「Viagem foi longa após 7h de viagem, então esperava uma acomodação boa para descansar, porém o quarto não estava nas condições que esperava, cheiro de mofo muito forte, inclusive precisei dormir sem os lençóis disponibilizados devido o cheiro, tive problema com ar condicionado que estava pingando água e na madruga acordei com ele fazendo barulho como se tivesse explodido, também tive problema com a tv que não funcionava, em relação ao banheiro o chuveiro não saia água direito como se tivesse entupido e o vaso não parava de descer água. Essa foi a primeira impressão no primeiro dia, porém após uma conversa com a equipe, resolveram todos esses problemas e consegui aproveitar melhor o hotel, com muita comida disponível e as sobremesas estavam sensacional, piscina muito limpa e ótima para banho, só fiquei na vontade de testar a jacuzzi, porém só tinha 2 para todos dos hotel e estava sempre ocupada, mas no geral foi uma boa experiência e deixo como sugestão que os quartos sejam mais bem cuidados antes do hóspedes chegarem.」
「O hotel é maravilhoso, comigo boa, camas confortáveis, atividades para crianças, tudo muito limpo e organizado. O meu único problema foi que quiseram me cobrar além do que já tinha pago alegando que a minha acomodação era inferior ao que estava descrito no meu voucher. Informaram que as informações enviadas pelo trip seriam de chalet Junior com especificações diferentes. Depois de muito questionar não paguei o valor e lideraram a nossa entrada, mas também não pude ter acesso ao voucher em indo pelo trip a eles.」