Microtel Inn & Suites by Wyndham Irapuato

Buen trato, el personal es muy amable y las instalaciones muy bien

En general es una muy buena opción para quedarse. Sin embargo desde la primera vez que me quedé en mi reseña comenté que las almohadas eran muy altas y duras lo cual resulta incómodo a la hora de dormir y siguen exactamente igual, no hay opción para quienes preferimos suave y delgadas. Otra cosa que me llamó la atención es que considerando el frío no te ponen cobijas calientitas, tuve que pedirlas y no eran las más calientes que uno podría imaginar.

La recepcionista muy grosera e ignoraba muchas cosas del hotel Muy complicado para conectarse al internet ni la recepcionista pudo Tuvo que ir otra persona para conectarnos La habitación demasiado chica apenas cabía la cama La reservación para dos personas decía que incluía una cena y literal fue una tuve que pagar la de la segunda persona y solo por un día aunque la estancia fue de dos días Lo más increíble fue el trámite que tuve que hacer para que nos dieran la cena Primero capturar en QR el menú del día después mandar el escogido por Whatsapp y esperar la respuesta de la cocina que ya lo había recibido y seguir esperando para avisarnos que ya estaba lista Para recogerla había que ir a la zona de desayunos y tocar un timbre para recoger finalmente la cena También la dirección del hotel está mal y tuve que dar vueltas para llegar

Enfatizando todo el area del hotel esta perfecto, muy bonito, calido y seguro. Los trabajadores son muy amables, los cuartos acojedores, por mi perfecto. Solamente una cosa que seria la puerta del cuarto al salir no cierra bien, tengo que aplicar mucha fuerza para que el seguro se coloqué, Revjsar todas las puertas.

Todo muy bien excepto dos cosas 1 en recepción que para la alberca tenía que reservar lo hice y llegó gente 2deje un baucher y para que lo cancelaran porque no lo utilice la señorita no sabía cómo cancelarlo tardo como media hora y eso porque hablo por teléfono a otra persona para apoyo

Habitaciones funcionales, pequeñas pero perfectas para una corta estancia, baño amplio, limpieza, desayuno buffet incluído variado (solo recomendaria tener cubierto todo por los insectos), estacionamiento techado y seguro, personal atento, check in y out rápido.

El hotel cumple perfectamente con su promesa básica: comodidad, limpieza, seguridad, experiencia agradable y excelente atención de su personal. Recomendable al 100%

Engañoso en varios sentidos, primero que nada, la television no tiene buena programacion, apenas algunos canales se ven y es muy cansada que la television baje de volumen de pronto y depronto se suba sola, ademas de que el canal de publicidad del hotel tenga el volumen super elevado, otra de las cosas que mas me molestaron fue que en el baño dejan las botellas de agua con un papel que dice si requieres mas agua tendrá un costo de 10 pesos marca a tal extensión y solicítalas, llamas a la extensión y te dicen que no tienen servicio a cuarto y que no cuestan 10 si no 15 pesos, se contradicen en dos cosas ellos mismos si no tienen ese servicio mejor eviten poner esa leyenda de solicítalas y si no cuestan 10 pues tampoco las usen.

La limpieza es impecable, todo excelente a excepto la comida. No tienen buen sazón.