雅楓酒店（惠州西湖店）(Yafeng Hotel (Huizhou West Lake))

酒店新裝修了 前台兩個妹妹態度很好 交通十分方便 服務員都很熱情，客房服務員到房間處理問題，酒店環境不錯，客房用品齊全，毛巾被子也都很乾凈，住着很安心

設施：設施配套齊全，酒店有免費停車場 衞生：衞生方面十分滿意 環境：環境很不錯，交通便利 服務：前台小姐姐態度熱情，服務態度非常的好

酒店環境很温馨，前台工作人員服務態度很好很親和。位置好，交通很方便。房間乾淨整潔。性價比高，整體入住體驗非常好。

很乾凈漂亮，新的，跟圖片一致，服務態度比較好，酒店很多細節都有，挺滿意的，漂亮又舒服，特別是早上的早餐，是自助的，很多種類，雞蛋，玉米，包子等等，都是手工製作的，好吃還有營養，很新鮮，味道也很不錯，酒店的房間也可以，性價比很高，服務態度很很好，贊贊贊，手動五顆星！

為了交通方便，選擇了離平潭機場公交比較優先的酒店。市區的酒店，去橋東很方便，去機場有212快線5塊錢快到飛起，主要是站台離酒店就100多米！酒店是那種老派但是不失整潔的風格，該有的都有！特地表揚下前台小哥，介紹了附近的好吃的好玩的，客房阿姐也笑眯眯的，隔天前台阿姐也很客氣！都可可愛愛啊…

酒店服務非常好，很熱情，服務態度特別棒，衞生特別好，很方便，阿姨也很有禮貌，前台接待也是非常的熱情，房間特別乾淨，熱水很給力，床單很乾凈，早餐來不及用，前台接待還幫我改期了，前台也可以寄存行李，很貼心的服務，會經常過來的

酒店附近就是汽車總站，訂的街景房，房間雖然不大，傢俱設施較少但是該有的都有，衞生間乾淨整潔潔具都很新，床品也很嶄新，這間街景房是有一個沙發在窗户旁邊的，可以躺在上面看車水馬龍，屋內也不吵很棒。最喜歡的就是這個大窗户了，還看了夕陽和夜景。前台接待熱情周到，酒店就有停車場免費停車，總體來説還是比價滿意的。

對這個酒店沒有一點的期待，因為你們噁心到我了！首先，房間比較老舊，就連床頭都沒有充電口，這個大家可以自己腦補一下。這個也還好，不在床上玩手機就好了。但是，服務態度非常非常非常的差，我都不知道他們在哪裡找來的這些人才。晚上我要睡覺了，床頭沒有頂燈的開關，我去門口關的燈，這些都不重要，尋思這酒店老舊就別計較這些了。結果，關了好一會燈就是關不掉床頭上的兩個燈，怎麼關都不管用。我又全屋找一遍，尋思別是我沒看見啥的，我連廁所的淋浴間都找了，就是關不了。沒辦法，我給前台打電話，結果前台説他不會弄，讓我將就着睡，也不沒有辦法，大概意思是這麼晚了，他也不是電工弄不了。還語不驚人的讓我拔電卡，要是拔電卡能解決我用你解決問題嗎？我自己不會嗎？屋裡沒電空調不能用你想悶死我？話裏話外還有一種我無理取鬧的意思！都**給爺整笑了！頭頂上懸着兩個大燈泡你讓我怎麼睡？？？他説他反正就是弄不了，愛咋咋地吧。我説你不會找你的上級領導嗎？掛了電話我感覺這幫人這個態度夠嗆給我解決問題，還得自己開，我找到電閘，最後我自己一個一個試着把頂燈的閘關了，這樣空調還能用，要不這麼熱睡不着的。剛剛躺床上眯一會有人敲門，一開門來個保安，進屋就要拔電卡，這個酒店的人除了會拔電卡不會別的了嗎？還好我阻止了，我説我拉閘了，沒事了。本來這個事到這裏就結束了，我也不想上來説這些。讓人生氣的事，我今天早上退房走的急，昨天晚上在床上躺着褲兜的耳機擱大腿，我就扔床上了，早上走的時候不知道是捲到被子裏可還是掉地了，反正我也給忘記了。等我想起來給前台打電話，結果説沒有，服務人員説也沒有看見，還説在給我找找，找到告訴我。他大爺的，要不是我清楚的記得我是昨天帶着耳機的我都以為我沒帶呢。就他們這個操作實在是把我噁心到了，真的，不是沒有住過比這個酒店環境差的，但是真的沒遇見過這麼噁心人的。説到這了，順便説一句他們就wifi也不咋地，一會有一會沒有的。實話實説，要不是丟了耳機我不想上來寫這個，但你們作為一個服務行業確實是噁心到我了！！！就這酒店攜程還能合作呢，咱也不知道咋想的！！！

雅楓酒店設施齊全，有自助洗衣機，24小時免費接送機場，酒店衞生條件好，乾淨整潔，出門就有公交車，出行比較方便，酒店帥哥美女服務態度特別好，熱情周到，早餐品質好，菜品種類挺多，該酒店與同類酒店相比性價比超高，值得推薦！