白熊皇家酒店

Super pause dans le cadre d'une sortie moto dans l'Oisans: personnel agréable, chambre propre et bien aménagée avec une partie entrée/sanitaire/sdb séparée de la partie nuit. La vue était superbe, à 180 degrés sur tous les massifs environnants. Accès direct depuis l'ascenseur à la partie spa/piscine intérieure (alors oui, une partie du liner se décolle sur les 2 premières marches pour entrer dans la piscine, mais rien de rédhibitoire, la zone est bien aménagée, calme et reposante et agréable en fin de journée). Idéalement situé au cœur de la station, de nombreux commerces et autres restaurants sont accessibles à pied, et de nombreuses places de parkings sont à proximité (j'avoue qu'en moto, je n'ai pas de problème de stationnement). Le petit-déjeuner est très bon, avec du choix (salé, sucré, produits locaux en partie), la salle est très agréable et la terrasse tout autant. Je recommande, et reviendrai sans hésiter dans cet établissement.

Un moment de détente très agréable. Merci à PIA et FERNANDA pour ce massage de 25 minutes et ce bel accueil. Nous avons pris un accès breakfast and Spa, accès au PDJ jusqu’à 10h00,petit-déjeuner copieux sucré/salé, piscine, sauna, hammam, jacuzzi…

Nous avons séjourné à l'hôtel 2 nuit lors du 12 au 14 janvier. Tout à redire à part le personnel. Le spa payant on se croirait à la piscine municipale tellement les équipements sont pas convenables. 8 en même temps au spa pour 3 petites activités. Le repas en "demi pension", on a tellement attendu qu'on commençait à croire que c'était une caméra caché avec les autres tables. 1h pour donner une carte et se faire servir de la fondue, elle arrive nous avons ni couverts, ni assiette, ni charcuterie qui arrive 10mn après. On croit à une blague, notre patience à assez durer on part. Piscine marquée à 20h fermeture, à 19h30 les femmes de ménage nous refusent l'accès en parlant fort en espagnol, malheureusement on comprends tout. A la fin de notre séjour nous demandons un mail pour une réclamation, nous en sommes à 10jours sans retour. Pour un hôtel où je cite "la relation client est importante", c'est se foutre de la gueule des clients qui ont dépenses plus de 700€ chez vous! Bref à fuir! Nouveau staff ou pas, faut prendre ses responsabilités à un moment donné! Pour les intéressés, allez dépenser votre argent ailleurs!

Hôtel au design et à la déco originale, Réception et bar au top niveau, de bons moments à siroter cocktails et rhum au coin de feu ! Chambre au 4e étage très agréable avec superbe vue 2 dîners au restaurant, très correct mais il semble que l’équipe doit encore trouver ses marques pour une expérience **** Spa avec massage très agréable aussi Au global un week-end ensoleillé !!

Nous avons séjourné 5 nuits dans cet hotel nouvellement réouvert avec une nouvelle équipe jeune, dévouée et engagée à donner satisfaction aux clients. Du petit déjeuner au diner en passant par le spa, nous avons passé un très agréable séjour nous sentant accueillis et entourés avec une grande bienveillance, des sourires dans une excellent ambiance générale et constante. Le plus pendant ce séjour, c’était la surprise de l’animation du réveillon de la Saint-Sylvestre avec ces trois chanteurs qui ont mis une ambiance de folie jusqu’à 2h du matin. Merci à toute l’équipe et bien sur au nouveau jeune directeur.

Excellent accueil et emplacement de l'hôtel. Navette à proximité pour rejoindre les pistes Séjour au calme dans cet hôtel à la déco surprenante d'inspiration années 80 Rue commerçante avec restaurants haut de gamme et patinoire à 2 pas.