Pior All Inclusive( se é que pode ser chamado assim) que já fui, nada de bem estar dos clientes. O preço é o mesmo de outros como o Ocean Palace ou o Salinas, mas pelo valor pago, a qualidade é de pousada 3 estrelas... 1- Uma toalha por dia para o Hóspede ficar na piscina, sem direito a troca. 2- Internet é uma M****, quando consegue conexão, é lenta mas depois de 30 segundos já cai ... e não adianta reclamar, reclamei varias vezes... 3- Não se assuste, mas a água é de galão de 20 litros, isso mesmo, um all inclusive que não fornece água em garrafas nas piscinas, se vc quiser dar uma volta na praia e levar uma água vai passar sede. 4- Refrigerantes são Pepsi, Sukita, Soda e Guaraná antártica, ao meu ver deveria ser COCA, FANTA, SPRITE E Guaraná Antártica, e o pior, é de maquina, vive faltando, pouco gás. Não são latas, isso por ser resort all inclusive. 5- Bebidas alcoólicas limitadíssimas, tem bebida não inclusa( isso mesmo, all inclusive, aconselho perguntar antes de ir as marcas para não haver maior frustração), tem que pagar, inclusive energético. Cerveja e Chopp ficam voltados para dentro do balcão, ou seja, tem que pedir para conseguir, ou seja esperar numa fila desorganizada. 6- Funcionários com cara fechada, sobrecarregados, pois são poucos para atender a quantia de hóspedes. 7- não tem fila para pegar bebidas, e como são poucos funcionários, os mesmos não tem controle de quem chegou primeiro, lentíssimo, desorganizado. 8- O sorvete é uma piada, passa um funcionário com um carrinho, com pouquíssimos sorvetes, ele nem vai até as piscinas... só da uma passada e vai embora, apelidamos de sorvete BAMBAM, acaba em 36 segundos, portanto, se seu filho quiser sorvete na piscina, tem que dar sorte e ficar esperto, se não fica sem... 9- Variedade ridícula de comida no restaurante principal para um resort, não tem picanha, file mignon esquece. Eles colocam em foco um funcionário para picar coxão mole( isso mesmo) como se fosse uma carne de alto padrão. Quanto a qualidade da comida, carne dura e com nervos, camarão descascado??? coloca com casca mesmo, mas pelo menos vem sem cabeça... 10- café da manhã fraquíssimo, os iogurtes são péssimos, suco de uva com gosto de plástico, o suco de laranja você começa a pegar na maquina ele vai clareando até virar água kkkkkk. 11- chuveiro com baixíssima vazão de água, shampoo fica em uma caixa plástica dentro do box, que vc fica batendo toda hora pois o espeço é minúsculo, torneira da pia não tem água quente. Varal de 1 metro para colocar roupas de 4 pessoas... 12- Quarto para 4 pessoas, deixam 3 ou 4 garrafas de água de 500ml, se você pede pra deixar pelo menos 12, o cara que entrega reclama porque foge do padrão kkkkk. 13- Água de coco de galão, isso mesmo, não tem COCO no Resort. 14- Tem um restaurante chamado COCO DENDE, durante a estadia você pode ir uma vez, o cardápio não tem nada de mais... 15- No ato do check-in, te avisam que o check-out é meia dia, mas se você quiser ficar até as 14h para almoçar e u
我和妻子一起去度情人節,管家Helena的貼心讓我驚歎,她用毛巾在牀上做了一對漂亮的天鵝夫婦。還有一張充滿愛心的卡片,上面有熱烈的歡迎信息,還有美味的巧克力,這是該地區的美味。酒店結構優美,米奇耳朵形狀的游泳池很棒,水非常乾淨,對成人和兒童有深度劃分。您也可以坐在泳池邊,無論是曬太陽還是在陰影中,整天喝着美味的菜皮草!我很高興與經理Cezar交談,他對質量非常周到,確保客戶享受酒店所提供的最好的服務。由於是情人節,他們準備了特別的主題自助餐,由驚人的王爾德酋長領導,你可以吃到所有。食物很棒,包括甜點。環境非常貼心和舒適,我們享受了一場非常不錯的晚餐,有酒有音樂。工作人員很棒,每個人都穿着當地時尚的服裝,你一直微笑着迎接,他們確實知道如何讓人有家的感覺。Big Kudos to Aline, Italo, Wildes, Preta, Eliane e Ana。第二天,我們吃了一頓可愛的早餐,我喜歡的木薯服務!無論如何,我有一個很棒的體驗,我推薦大時間!
