伊拉普阿託希爾頓歡朋酒店的評論

Pésimo servicio de los recepcionistas!!!! Es la tercera vez que nos hemos hospedado aquí y ha sido una experiencia muy desagradable por el servicio. Nos hospedamos 5 noches y 3 de ellas solo se veían 4 canales, los recepcionistas no hicieron nada cuando se les aviso y tuvimos que insistir para que hicieran algo al respecto. Después que cambiaron la televisión ahora falló el control y pedimos que lo subieran a revisar, a la hora que llegamos solo nos dieron el un control diferente pero no revisaron y tampoco servía, cuando llamamos a recepción dijeron que subirían y no subieron así que tuvimos que bajar. Respecto al desayuno se supone que comienza a las 7am y lo abrieron a las 8:30am.... Este hotel no es barato para tener estas experiencias horribles, no creo que volvamos aquí. HAGAN ALGO CON SUS RECEPCIONISTAS PARECE QUE NADIE LOS, SUPERVISA Y ELLOS SON LA "CARA" DE HILTON!!!

El hotel está muy bien, limpio, buen servicio, accesible, los desayunos muy buenos, las habitaciones muy cómodas, espaciosas, y lo mejor que puedes descansar bien, la atención del personal, muy educados y atentos

Siempre he tenido buena experiencia en los hoteles hampton, pero esta ves no, el dasayuno frio, se activo la alarma de incendio, no contestaban en recepción, la encargada de pesima actitud ni una disculpa muy mala experiencia

Cuando llegamos nos dieron habilitaciones ocupadas y no nos dieron las habitaciones por las cuáles habiamos pagado de ahi en fuera todo el hotel es hermoso

Las habitaciones están bien de espacio, a nosotros nos tocó que la coladera de la regadera estaba tapada y se filtró el agua inundando la mitad del baño. El buffet del desayuno está muy limitado en variedad de platillos.

Es nefasto que te marquen a las 12 pm en punto para decirte que tienes 5 min para desalojar porque ya es el checkout

Reserve habitación con cama Queen, y me dieron matrimonial. La sala de la habitación es vieja.

Todo muy bien normalmente tenemos buen hospedaje sin embargo en esta ocasión tuvimos muchos problemas en las 2 habitaciones con el agua en regadera y en general, la cual resolvieron en dos ocaciones.

El lugar esta bien, solo en la atencion en recepcion tienen area de oportunidad.

Muy limpio, excelente personal y buen menú de el desayuno.

Pesima atencion de su personal. Pesima atencion para facturar

El desayuno se termino muy pronto y no alcanzamos de todo

La estadía fué excepcional, limpieza, instalaciones, servicio. Un placer

Excelente hotel, muy buena relacion calidad precio nada mas el servicio me quedaron a deber, estuve marcando a recepción para solicitar toallas extras y nadie contestó, tuve la necesidad de bajar personalmente a solicitarlas