伊斯坦堡博蒙蒂美居酒店

您好。我們入住體驗不錯，但是房間裡有些噪音；窗戶關不嚴，導致外面傳來很惱人的噪音。

我一點也不喜歡它！ 😒 關於員工和服務的回應能力： 1.工作人員反應遲鈍。我們是三個人，有兩個人的用品。我們兩次要求接待員多帶拖鞋，並從我們房間裡移走之前客人提供的便攜式嬰兒床 - 答案是“是的，當然”。最終，什麼都沒有。早上我不得不再次詢問，最後客房服務員幫忙了。這真的是五星級飯店嗎？ 2. 房間內沒有牙膏、一次性刷子、髮膏或乳液。一包耳塞可供三位客人使用。他們要求額外的。他們向我們點點頭，但最後什麼事也沒發生。清潔工又幫忙了。  3.房間裡沒有熨斗。當我要求接待處拿熨斗時，我被告知他們不會提供。這包含在洗衣服務中，他們給了我一份洗衣服務的價目表。你是認真的？  關於清潔度： 4. 淋浴間有黴菌。到處。我們準備多付錢，住一個更高層的房間，這樣就不用和她住在一起了，因為我對黴菌過敏，但所有提供的房間都是一樣的。  5.你會睡在有洞的床單上。只是真的很累了。  6. 房間裡的通風系統有很濃的香味。如果你的嗅覺沒有被新冠病毒破壞，這種氣味會在你的鼻子裡停留很久。 7. Wi-Fi 壞了！什麼都沒有打開。它只在大廳正常工作。簡直就是石器時代。 優點：8樓的早餐很不錯，風景很美，還有海鷗。我對這家酒店無話可說。