聚亞輕奢酒店（惠州西湖東站店）(Huizhou Juya Luxury Hotel)

因為前一家酒店太垃圾了，所以半夜改訂了這家酒店。 酒店應該是今年新裝修的，剛進房間會有一點味道，但是開了窗户和抽風之後就好了很多。設施設備很新，價格也很經濟實惠。房間裏沒有配膠拖鞋，打電話給前台小哥想着要一雙我跟朋友輪着穿就行，但是最後還是送了兩雙全新的上來，感謝這位不知道叫什麼名字的小哥。 入住有含兩份早餐，閨蜜下去吃了説挺好吃的種類很多選擇，説我起不來去吃真的是痛失了。總體來説入住感受很不錯，但是我還是要點名批酒店的應急處理措施，退房當天電梯壞了，很長一段時間是使用不了，來回大堂或者拿外賣都要爬樓梯，不開玩笑到現在小腿還是巨痠痛的啊。。。。。

總體感覺還OK。物有所值。酒店説是24年4月20號左右開業（重新裝修？剛開十多天。一、硬件:房間比較新，設施很新，但裝修不夠精細。正是因為新，強烈建議儘早室內空氣鑒定並公示，住得更安心。味道還是蠻大的。浴室沒乾濕分隔，半智能馬桶的水會濺屁股。浴室鏡子還可以矮5-8公分。大廳天花有幾個漏水的地方，影響整體形象。二、服務:服務態度比較好，基本能夠滿足顧客提出的需求。經理也比較誠懇。但經理帶頭在密閉的電梯空間抽煙。這一點非常不敢恭維。三、衞生:較滿意。就是5樓運動器械室門口很臭下水道的味道（尿**）四、位置:比較好找。有停車場方便停車。五、早餐:能填飽肚子，有十幾種。品種味道也還行。就是餐具濕漉漉的，感覺不算好。附照片:沒拍到房間的，衹拍到早餐餐廳的。

在**和智行各訂了一間房，開始前台説衹能查到我**的訂單，給我們的雅緻大床是9樓的，我們一開門一股很大的甲醛味道（絕對不是什麼鼻子敏感才聞到，因為第二天退房一對夫妻也説了同樣的話。）等到放好行李下來，我們在前台等處理第二個房間優眠大床房，前台速度真心慢，於是老公吼了一句好了沒，畢竟我這裏預訂成功了，查個訂單落實這麼久去看房間又那麼重的味道，人都有脾氣，後來前台給我們的是7樓的房間，這個房間進去就一股廁所的味道，毛巾也就是如圖擺放的。左右兩邊均為麻將房，中間夾着一間優眠大床房，可想而知晚上睡眠質量吧！因為這個房間沒有裝修甲醛味，於是我打電話詢問前台可否把媽媽的房間也調到這一層，前台説衞生做出來就給我們換，好的，換過來之後依然滿滿甲醛味，大概是雅緻是後面裝修的吧，於是我讓媽媽把行李放在我們房間，門窗都打開，我們就這樣去吃晚飯，回來之後味道總算好一點了，第二天早上吃了個早餐回來又是一股甲醛味撲面而來，關鍵是陽台啊都知道放綠植，這樣的新房間為什麼完全不放除味的呢？而且這麼重的甲醛味難道可以營業嘛？衹能説大堂外觀看着不錯，房間真的垃圾得不行❌隔音也很差，避雷

介紹寫着2024年開業，實際像是舊店翻新，房間角落有灰塵還有死蟑螂，非常不衞生不乾淨！像是很久沒人入住不搞衞生，洗手間也沒有乾濕分離，酒店的早餐也非常簡陋，價格便宜但是性價比非常不行，酒店照片很誤導人 最重要的雙人房的燈帶被告知不能關閉！！！！沒有關閉燈光的按鈕！！！！晚上睡覺要開燈睡覺，我真的第一次見這麼奇葩的酒店設施！！理智避雷大家！

酒店房間空調滴水，很多，**訂單賠償80元，攜程訂單不賠償，**訂單攜程訂單都不一個平台的，**訂單5星好評才賠償80元，你們酒店房間空調滴水我申請平台賠償不是正常的嗎

聚亞輕奢酒店，停車方便 ，前台小姐姐服務熱情，房間乾淨整潔，裝修精美，設施先進，還可以健身，而且服務態度極佳。非常適合商務出差和旅遊。

看到上面伺差評，猶豫是否取消，之後住進來才先現物有所值，大堂富麗堂皇，前台很專業，客房佷熱情，房間佷精緻，智能馬桶，非常不錯，下次還來

衞生很乾凈，房間寬敞，床品舒服，親膚，服務很好，響應快，價格實惠，距離西湖，港惠，水東街都很近，太喜歡了！

這家酒店真是太棒了！服務態度超級好，房間衞生很乾凈，廁所的馬桶也是智能的，床品也很舒適，強力推薦！