Dongchongcao2020
2024年3月1日
多次入住,本次為最為糟心的一次了,服務員變動很大,服務品質也下降了很多,與4.8的標稱差距很遠;
1)入住時詢問了是否為無煙房,得到肯定的答覆之後還是如下圖一;電話到前台,得到的卻是無能為力的答覆;導致全晚開窗,開窗簾入睡;
2)房間雖然名為大床房,但其實為雙床拼在一起的,如圖二,並且靠近衞生間的一張床,一轉身就嘰嘰作響,導致隔壁一夜未深睡,早早起來;
3)早餐的豆漿淡如水,不過炒米線還是一如既往的好吃;
4)退房雖然也遇到不愉快,但是服務人員第一時間發現並解決了,點贊加表揚;
5)另外,攜程顯示別墅房竟然沒早餐,如圖三,讓人望而卻步。