惠州惠東碧桂園十里銀灘鳳凰酒店

碧桂園十里銀灘鳳凰酒店度假體驗很好！下樓直達沙灘，海景陽台視野開闊看日落很美。泳池適合老年人散步、小朋友玩耍，房間寬敞乾淨早餐品類豐富，還有精彩的美人魚表演。感謝小瀟經理給延遲了退房時間，在人多的假期這很難得。

酒店位置很方便，有5台電梯，1樓出去就是沙灘，衣食住行都很便捷~早餐很好吃，腸粉味道很好！游泳池也很乾凈！謝謝客房服務員陳傳芳~每次打掃房間都很用心，還能記住我的物品擺放習慣，東西都按我熟悉的位置整理，非常體貼！入住期間環境安靜，酒店風景也很棒，住得舒心，體驗感很好👍感謝酒店前台大堂以及每位工作人員的用心!

帶小朋友來海邊度假選對酒店啦！出門就是沙灘，孩子玩沙很方便。房間乾淨寬敞，前台小綺熱心服務，海景視野很好，小朋友一早起來就看大海，玩得特別開心，適合家庭出遊。

房間很大、適合帶娃的家庭入住、整體的服務還是滿意的、尤其小瀟的服務、不管是換床單、要衣架、換垃圾袋、在我們需要的時候都會安排人送上樓、二樓餐廳吃早餐、品種齊全、當初選擇這個酒店、就是樓下就是海灘、帶娃玩不趕行程又喜歡玩沙子的、可以優先選擇這裏.

設施：房子太老了，陳舊帶來的各種不和諧…… 衞生：可能因為老房子吧，衞生間和淋浴間有些不習慣 環境：面朝大海，濕氣太重。其他都好還。 服務：14.42分到達前台辦理入住，給了身份證後，預估3分鐘被告知房間還在打掃衞生，暫時無法入住。留了我電話，然後被帶去附近一個小型會議室休息等待，讓我等電話通知。一直等到15.25分，未接到任何告知入住的電話。然後我主動通過攜程平台打電話去問，接線人員告知房間好了，過去前台拿房卡入住。這樣的情況，讓人很無語……

長者家帶着小朋友去玩。入住前大堂經理小瀟就加了微信，貼心的告知了入住注意事項，用餐WIFI表演等等，還送了可愛的挖沙工具，感謝🫰 酒店的位置不錯，離廣州兩個多小時車程，出酒店不遠就是沙灘，周圍用餐方便。 房間寬敞，25樓很安靜，小朋友玩水兩天很開心。

這次入住整體體驗非常滿意，酒店的環境、設施和服務都給我們留下了很好的印象。首先特別感謝大堂經理瀟經理，從入住前就能感受到他的認真和周到，特意打電話與我們確認行程，入住期間還專門跑到房間為我們送餐券，另外也非常感謝瀟經理幫忙協調房間，儘可能滿足了我們一些比較苛刻的要求，整個過程中都非常耐心、細緻，讓人感受到酒店對於客人的重視。也要特別特別感謝酒店的所有工作人員，尤其是衞生阿姨，她們真的非常熱情，見面都會主動打招呼，服務態度特別好，房間衞生也打掃得非常乾淨、整潔，細節方面做得很到位。酒店整體設施和配套也比較完善，住起來很方便舒適。最喜歡的還是酒店的沙灘，沙子非常柔軟細膩，踩起來特別舒服，海景也非常漂亮，整體環境很適合度假和放鬆。總的來説，這次入住體驗非常不錯，感謝瀟經理以及酒店所有團隊的用心服務，也感謝每一位工作人員的熱情接待，希望以後還有機會再次入住！

非常棒的居住體驗，這個酒店簡直太棒了，特別是這個270度親子套房，很寬廣的視野，以及裏面的小朋友設施也非常好玩，感謝前台小瀟的服務

酒店地下便可到沙灘，房間空間大，陽枱面向大海，訂了四間房但三點到達衹暫可提供三間入住，相對來説效率較低，説好第四間房完成後便致電通知，結果六點回來還未收到消息但房間原來已完成執拾，有待改善！