去之前有看過對這個酒的評論,但是衝著某些評論説該酒店沒有遇到歧視或者服務態度不好,抱着試試和好運的心情去了。好傢伙,大開眼界。我的好奇不但害死了貓,還害死我對接下來兩天的美好期待!酒店住了兩晚,全程沒有遇到態度好的酒店員工,除了辦理入住的女前台態度還算正常。
1.送我們去房間的小哥,一副生無可戀的樣子,沒有一點笑意,很不耐煩,後面還給了1美金小費,當時是覺得可能服務人員太累了,但是依舊沒有任何笑意和改變。心疼別人就是讓自己生氣!!!
2.全包酒店,沒想着有多好吃,但是很難吃!
3.點咖啡,服務人員也很冷漠,見到白人笑臉服務,見到我們臉立馬拉下來,好像我們欠了他錢!!!
4.星巴克的小哥還學我説話…….so rude!!我當時就應該拋掉素質,直接發瘋。
5.坐小車去房間,車上坐了倆白人,我們去坐讓我們下來去坐像班車的車,然後送白人去了房間方向……
6.酒店出海不要定,三個半小時300美金的快艇…要更好的船也不斷加價,我們本來還有意想談談,但是黑臉男態度要死不活,我們直接不考慮了
7.酒店Spa的毛巾是不換的…我們做完看着直接把用過的毛巾又鋪上去了…..真的太噁心…..心靈受到了1萬點暴擊…….
很後悔沒選凱賓斯基,另外,小紅書做攻略望謹慎跟風。被人推薦的地方肯定有它的好,但是很多東西自己沒有真實體會也是不全面的。目前城堡酒店的風評壞大於好,看自己最看重酒店哪部分了。我也支持和建議攜程下架這個酒店!