法羅斯高級海灘酒店

Мы приехали в отель около 12 часов, сходили на обед, прогулялись по территории и к 14 часам подошли на ресепшн для заселения. Нас попросили подождать ещё 20 минут, а потом ещё 20 минут, а потом ещё 30 минут. Так как мы были после ночного перелёта и уже ооочень уставшие, муж возмутился таким долгим ожиданием. Всех остальных, прибывших с нами туристов, уже заселили. Сотрудница fun&sun приняла участие и тоже высказала администраторам, что пора бы людей заселить. После этого нам дали номер (104), нам не помогли с чемоданами, мы сами завезли их в номер. И тут увидели, ЧТО ИМЕННО нам предоставили за очень недешевую путёвку в пятизвëздочном отеле. На стене вставлена красная труба, замазанная чем-то белым и даже не закрашенная в цвет стены, по всему номеру заплатки из обоев не совпадающие по цвету с основными обоями, везде отходят куски обоев, кое-как заделанные дырки в душевой. И апофеоз всего - вид из окна на техническую зону с унитазом на улице под окнами. Муж вернулся на ресепшн с намерением поменять этот кое-как залатанный номер. Там столкнулся с возмущением со стороны администратора, что мы выбивает себе номер лучшей категории, чем оплатили. Супруг объяснил, что нам не нужен вид на море(seavseaview). Мы оплатили(land view) и хотим жить в такой категории, но в номере с нормальным ремонтом. После этого нам озвучили, что номеров свободных больше нет, есть ещё один (236), но через 2 дня освободятся номера и нам попробуют предложить что-то получше. Мы остались в номере (236), но с ожиданием лучших условий через 2 дня. 236 номер оказался тоже в безобразном состоянии: те же вклейки из обоев другого цвета, большой кусок ободранные обоев до цемента, ржавая неработающая лампа на столе, а из под унитаза текла вода при смывании и разливалась по в санузле, а так как нет стока, то пол всегда был мокрый. В качестве извинений обещали поздний выезд (в 14 часов вместо 12) и бутылку вина (вино принесли через 1,5 суток -0,375л.). Через 2 дня нас переселили в нормальный номер (304). В нём тоже были недочёты, но терпимые: очень плохо смывалась вода в душе и третья кровать была без ножек, я попросила поменять на кровать с ножками, так как мы не планировали спать на полу в пятизвездочном отеле. Нам покивали головой и приставили ножки к кровати, которые несколько раз отваливались, и муж самостоятельно их обратно приставлял. Мы решили не обращать внимания на эти мелкие неприятности, а через 2 дня около 19 часов вечера кондиционер в номере перестал охлаждать воздух и начал нагревать. Пришлось трижды сходить на ресепшен, пока не добились ответа, что техника уже нет, будет завтра, можем предложить либо без ремонта номер(снова), либо вентилятор. Мы согласились на 2 вентилятора. Ночь прошла в невыносимой жаре. Утром нам сообщили, что починить кондиционер не смогут и предложили снова переехать... в номер без ремонта, который предлагали ночью. И тут я разозлилась очень сильно! Все эти дни супруг вёл переговоры, а я просто ждала и молча терпела. Но тут уже нервы были на пределе, я

10-15 Ağustos arası eşim ve kızımla kaldığımız harika bir hotel. Marmaris İçmeler bölgesinde kendine ait bir kum plajı olan,denizi çakıl,kum karışımı.Belli bir yerden sonra derinleşiyor fakat manzarası da harika.Sabah kahvaltısı çok çeşitliydi.Bu yüzden öğle yemeğini eş geçip Snack restorantından yararlandık.Snack maalesef ana restorantın içinde.Akşam yemekleri de çok çeşitli ve çok lezizdi.Kısacası yemek açısından çok zengin bir hotel Şefi çok başarılı.Pastahanesi de mevcut.Tatlıları da çok şahaneydi.Dondurma dahil.Personelin ilgisi ve hizmeti de çok iyiydi.Havuzu da hotelin arka kısmında.Hotelin önünde bir yürüme yolu ve plajı yer alıyor.Barın konumu ve eğlencesi de çok güzeldi.35 yıllık bir turist rehberi olarak tavsiye ediyorum

Отдыхали в отеле с 1 по 11 августа 2024. В отеле,конечно, имеются недостатки,которые нужно ликвидировать управляюшему, например, поменять лейку душа и сделать более длинной перегородку в душевой....Но персоналу отеля,можно поставить высокую оценку. В первую очередь хочу отметить и поблагодарить Жаныл, русскоговорящую девушку на ресепшен. Очень скромная, но внимательная, готовая,помочь в решении любых вопросов. Также мы благодарны всем сотрудникам ресторана. Даже не могу выделить кого-то отдельно,т.к. все отрабатывают на 100%. Ребята работают очень оперативно,всегда в хорошем настроении. Столы чистые, отсутсвует грязная,посуда. Напитки приносят очень быстро. В общем,все сотрудники данного отеля: охрана, сотрудники бара , работающие на пляже, все заслуживают похвалы.

