惠州旅舍酒店

設施：衞浴的門沒有阻尼，開關的時候不用手扶的話會非常大聲；房門隔音效果相對比較差 服務：先點名表揚前台的楊麗莉和另一位小哥，雖然提前到了，2間房衹能先安排1間，午飯後回來還是不能原房型安排的情況下，給升級了房型，並且後續也根據我們的需求重新調換到同一樓層了，這一塊服務沒的説，五星好評； 然後再點名表揚（應該是禮賓部）鄭秉鐸，入住，換房間，退房都很好的幫我們搬運行李，過程中也非常有耐心，安排也很到位，包括退房和停車費的處理，都很貼心，很好地體現了雅高的品牌形象； 衞生：OK沒有大問題 環境：高空景觀很好，酒店環境也很好，泳池也不錯，想去的可以自己準備一下泳帽不然不給下水（裏面也有賣） 叫車有點難，可能是專車和MPV比較少，家庭出行MPV基本上叫不到 不足：應該是沒看到門僮，衹有保安，不會主動上前幫忙開車門，也不會問好，感覺跟酒店前台和行李員是兩批人，這點希望能改進，保安服裝也不太符合品牌形象，最好統一制服

這間酒店地址位置不錯，交通方便，前台這次由江景房更換了西湖景房，房間十分大，床亦好睡，前台珊珊服務十分存，整體房間和員工服務十分好，細節也做得不錯，我本人已在東莞南城過自助餐，這間酒店的自助餐食品已是在東莞城區的5星酒店內較差，已知食物種類較少，而出品也是一般般，這次去到惠州這間康帝，比東莞南城的更少食物，出品也是一樣一般般，雪糕更到不能吃，沙拉沒有粟米及紅腰豆，海鮮以衹有蝦，牛扒衹是一般的早歺用的牛扒，甜品味道不好，自助早餐也是差不多，不知為什麼早上有粟米和紅腰豆😒。後來在**查了單訂自助晚餐才188元，而東莞要成300元，而我認為一間5星級自助餐應提高點，價錢亦可微調，這樣才有進步。

酒店大堂是在29層。然後再要坐電梯去客房。停車是要吐槽的，非常不便，酒店門口就十個左右車位，沒有位置停到樓下的話，你還要走一段路。而且還要去前台刷停車，如果不開車的話這就不影響體驗了。其他像房間是夠大的，泳池層高也夠高。還有歡迎水果。唯一缺點是沒有升級房間。我在攜程訂的房基本上都是有升級的。剛好是去喝喜酒，在酒店三樓，味道一般。但是酒店人員服務很好，反應迅速。每一個服務人員都會給你打招呼，這點跟我之前去江門的富力旗下酒店一樣。看很出酒店的服務管理很好。

衞生：地板有各種毛髮，地毯也比較臟，希望搞衞生的工作人員能認真細緻點。孩子穿着襪子在房間裏走一圈，襪子就沾了很多臟東西。設備先進，暖氣太暖了，南方小土豆還是喜歡冷空氣，開窗透氣關暖氣。廁所面積大，水温夠，水量也大，防滑，洗浴用品很好。有膠拖紙拖，燈光窗簾智能控制的。床很好，床上用品優秀。有兩瓶水，嘉頓紅茶綠茶速融咖啡。總體來説，挺滿意的！！ 環境：西湖邊上，挺好，但西湖的水很臟，湖邊小路很多狗屎（近酒店的）。蚊子多（酒店內未見蚊子）。酒店有個籃球，打籃球的人比較多。 服務：工作人員禮貌又熱情，自助餐也不錯。 停車場位置也好，方便，樓下也有免費的公共車位。

酒店裝修風格典雅高貴；每個崗位的服務人員都盡職盡責，體貼周到；前台接待的幾位美女始終面帶微笑，瞭解需求，兩位男士幫助我運送行李，隨叫隨到，餐廳的服務人員態度很好，服務熱情，還會告訴我品嚐新菜品，真是太貼心了。都叫不出具體名字，一起謝謝各位了！下次再來惠陽，再見👋

五星好評！ 1.酒店位置極佳：在惠州西湖東門（正大門）正對面，市區中心核心地帶。出差旅遊休閑均宜。元宵節那天賞燈人流管控，單向人流，東門才是入口，真正的最靠近遊覽點（沒有之一）。其他靠近西湖酒店也是要走一段才到正大門的。 2.正規大酒店：不是輕奢民宿（劃重點）。床品非常乾淨，服務很到位，入住時需要臨時加2床被子，1個電話馬上送到。洗浴用品是進口品牌。 3.亮點：家庭房小童配置（如圖）安排很有人性化、人性化、人性化（説三遍）。滑梯坡度合適，公仔小黃鴨都很乾凈，投藍的小球選用彈性不高的，沖晾處居然還有小孩玩的小水車。兒子沖涼時玩得很嗨。馬桶有小童蓋板、凳子。還有全套小孩的嗽口杯具牙具。我們經常在各地住小童家庭套房，這是我們目前最滿意的一家酒店小童套。 4.房價性格比高，各位看價格便知。還可根據情況延遲退房。 5.吃飯非常方便，除酒店攴廳外。酒店一樓“話點就點”茶點專門店粵式茶點品種齊全，價格公道，從早上七點全天隨時就歺熱點，對家庭旅行者十分方便。樓下是主幹道，還有很多商業和攴飲門店。 6.停車方便：入住前有點擔心正對西湖大門酒店不好停車，到了才發現酒店自建立體停車場，對入住客人保證免費停車，保安主動引導。 總之，曦湖裡酒店入住酒店體驗很好，點贊。

酒店整個裝修很豪華，房間設施設備很新，還有兩道大門的設計比較隔音，住在高樓層，視野開闊，感覺很好，早餐也豐富，性價比很高，很超值，酒店位置也很好，容易打車，附近有萬達廣場，天虹商場，步行街，服務效率也很高，隨叫隨到。很贊，值得推薦!

酒店地段很好，就在水東銜景區裏，離西湖風景區也很近，晚上景區很熱鬧。房間挺大，很新，衞生做得相當好，早餐也非常不錯，服務人員都很友好，特別表揚前台的小李帥哥，因為我們到店較早 ，客房還未打掃好，他就讓先寄存行李，再通知打掃儘快，以便讓我們早點到房間休息，還給升了江景房，非常開心 ，謝謝酒店的周到服務。

這次帶客户從廣州過來惠州參加聚會，朋友推薦入住惠州皇冠假日酒店，説是惠州最好的酒店。我們一到步見到酒店外觀和大堂都很氣派，確實符合心理預期。酒店員工服務周到熱情，從下車到入住一通操作行雲流水。房間設施設備齊全，舒適整潔，隆重推薦貴妃椅，太愛了👍🏻。匆匆體驗了4樓室內恆温泳池，意猶未盡。餐廳食品豐富，愛挑食的我吃得很開心。是一次很滿意的體驗，贊👍🏻由於時間限制，很多項目還沒有體驗到，下次再來

老牌酒店，位置好，出行方便，酒店對面有夜宵一條街。酒店雖然裝修有些年頭了，但衞生合格，乾淨整潔，房間的設施也有更新過，有智能燈控系統。房間隔音不錯，可以説超過90%的酒店，睡眠有保障。最值得一提的是服務，酒店工作人員提前聊系並且詢問對房間的需求，到店辦理入住時已經安排好房間，在此也感謝幫忙升房的工作人員。另外早餐的話，中規中矩吧，種類還行，味道也還過得去。