伊斯坦堡老城皇冠假日酒店

很老的酒店了，維護的還行，空調熱水都可以。 第一天給了閣樓房，還要爬閣樓，窗户很小，要求換房（大家不想住的話一定要勇敢申訴！），第二天有房源的情況下給換了一間三人房（行李也主動搬進去新房間了）。 地理位置很方便，離地鐵站電車站都很近，周圍吃東西也方便。

酒店的衞生狀況比較堪憂，入住的第一個房間浴室牆上有一大團頭髮。打電話給前台要求處理，前台也比較冷淡。最後客房服務確認是沒有打掃乾淨後給我們換了房間，但實在挺噁心的。 酒店方面也沒有看到什麼歉意，我是IHG的鑽，在二次投訴後酒店給我道歉，並補償了一盤點心和道歉信，估計不是會員的客人就糊弄過去了。 酒店的位置很好，就在電車站旁邊樓下的Doner也挺好吃，走路去各個景點或者坐電車去各個景點都很方便。 除了衞生問題以外，其實酒店設施還挺不錯的，服務生介紹這個樓有100多年了。 早餐也好吃，每天晚上大堂還有挺專業的演出。就是旅行團比較多，可能變相證明他是一個適合旅行入住的酒店。

誰來誰後悔！ 剛到門口就懵了… 連個迎賓門僮都沒有！拖着28寸大行李箱在石板路走了快100米才摸到前台，這就是五星級酒店的排麪？😅 入住操作更氣人！ 明明下午2點到的，空房明明有一大把，非把我們塞到頂層唯一6間的閣樓小房間！18平米擠得轉不開身，窗户小到跟貓洞一樣，空調開16度吹出來都是熱風，晚上睡覺像蒸桑拿，渾身汗黏到天亮…💦 最噁心的是早餐種族歧視！！ 我們想坐熱氣球背景牆的四人桌，白女服務員立馬擺手：“不行，這是四人位！” 結果轉頭兩個白人teenage小孩直接坐那打鬧，她連眼皮都沒抬… 後來一個老白男單獨坐那，她居然跪下來遞盤子服務，笑得比花還甜！🙂 還有那個捲餅台的男的… 我拿了兩個雞蛋（國內全季都隨便拿的東西！），他突然喊“要預約！” 乖乖預約等了10分鐘，過去問“Is it mine？”人家全程零眼神交流，就冷漠點了下頭… 旁邊白人剛靠近，他主動湊上去介紹菜品，態度180度大轉彎！🤬 真的服了…掛着皇冠假日的牌子乾著坑人的事，華人優選就是個笑話！花了錢受氣又受罪，來伊斯坦堡的寶子們聽勸，這家直接拉黑！🚫

酒店很好，很有歷史感，然後幫我們辦了提前入住還升級的房型，行李員非常積極幫我們拿行李，晚上還有演奏，推薦

酒店設施很老舊，是我住過的設施最差的一家皇冠假日，取電卡很難插進去，房間也很多老化的地方，還出現了房門卡死進不去房間的情況，好在工作人員幫忙打開

推薦大家都住老歐洲區這邊，這家酒店離聖索菲亞大教堂、藍色清真寺、地下水宮、託普卡帕宮都可以步行到達，酒店大廳超級漂亮，上了電梯有一種自己在演碟中諜的感覺，前台服務也很到位，門口會幫忙拿行李，出入酒店都會問候，房間設施也符合預期

酒店位置交通絕佳，步行至地鐵及電車站都5分鐘左右。它融合了整個商業街區的內部進行整體構建，別具一格，內部環境優美大氣。住宿服務體驗很好。

地點方便，3分鐘到T1站，酒店雖有年代感，但乾淨，職員有禮貌，helpful。冷氣要一段時間先會涼，要比d耐性。

早餐還不錯但是房間設施太老舊了，跟國內的招待所差不多