美憬閣伊斯坦堡加拉塔酒店

美憬閣伊斯坦堡加拉塔酒店的評論

美憬閣伊斯坦堡加拉塔酒店

Arap Cami, Bankalar Cd. No: 21, 貝伊奧盧, 34420 伊斯坦堡, 土耳其查看酒店詳情
美憬閣伊斯坦堡加拉塔酒店
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1晚

美憬閣伊斯坦堡加拉塔酒店 評論-真實住客評語

4.3/5
很好
69則評價
真實評價
位置4.4
設施4.3
服務4.2
衛生程度4.4
篩選條件:
排序:
所有評價(69)
正面評價(14)
附有相片或影片之評價(6)
負評(1)
murphylin48
豪華特大床間
入住日期 2023年9月
家庭旅遊
49則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年10月18日
房間內如想像中的設計有气質、早餐很棒值得、環境也很美、加購了飯店的土耳其浴覺得還好可以找更好的體驗、住了5晚很舒適、附近有很棒的餐廳跟咖啡館、去獨力大街跟搭地鐵都很方便、地理位置很好、唯獨有兩晚碰到假日、晚上演唱聲音很吵😂
來自住宿之回應: 尊敬的客人, 首先,我們非常感謝您抽出寶貴時間分享您在伊斯坦堡加拉塔美憬閣酒店的體驗。 您的這些評論是我們的最佳工具,不僅可以透過關注我們酒店的必要點來維持我們的品質和服務,還可以進一步提高我們的品質和服務。 我們過去和未來都非常樂意確保您享受舒適的住宿體驗,我們非常期待您每次造訪伊斯坦堡時再次光臨美憬閣伊斯坦堡加拉塔酒店。 此致
高級雙床房
入住日期 2024年9月
商務旅客
4則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年12月5日
房間設施完善
豪華特大床間
入住日期 2024年4月
夫妻/情侶
2則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年6月9日
Like the location. Close to many attractions and good restaurants . Lack a lot of amenities but made up with the location. Easy excess to the tram station and within walking distance to Galata tower. Front desk staff not very friendly and helpful.
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豪華特大床間
入住日期 2024年6月
夫妻/情侶
21則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年7月10日
Great location for getting around and walking around city. Perfect for couples
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精緻特大床套房
入住日期 2024年4月
夫妻/情侶
1則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2024年5月27日
Excellent hotel with outstanding location near Galata tower. Impeccable service and cleanliness. However, my issue is not with the hotel but with Trip.com. I had booked 2 sea view rooms through trip.com. However, the reservation instructions provided to the hotel did not include “sea view” rooms. I was given 1 room in the basement with no views and one on the upper floors with partial sea view. Although Trip.com refunded a portion of my fees, it was an utter let down on expectations that partially ruined my holiday
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高級特大床房
入住日期 2023年4月
夫妻/情侶
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年5月23日
非常好的飯店。位於非常具有戰略意義的地區。
原文由 Google 翻譯
來自住宿之回應: 尊敬的客人, 我們非常感謝您對您入住美憬閣伊斯坦堡加拉塔酒店的評價。 收到正面的回饋總是令人高興的。我將與我們的團隊分享您的意見。我相信,這項回饋將成為對我們所有員工的鼓勵,因為我們努力不斷提高服務品質。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們希望您的下一次訪問能像上一次一樣愉快。 真摯地,
Alexei K
豪華特大床間
入住日期 2023年8月
商務旅客
18則評價
4.2/5
很好
發佈於 2023年12月14日
非常棒的飯店,位置非常方便。靠近所有主要景點和交通工具。我的住宿體驗只是被浴室裡的難聞氣味所破壞,儘管我提出了要求,但飯店仍無法消除這種氣味。
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來自住宿之回應: 尊敬的客人, 首先,我們非常感謝您抽出寶貴時間分享您在伊斯坦堡加拉塔美憬閣酒店的體驗。我們將與我們的團隊成員分享您的寶貴意見(正面和負面),我們向您保證強化培訓計劃將添加到年度培訓計劃中。 同時,我們也感謝您向我們提出問題並提高我們的服務質量,我們將盡快採取必要的預防和糾正措施。 此致,
Mario
經典特大床間
入住日期 2023年12月
與好友旅遊
16則評價
4.2/5
很好
發佈於 2024年2月9日
一切都很棒,遺憾的是 10.20 的早餐他們不想為我們準備荷包蛋
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來自住宿之回應: 尊敬的客人, 首先,我們非常感謝您抽出寶貴時間分享您在伊斯坦堡加拉塔美憬閣酒店的體驗。我們將與我們的團隊成員分享您的寶貴意見(正面和負面),我們向您保證強化培訓計劃將添加到年度培訓計劃中。 同時,我們也感謝您向我們提出問題並提高我們的服務質量,我們將盡快採取必要的預防和糾正措施。 此致,
豪華特大床間
入住日期 2024年4月
與好友旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月14日
價格和質量,優秀的酒店,位置便利
原文由 Google 翻譯
Tauqeer
入住日期 2022年10月
商務旅客
1則評價
1.0/5
發佈於 2022年11月6日
糟糕的員工總是找藉口 他們不是專業人士 他們無緣無故地向我收取 100 歐元,並且沒有就任何事情達成一致 我覺得被騙了,服務是不可接受的 我不會向任何人推薦這家酒店
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來自住宿之回應: 尊敬的客人, 感謝您抽出寶貴時間告訴我們您在美憬閣伊斯坦堡加拉塔酒店的體驗。很抱歉您的體驗沒有達到您的期望;請容許我表達最誠摯的歉意。 在美憬閣伊斯坦堡加拉塔酒店,我們努力為每位顧客提供卓越的服務體驗;因此,您的回饋對我們非常重要。請放心,我們正在採取適當的措施來解決該問題並防止將來再次發生。 感謝您分享您的疑慮,我們希望您能給我們機會在不久的將來為您提供更好的服務。 此致,
高級特大床房
入住日期 2023年5月
商務旅客
2則評價
3.5/5
發佈於 2023年6月19日
位置很好,但是早餐就沒什麼了
原文由 Google 翻譯
來自住宿之回應: 尊敬的賓客, 首先,我們非常感謝您抽出寶貴時間分享您在伊斯坦布爾加拉塔美憬閣酒店的體驗。我們將與我們的團隊成員分享您的寶貴意見(正面和負面),並且我們向您保證強化培訓計劃將添加到年度培訓計劃中。同時,我們也感謝您向我們提出問題並提高我們的服務質量,我們將盡快採取必要的預防和糾正措施。此致,