Отдыхали в данном отеле в конце июля. Самое большое разочарование - это море. Хоть это и не вина отеля, но при наличии чистого моря можно было бы закрыть глаза на все остальное. Пляж при отеле находится в конце бухты, совсем рядом с портом. Сам по себе симпатичный, вид на горы красивый, лежаки находятся друг от друга на большом расстоянии. Песка как такового нет, земля вроде вулканической породы. Но вот море… это нечто! Грязное, напоминающее скорее речку (кстати она впадает в него прямо у отеля), зелено-коричневого цвета. После выхода из моря с тебя стекают коричневые капли. Утром это еще хоть как-то терпимо, по крайне мере на глубине не такая мутная вода. После обеда же плавать там просто противно. Светлые купальники окрасились в коричневый цвет и даже стирка с отбеливателем не помогла :( (фото прилагается). Мы, честно говоря, в шоке, с таким сталкиваемся в Турции впервые. Крайне удивлены, что в ранних отзывах не было ни одного упоминания про этот нюанс! Мы в итоге нашли выход - ходили 15 минут пешком на дальний городской пляж, где можно расположиться либо на полотенцах под зонтиками бесплатно, либо заплатить за лежаки и зонт депозит в 400 лир на человека, которые тратишь на напитки или еду. Море там значительно чище и приятного сине-зеленого цвета, хотя все равно купальники там так же окрасились в коричневый. Также съездили на морскую прогулку по Эгейскому морю от нашего туроператора, что стало, пожалуй, лучшим моментом всего отдыха! Что касается непосредственно отеля - он очень изношенный. Хотя и указано что реновация проводилась в 2022 году, она явно не касалась номеров. Мебель старая и с множественными дефектами, в первый же день сломалась кровать, когда на нее просто легли, дозатор с шампунем при заезде был уже сломан. Очень не хватало крючков для полотенец, также в ванной нет вентиляции и очень душно. Кондиционер дует прямо на кровать, что не очень приятно, с помощью пульта направить потоки воздуха вверх невозможно, однако мы приловчились это делать вручную. На всей территории отеля кондиционирование очень и очень слабое, душно везде, во всех помещениях, круглый день ходишь влажный и липкий. Зона бассейна оборудована неплохо, есть симпатичный беседки с мягкими лежаками, сам бассейн крохотный, хотя это и по фото от отеля прекрасно видно. Вода там, к сожалению, тоже совсем не чистая, плитка скользкая и склизкая, в тине. Мы в общем-то и не планировали там плавать изначально, но в виду такого облома с морем , приходилось. Спортзал раздолбанный, имеется всего лишь один полупорваный спортивный коврик, из кардиотоенажеров - только велосипед, где нельзя переключать даже скорость. Из развлечений в отеле лишь дартс и 1 стол для пинг-понга, что стоит под палящим солнцем без навеса, днем невозможно играть, а после захода солнце ничего не видно, т.к. эта зона не освещается. Пару раз была неплохая вечерняя анимация, живая музыка. Из плюсов можно отметить еду! Питание действительно разнообразное, большой выбор блюд, мясо минимум 3 видов, еж

Otel temizliği ve yemekleri harikaydı. Akşam eğlenceleri de efsane güzeldi. Seda hanım ve diğer bardaki, yemekhanede çalışanları olsun çok ilgiliydiler. Otelin plaja yakınlığı, plajdaki temizlik, denizi de çok güzeldi. Yine olsa yine geliriz. İyi ki faros ❤️

Только вернулись с отдыха, а уже хочется обратно. Отдыхали в данном отеле неделю, сам по себе он точно не на 5* Уборка, вид отеля, питание, море-так себе. Но мы сами сделали свой отдых классным, закрывая глаза на вид отеля и не очень прозрачное море Ещё я очень рада, что мы взяли отель 14+) Спасибо большое Денизу, который работает в этом отеле и посоветовал сходить в хаммам и на массаж. В хаммам мы пошли в первый же день и остались очень довольны!!!! После хаммама я поняла, что вернусь в СПА ещё. И, конечно, записалась ещё на несколько массажей. Девушки, которые делают тайский массаж, просто бомба!!! Это самый лучший массаж за всю мою жизнь!!!! Рекомендую С Денизом интересно пообщаться, он всегда с удовольствием советовал куда сходить, что посмотреть. Спасибо большое!!! Также хочется поблагодарить ребят, которые работают на баре:Kerim, Lokman, Yusuf и Dauut- вы классные!!!! Всегда улыбаются, шутят, делают всё быстро и качественно. Отдых получился очень активный. Мы брали Морские экскурсии, купались, катались на таблетке, ездили в Мармарис, познакомились с разными компаниями и этим скрасили свой отдых! Так как анимация в отеле никакая, танцы Очень советую всем взять Морские прогулки (индивидуальные)!

