蒙特貝羅伊利亞沃酒店的評價

沒想到訂到了這家葡萄牙頂級瓷器品牌廠址的酒店，水療中心很大，泳池水温很舒服。旁邊有教堂，工廠店，瓷器博物館。離城中心租車10分鐘。房間不錯。就是早餐一般般。

飯店服務優良，設施齊全。 我強烈推薦這家酒店給家庭或情侶旅行。

很喜歡飯店的內部和外部。非常漂亮寬敞的房間

很棒的飯店，服務也很棒。 位置非常好，早餐很棒

Muito bom!

Maravilhoso, local cheio de história

Uma experiência absolutamente memorável no Montebelo Vista Alegre. O Hotel consegue o equilíbrio perfeito entre a história da icónica fábrica de porcelana e um serviço hoteleiro de luxo. A arquitetura é deslumbrante. Destaco a atenção ao detalhe em cada recanto e o profissionalismo da equipa, que nos fez sentir em casa. O pequeno almoço foi um deleite e a localização é perfeita para explorar a região. Voltarei sem duvida.

Excelente. A decoração, os funcionários, os melhores que já encontrei no Hotel Montebelo. Cinco estrelas em tudo. Restaurante excelente. Apenas um senão, os carros que estacionam nos lugares de carregamento elétrico, que nem movidos a eletricidade são. Avisada a receção, nada fez ou quis fazer, e só no dia a seguir à chegada, pude carregar o carro. A rever.

Ficámos numa casinha (a que chamam apartamento) afastada do edifício principal, o que desde logo dificulta o acesso (o parque de estacionamento fica distante), é exterior, logo temos de ir à chuva de um lado para o outro, desmotiva para ir ao spa ou á piscina - perdeu-se logo a vontade. Pontos positivos: a recuperação arquitetónica dos espaços, a visita oferecida ao museu e capela, as lojas; a simpatia do atendimento, o fabuloso pequeno-almoço e a temperatura na habitação.

Chegamos ao hotel e informaram que os quartos eram noutra parte do hotel e que um funcionário nos iria indicar o caminho. Para nosso espanto, subíamos escadas e voltamos a subir até nos encontrarmos o exterior. O quarto era noutra casa e para chegar tínhamos que ir pelo espaço exterior. Também não nos avisaram que poderíamos estacionar o carro perto do alojamento e indicaram um parque a vários metros do local. O quarto estava frio e quando voltamos, depois do jantar, continuava gelado. Tivemos que procurar onde se ligava o aquecimento que fazia um barulho infernal (tivemos que o desligar durante a noite). Na piscina a água estava pouco quente e, apesar de fechar as 21.00, as 20.00 desligaram o banho turco e começaram a limpar o chão. De manhã e após o pequeno-almoço (o melhor do hotel) fomos a loja da vista alegre. A funcionaria perguntou se estávamos no hotel e, como dissemos que sim, pediu o voucher do hotel para o desconto a que tínhamos direito. Tivemos que ir a receção pedi-lo. Em seguida dirigimo-nos ao museu pensando que o voucher da loja também servia (na receção não nos deram qualquer informação) Informaram-nos que na receção deveriam ter dado um outro voucher também. Voltamos a receção para o pedir e manifestar o nosso desagrado. Deram-no, mas nem desculpa pediram. Finalmente, quando as 11.55 fomos buscar as malas ao quarto o cartão estava desativado e tivemos que voltar a receção pela terceira vez. Tudo o que acabei aqui de escrever transmiti a rececionista que apontava o que eu dizia e me perguntou se eu queria que um funcionário fosse buscar as nossas malas! Nem um único pedido de desculpas!!!!

Visitei e almocei no Montebelo Hotel Vista Alegre:original o prato "Bacalhau com polvo com puré de grão de bico', e "bacalhau à Brás com algas e gema de ovo': Mais originalidades da Vista Alegre, sempre a modernizar e a inovar.Excelente

Um hotel que aproveita algumas infraestruturas da fábrica de porcelanas Vista Alegre e se enquadra no seu complexo histórico . Instalações amplas, com conforto, e com inúmeros espaços para convívio, além das piscinas e ginásio. Excelente serviço e de pequeno almoço.

Mooi hotel met brute architectuur. We hadden een kamer in het “oude” deel van het hotel maar dat was meer dan prima. De kamer was zeer mooi en ruim, rustig gelegen en voorzien van de verwachte faciliteiten. Goede bedden, ruime badkamer met douche, terras. Het terrein behoort tot de marmerfabriek en voorzag in vroegere tijden accommodatie voor de werknemers. Er zit dus bijna een heel dorp verscholen achter het hoofdgebouw, inclusief kerk en theater. Het museum is echt een must-do, je krijgt een voucher voor gratis toegang bij het inchecken. Het ontbijt was excellent. Verwarmd groot zwembad, voldoende ligzetels. Puntje van kritiek: de bar aan het zwembad is de naam niet waardig en die aan het restaurant is ongezellig. Weet ook dat het hotel geen adults only service biedt.

Numa unidade hoteleira em que não existiu água quente para um seu hóspede poder tomar um banho de água quente de manhã não pode arrogar-se a ser rotulada de 5 estrelas. E seja por questões técnicas que tal possa ter ocorrido, em qualquer atividade de serviço ao cliente, este diferencia-se na forma como se trata, resolve a adversidade. E um pedido de desculpas, que aconteceu, era obviamente o mínimo que qualquer funcionário poderia fazer. Mas pergunto...paguei o valor acordado com o hotel pela estadia no qual, por certo estava incluida a disponibilização da evidente água quente. Não tendo o hotel cumprido com o serviço acordado, um simples e óbvio pedido de desculpas compensa o cliente pelos transtornos causados?