Проживали в отеле в конце ноября. Должны были заехать 22 ноября, а добрались только 23, благодаря «Турецким авиалиниям» и нелетной погоде. Все это время менеджер отеля был на связи, благодаря чату в WhatsApp. Полностью вошли в наше положение и самое приятное, предоставили большой семейный номер, взамен стандартного. Расположение отеля идеальное для короткой поездки! Все главные достопримечательности, ближе не придумаешь. Трамвайная остановка в 50 метрах, что значительно упрощает передвижение по городу. Завтрак вполне сытный и вкусный, сын 6 лет голодным не уходил! Фрукты приносили в номер, в качестве комплимента от отеля) Но самое главное и приятное было после отъезда! Забыли в номере в телевизоре флешку с мультфильмами сына((( обидно, после отличного отдыха! Благодаря чату, оперативно написал в отель, ее нашли и главное отправили службой доставки к нам домой в Батуми , в Грузию! Что было очень приятно. Спустя две недели получили флешку в целости и сохранности. Такой заботы о клиентах я еще не встречал, это же была полностью наша оплошность. Такая мелочь как потеря флешки конечно же не испортили бы наше впечатление об отдыхе, но поступок отеля добавил много хорошего, о людях которые в нем работают!
翻譯