見平台評語都知工作人員態度差,但都一試心態,真的很差,去到酒店門口,服務員見我們帶著小朋友及行李,絲毫沒有理會我們,無考慮過提行李服務,即使我問有無行李車,他都沒理會,我當然用過普通話及廣東話問過啦!
到了前台,每人的嘴臉都是很差,莫說歡迎,我直情認為是仇視,我來旅遊,何罪呢?說要送我一果盆,因我老公生日,當然就只是說說,沒出現過。
我們2大2小,問客服要多2條毛巾(房間只有2條)及2樽洗頭水,沐浴露(房間只有各1小樽,每樽約10ml)不過份吧!房間人員便不停說夠了,不想比。
房間外有個露台及溫泉治,但管理太差,種了太多植物,引致夜晚11:00仍太多蚊子。
房間整體上很好,溫泉區都很好,但池水大多不開。