إقامتي في الفندق كانت تجربة مرعبة و سيئة.. و ما أنصح حتى عدوّي بهذا الفندق.. هذي بعض المشاكل اللي واجهناها: ١- الغرف كانت مو نفس الغرف اللي حجزناها، كانت أصغر بشكل كبير و أيضا ماكان فيها بلكونة مثل الصور، ولما تواصلنا مع موظف الاستقبال "إدريس" قال مو مشكلتي هذي الغرف الموجودة. كان أسلوبه جداً سيء.. ٢- الغرف كانت بغاية القذ|رة.. الأسرة صغيرة و مو مريحة، و الشراشف كانت ؤسخة غير نظيفة، و لما شلنا الشراشف حصلنا بقع دم و وؤساخة على مراتب السرير!! وأيضا على السوفا بد.. كلنا أصابتنا حساسية من ؤساخة الأسرة و الشراشف. ٣- الستائر كانت شفافة! كأنه مافيه ستارة وكان الوضع مستحيل إنه نقدر ننام. ٤- الأثاث جداً قديم و معدوم، ماينحط حتى بحراج. ٥- البلكونات كانت صغيرة، لدرجة مستحيل أي شخص يقدر يوقف فيها.. مختلفة عن الصور بالموقع.. الموقع كان فيه طاولة و كراسي، البلكونة الفعليه فيها جهاز حق المكيف. ٦- المكيفات سبليت قديمة، ماتبرّد و تطلع صوت قوي. ٧- الهاوس كيبنق يشتغلون إلى الساعة ٣، و ماينظفون الغرف ولا الحمامات.. فقط يفرغون الزبايل. ٨-الافطار خياراته محدودة، والأطباق حرفياً ؤصخة.. نزلنا يوم واحد و بعدها حرمنا ننزل للفطور. ٩- مافيه إلا مصعد واحد، ويوصل للدور الخامس، اللي غرفهم بالسادس و ماوفوق يستخدون الدرج!!!!! ١٠- وسائل الراحة الاساسية مثل الشامبو و معجون الاسنان الخ. مايتم توفيرهم. الفندق مافيه إلا ٣ أجهزة كوي.. اللي يبي كواية يكلم الاستقبال يطلبه و يطولون على بال مايوفرونه. ١١- السكيورتي معدوم.. مسألة إنهم يدخلون الغرف و يدورون على كواياتهم الثلاثة واحنا مو موجودين كان موضوع مقلق.. من الخوف ماصرنا نخلي جوازاتنا أو الاغراض الثمينة بالفندق.. ينسون مين أعطوا الكوايات أي غرفة وبعدها يقعدون يدورون بالغرف.. إجمالاً.. كانت تجربة سيئة.. وكلنا متعجبين كيف الفندق صار ٤ نجوم.. لو علينا بعد هالتجربة السيئة .. النجوم نخليها بالسالب .. أسوء فندق سكنته بحياتي. اهربووااا . -- My recent stay at this hotel was incredibly disappointing and I strongly discourage anyone from booking a room here. Here are just a few of the numerous issues we encountered during our stay: 1. The rooms we were given were smaller than what we had reserved, and when we raised this concern with the receptionist, Idris, he was unhelpful and rude. Despite already paying for our rooms, he insisted that we either accept the downgrade or leave. 2. The rooms were dirty, with small beds and stained sheets. We even found blud stains on the mattresses, sofa beds and sheets, resulting in us getting bed bugs and ruining the rest of our trip. 3. The curtains were see-through and there were no blackout curtains, making it difficult to sleep. 4. The furniture was old and dirty. 5. The balconies were tiny and unlike the pictures provided when booking. 6. The air conditioning in the rooms was not functioning properly, leading to discomfort and noise. 7. Housekeeping only took out the trash and did not properly clean the rooms, bathrooms or make the beds. 8. The breakfast options were limited and the dishes were dirty. 9. There was only one elevator that went up to the 5th floor, forcing guests with rooms on the 6th floor and higher to take the stairs. 10. Basic amenities like shampoo, conditioner, to
翻譯