帕拉波里斯酒店(Perapolis Hotel)

Отличный отель с удобным расположением. Номера немного изношенные, но для центра Стамбула это не имеет никакого значения.

A localização é incrível, fica na melhor região de Istambul (Sultanahmet) ao lado dos principais pontos turísticos da cidade. Os funcionários são simpáticos, prestativos e ajudam muito. Porém, alguns problemas nas instalações dos quartos devem ser consertados, coisas simples mas que devem ser corrigidas.

Es un pequeño hotel, barato, cómodo. con amplias habitaciones aunque con mobiliario antiguo, pero con personal MUY amable y sobre todo con una EXCELENTE ubicación, desde el hotel se puede ir caminando a distintos lugares de interés.

我們為下個月的伊斯坦布爾之旅提前幾個月預訂了這家酒店，但他們在最後一刻取消了預訂。我們正在製定預算，並通過提前 10 個月預訂來確保獲得優惠價格，但他們在最後一刻取消了，在最後一刻找到房間並不容易，而且所有價格都翻了一番。如果您正在考慮幾家酒店，我會選擇另一家，因為這些人非常不誠實。我們隨後聯繫並嘗試解決，他們聲稱他們沒有正確收到我們的預訂並預訂了錯誤的房間，現在沒有空房，儘管網站顯示他們有空房。不要相信這些人的預訂，因為你會在最後一刻沒有地方住宿並最終支付雙倍費用。請務必注意，特別是如果預訂可免費取消或預算緊張的話。如果是單身或情侶，可能很容易找到另一個房間，但如果帶著孩子，最後一刻就很難以優惠的價格找到另一個房間。他們只是想在最後一刻預訂時得到比你幾個月前支付的更多的錢。

優點 Cihan 在我們住宿期間非常友好和樂於助人 房間每天都會打掃 床又大又舒適 電梯方便我的嬰兒車進出 位置很好 缺點 1. 在我住宿開始時向我承諾的嬰兒床被前一位客人損壞了。我通知了管理層，他們說他們會再買一件，但這在我住宿期間並沒有發生。這意味著我的兒子必須和我住在一起 2. 有時浴室裡發出可怕的噪音。 Cihan 的弟弟告訴先生，我需要關閉安全保險絲盒旁的所有插頭，然後重新打開。這是一個令人頭痛的問題，因為每天需要重置兩次 3. 早餐主要是冷的。我期待不同類型的土耳其早餐，但沒有提供。 4. 浴室裡斷斷續續地傳來難聞的氣味。我通知了 Cihan 的兄弟，他再次說通過保險絲盒重置保險絲。

這是我第一次入住那家酒店。我感謝在那里工作的每個人。有美味的早餐。酒店的員工很好，很積極。從露台上可以欣賞到大理石海和蘇丹艾哈邁德清真寺的壯麗景色。一切都在酒店附近。我會給5星評分。優秀的服務人員）））來自烏茲別克斯坦的 Selamaleykum。

二月份預訂了佩拉波利斯，也就是我們度假前三個月。 2022 年 5 月 13 日，我帶著 4 個疲憊的孩子在搭乘清晨航班後抵達伊斯坦布爾，卻發現我們支付的酒店沒有房間可供我們入住。他們還沒有完成預訂，並把房間預訂給了其他人，拿走了我們的錢。酒店老闆給我們找到了屬於他附近的一些朋友的公寓房間。這些東西的狀況很差，所以我拒絕接受它們。然後他在對面的酒店給我們找到了一個房間，同樣屬於他的朋友。事實證明，這個房間很狹窄，有臭味，並且在夜間從天花板開始漏水。然後他們給我們在一家酒店找到了另一個房間，雖然更好，但沒有足夠的床位給我們。這是一次荒謬的經歷，拖著我們的行李箱沿著鵝*石街道從一家酒店走到另一家酒店。回來後，我向預訂網站報告了這一情況，並對酒店留下了負面評論。一位客戶關係人員調查並聯繫了酒店。酒店告訴了他們自己不正確和荒謬的版本，聲稱我們在離開之前已經確認我們對結果感到滿意。這樣一個噩夢般的假期怎麼會有人高興呢？我們甚至向他們發送了天花板漏水的視頻證據。他們充分意識到我們沒有得到我們支付的房間，但他們仍然沒有採取任何措施來糾正問題。您能想像一下，作為一位母親，帶著 4 個年幼的孩子長途跋涉來到異國他鄉的酒店，卻發現您幾個月前支付的酒店已經沒有房間了？然後你從一家酒店搬到另一家酒店，忍受了臭氣熏天、狹窄、漏水的房間，幾乎錯過了回程的航班，不知怎的，佩拉波利斯酒店聲稱你對這次經歷感到滿意。避開這家酒店。

很棒的酒店，維護得很好。友好的工作人員和美味的早餐，高品質的床，非常舒適。一直在進行清潔工作 我們在那裡度過了非常愉快的時光。我會強烈推薦

工作人員是最好的...伊斯梅爾和他的兄弟！ 房間漂亮、乾淨、大。早餐也不錯。