天辦入住時前台李韻雯非常熱情，按照我的要求給我安排了滿意的房間，值班經理孫少偉還送了我們一個暖心伴手禮，因為家庭出遊可能需求比較多，賓客部的小紅樂此不疲的幫我們解決了需求，感謝酒店的服務人員，讓我們在寒冷的冬日感到如此温暖，下次有機會一定還會再來。