Name: 隱祕谷度假村-阿桑德連鎖酒店
Address: 1755 Valley Rd, P1H 1Z8 亨茨維爾, 安大略省, 加拿大, 1755 Valley Rd, Overseas, 加拿大
Rating: 3.6

隱祕谷度假村-阿桑德連鎖酒店的評價

Ascend Collection

所有評價

正面評價

負評

服務員不好，先給了一個最把頭的普通房，窗外就是大門口的門廊，景觀被遮了一般，後來説加錢換湖景房，結果給了另一個把頭的湖景房，可以看到湖的一角，酒店沒有什麼客人，房間都是空着的，可服務員確給最差的房，我想估計因為攜程是中國的公司吧，這個酒店服務差評！

Nice staff and pretty clean facility. Pools and hot tub were great but not many kayaks to use in the lake. Overall a great experience and will visit again soon.

桑拿浴室

餐廳

24小時櫃台服務

外幣兌換服務

行李寄存

游泳池

無線網路

吸煙區

酒吧

早餐

可攜帶寵物

非吸煙房間

所有語言

中文

英文

所有房型

So the photos you will see online will not reflect the atmosphere. The online photos make it seem like a modern ski lodge, and it does have elements of that, however, most of it has the feel of a dated family hotel, and for the price, I am completely fine with that. I am a mom with a daughter that was going to a dance competition next door at the Deer hurst inn and their prices were completely ridiculous, I wanted a nice safe hotel that was clean with a pool and a restaurant and that's what I got. There is much maintenance required, but only aesthetics. I cannot stress enough, how completely kind, engaging, and professional every staff member was there, it was truly remarkable.  I will let you read that again-I have never visited anywhere, even Disneyworld, where every staff member was consistently warm and welcoming and helpful. I felt so comfortable and safe being on my own. My daughter and I checked out this morning and the staff and the trainee were marvelous; the lady running the lounge was so sweet with my girl and was hilarious with the bar patrons watching the game. The food was inconsistent in the sense that my salad last night had no dressing on it-literally bone dry(i didnt say anything and I am sure if i did it would have been fixed right away-the inconsistencies were the kitchen alone), but the onion soup and the chicken brie sandwich were awesome and so was the fresh fries. In the morning one pancake was perfectly golden brown and the other two were cooked but with no colour-so just barely cooked. We were the only ones in the restaurant at the time, and most people can make pancakes so that was a bit disappointing but the rest of the food was wonderful. the pool was a great plus with a warm hot tub. We had such a good time. It is off season right now, so I dont know what its like in the throws of summer or ski season, but the deck and the courts were in shambles, there was a dead woodpecker on the deck in the morning and caution tape on the deckrails, and the pool outside was green-again, the snow was just melted. So I will give some grace there. The shampoo etc in the rooms was great. No art on the room walls, but the rooms are so clean. Vaccum marks on the hallay and stairs every morning-its clean, just a little tired here and there. I have been in very nice hotels that seem clean because they are newer and on closer inspection are actually dirty. I would definitely go back there with the rest of my family, the lounge chairs in my room were badly cracked and peeling, but the beds and pillows were clean and comfy as any high end hotel I have stayed at.  So there you have it.

不錯的員工和乾淨的設施。游泳池和熱水浴缸很棒,但湖裏沒有多少皮艇可用。總的來說,這是一次很棒的經歷,很快就會再次訪問。

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