這是我第一次使用這項服務來慶祝我 90 歲的母親和妻子的生日。到達的時候有個dora來接我,行李先送到了我的房間。由於我媽媽腿不好,所以他們給我們提供了輪椅在酒店內使用。另外,我們訂的是日西合璧的房間,但是因為是工作日,還有空位,所以我們升級到了一間房間有露天浴池。我選了。房間是新裝修的,新又乾淨,露天浴池溫暖美妙。館內設有可以嘗試製作緞帶和繪畫的角落,也計劃舉辦各種其他活動來滿足顧客的需求。不僅食物美味,而且生魚片和天婦羅都是新鮮烹製的,上桌的時間恰到好處,負責人長谷川先生彬彬有禮,面帶微笑,風格獨特,是一名專業的工作人員。最後,我很驚訝地收到了一份特別的生日甜點。我們還現場拍攝了紀念照片並製成了日曆。走的時候,負責人還好心送了我一個特製的一勢山護身符,真是一種誇獎。每次我們經過時,每個工作人員都會調整姿勢,以愉快的方式與我們打招呼。我的總體印像是,以客戶為中心的服務是我體驗過的飯店中品質最高的之一。這對我的母親和妻子來說是一份非常好的禮物。謝謝酒店的工作人員。我們衷心希望這種特質能夠維持下去,並且持續發展。我真的很感謝你。
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