A pousada Lua e Mar é um charme, a 150 metros da Praia dos Milionários, com estacionamento interno, e deixo aqui uma dica, cuidado com o bagageiros de teto do carro. Já na entrada da Pousada uma experiência de integração com a natureza, o verde predomina com um lindo jardim com uma grande quantidade de Rosas do Deserto e orquídeas aéreas. Pensa no sossego! local tranquilo, decoração rústica, pássaros cantando e uma boa piscina. A pousada dispõe de 25 unidades entre flats e acomodações para famílias, alguns com vista para a piscina. Nosso quarto super confortável, com tv a cabo, frigobar, ar condicionado, internet, varanda com rede e banheiro espaçoso. Um ponto negativo são os poucos pontos de energia para ligar nossos carregadores de celular e notebook. Todos os funcionários são muito simpáticos. Tem sempre um chazinho de tarde na recepção, e a pousada serve lanches e bebidas. O café da manhã servido no quarto foi um ponto positivo para a pousada. Acordar nessa pousada com os pássaros cantando, Fiquei um pouco decepcionado com o cafe da manhã, já havia lido tantos elogios nas recomendações do Google e o meu, não tive muita sorte, creio ter sido um lapso. Em resumo, a localização excelente favorece passeios na região. O Museu Casa de Jorge Amado, o antigo Cabaré Bataclã, o Bar Vesúvio, a Catedral de São Sebastião estão em média a 6 Km. O Aeroporto Jorge Amado está a apenas 2 km e a Estação Rodoviária a 9 Km, bom preço, funcionários atenciosos e excelente custo-benefício, podemos dizer que recomendamos! Horário de check-in: 14:00 Horário de check-out: 12:00 Contacto: +55 73 3632-5341
The mouldy fridge with holes in the door seal that you could see through. The gaps in the door that mosquitos can come into the room. The uncomfortable and very hard bed (my back is still sore days later. The double bed was over 1 metre high off the ground. The single bed mattress was 10 cm thin. Very thin. The pull out trundle bed was dirty with mould and no sheet. The shower and toilet were dirty. We did not want to use the shower as it was gross. The online photos look amazing, but we were very disappointed, and they were obviously photoshopped. Breakfast was gross. Files and bugs were sitting on the food. Not fresh. Air conditioner did not work properly in one of the bedrooms. Overall, it was the worst experience of any Accommodation we have stayed at ever. We were supposed to stay in 2 rooms for 3 nights but left early in the morning after the first day.
Amazing experience!!! In love with this place. Close to the airport, great rooms, wonderful breakfast, and a fantastic team of employees: Flavio, Jennifer, Edmilson… and some of them that I did not write names. Estou apaixonada pelo lugar. Pertinho do aeroporto, maravilhoso quarto, café espetacular.
O hotel é ótimo, funcionários extremamente simpáticos, todos eles, nas diversas atividades. O hotel é limpo, os quartos são amplos e com todo o mobiliário novo. Roupas de cama e banho limpas e cheirosas. O quarto oferece uma mini-cozinha com o que se precisa para que não se gaste com refeições nos restaurantes. A mini-cozinha conta com fogão por indução e panelas apropriadas, além dos demais utensílios necessários; Há cafeteira, sanduicheira e liquidificador. A geladeira é duplex, super nova e limpa. A localização do hotel é perfeita: De frente para a Catedral, a poucos passos do Bar Vesúvio, Teatro Municipal, Bataclã museu onde viveu Jorge Amado e todo o comércio. A localização é tão perfeita que ao fazer contato com uma agência de turismo para realizar um city tour, o agente de turismo disse que estando no Ilheus Praia Hotel, eu não teria necessidade de pagar city tour, pois já estava ao lado de tudo o que eles mostrariam. Antes de reservar estadia no Ilheus Praia, me coloquei em dúvida pela inexistência de piscina e estacionamento próprio, mas não me arrependi, pois passeava muito pelas praias e é ampla a oferta de vagas de estacionamento público ao redor do hotel. Reservei o hotel para ficar de 22 a 26/08/2024 e acabei estendendo até 28/08/2024. O RESTAURANTE DO HOTEL É TERCEIRIZADO você pode optar por não tomar café da manhã nele, que é cobrado à parte. O atendimento é ruim, apesar dos pratos serem bons. Creio ser uma questão de gerência em organizar os trabalhos. Funcionários não são simpáticos e demonstram incômodo se vc pedir algo. Não limpam e recolhem loças e talheres sujos da mesa enquanto você não sair. Me parece que é uma crítica constante e espero que a gerência do hotel providencie mudanças no comportamento de seus parceiros de negócio.
訪訪客Reservamos 3 quartos para duas noites do dia 27/02 ao dia 01/03/22 (dois apartamentos duplos vista mar, sendo um com um bebê de 1 ano e um apartamento executivo single). Apesar do checkin ser as 14:00 nossos quartos só ficaram prontos as 16:00. O recepcionista Caíque, mal instruído pela gerência, fez uma bagunça na hora de nos direcionar aos quartos. Primeiro entregou as chaves de um quarto que ja estava ocupado por um casal (obviamente descobrimos da pior maneira possível). Depois em um segundo quarto nos direcionou a uma suíte executiva (que não condizia com a nossa reserva) e o quarto de ocupação single ele acabou entregando um de ocupação dupla vista mar. Uma bagunça. Quando acionamos a gerente, Cassia, ela além de nos tratar de maneira ríspida e seca, esculachou o coitado do recepcionista na nossa frente. Apesar do upgrade que recebemos pela confusão, a suíte superior tinha um ar condicionado quebrado (que ninguém fez questão de resolver o problema), não tinha o berço e nem a cama extra solicitada para a nossa filha. A acomodação estava claramente sendo reformada e não havia sido acabada, era enorme e muito quente. As chaves de acesso aos quartos foram um desastre a parte, um dos quartos ela simplesmente não trancava nunca a porta e no nosso quarto em especial ficamos mais de 40mins trancados para fora sem conseguir acessar o quarto pois os cartões não funcionavam. Restaurante péssimo, comida italiana de baixíssima qualidade. Café da manhã extremamente simples pra uma diária de mais de 500,00! Uma grande estrutura sem gente que saiba trabalhar hospedagem como deveria. Sem amor, sem cuidado, sem se preocupar com o essencial em qualquer hotel, o hóspede. Espero que a atual gestão passe o negócio para frente, uma pena ver e sentir a decadência batendo na porta de um local com tanto potencial. Obs: somos frequentadores de ilhéus há anos e nos hospedamos em diversos locais na cidade. De longe esse foi o pior. Se os proprietários do La Dolce Vita conhecessem minimamente a concorrência saberiam que estão errando feio.