Отель уже давно не 5 звезд premium!! Это 4-ка с большим минусом!!⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Из «+»⁣⁣⠀ ️Хороший персонал, отзывчивый, вежливый, хорошо обслуживает. Столы быстро сервируются и убираются. Официанты и бармены отдельный респектВесь день подают тебе разные напитки и предлагают вкусняшки. ⁣⁣⠀ ️Хороший и просторный пляж, все чисто, выносят мусор регулярно, охраняется☝️. Хотя лежаки стоило бы получше отмывать от песка. ⁣⁣⠀ Еда вкусна и качественная, сладких изделий много. Фруктов и овощей раздолье☝️⁣⁣⠀ Вид из номера фантастический. С расположением нам повезлоЭто да!⁣⁣⠀ ‍♀️Спа зона потрясающая!!! Тайские массажистки знают свое дело!!!Были там 3 раза. И все разы полный восторг! ⁣⁣⠀ ❤️Отдельно хочется поблагодарить менеджера Дениза. На протяжении всего нашего отдыха он помогал нам, рассказывал и подсказывал. Что посетить, куда сходить и т.д. От спа кстати, мы узнали от него. Мы ему доверились и не зря!❤️⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ А теперь к «-» ❌⁣⁣⠀ Номерной фонд очень старый! На полу плинтуса отваливаются, как и ручки на дверях. На плитках сколы, одеяла и полотенца в дырках. Пятна на мебели.⁣⁣⠀ Каждый день к нам приходили уборщицы. Но что они делали, кроме того, что заправляли кровать, мы так и не поняли‍♀️‍♀️Пока я не написала записку с просьбой убрать песок в углах комнаты и на балконе, его так и не убирали. ‍♀️☝️⁣⁣⠀ ‍♀️На кровати было пятно от кофе. На протяжении нескольких дней они заправляли кровать и не меняли ее! Игнорируя пятно прямо перед ними! Это как вообще?! Какой пофигизм! Мне пришлось поймать уборщицу чуть ли не за руку и не тыкнуть ее как котенка лицом в это пятно. Тогда сразу они поменяли постель. Ну это был конечно полный трэш!⁣⁣⠀⁣⁣ ⠀ Если вам все равно на внешний вид номера и чистоту в нем, тогда сюда можно приехать.⠀

Отдыхали с дочерью в этом отеле в начале июля. Отдых очень понравился, у отеля отличное расположение, собственный пляж с большим количеством лежаков, прекрасное море. Сам отель к сожалению имеет "уставший вид", но это не портит отдых в нем. Питание разнообразное, на любой вкус, голодными точно никто не останется. Что особенно поразило и восхитило, это персонал отеля: На ресепшене всегда помогут решить любой вопрос, в ресторане обслуживание на высшем уровне, я даже в отличной пятерке не встречала такого обслуживания, в баре работают просто фантастические бармены, всегда вежливые, обходительные, веселые. Особую благодарность я хотела бы выразить барменам: Lokman, Kеrim, Yusuf и Ali. Во многом благодаря им у меня остались очень положительные эмоции от отдыха в этом отеле. Если бы у меня спросили, приехала бы я еще раз на отдых в этот отель, я бы ответила однозначно-ДА.

İkinci kere iyi ki Faros Premium Otelde 4 Temmuz 11 Temmuz tarihlerinde konakladim.Otele girdiğimiz andan itibaren büyük bir ilgiyle karşilandik.Geçen yil ki kaldiğim odayi istedim ayni odayi verdiler.Odaya çiktiğimizda tekrardan ayni otele geldiğimizden dolayi karşilama jesti olarak odamiza şarap meyve tabaği gönderdiler.Yemekler çok güzeldi.Faros Premium da çalişan tüm kadro, güler yüzlü, çözüm odaklilar.Restaurant Müdürü Aziz Bey' e ilgililerinden dolayi çok teşekkür ederim.Otelin denizi sabah saatlerinde çok güzel doyasiya yüzebildim.Sabah saatlerinde çok güzel gün doğum'u fotoğraflari çekebilirsiniz.Otelin havuzu küçük ama çok temiz.Araciyla gelenler için de otoparklari var hemen yardimci oluyorlar.Kısacasi bizler için herşey düşünülmüş, bizlere güzel bir tatil geçirmek kaliyor.Tüm Faros Ailesine çok teşekkürler.....