達克希爾酒店的評論

Уютно, чисто, в хорошем районе. Не плохой обслуживающий персонал.

Enjoyed my stay, rooms were clean and staff was really helpful

Unfortunately, this hotel is let down by the cold pool and even colder spa. The steam room was not working either. After a long day out walking Istanbul, I would have loved to relax in the spa and pool. The breakfast needs a bit of work. More fruit and nuts. Need to change bakery. Really close to tramvey and walking distance to Grand Bazaar and Blue mosque

Отличное месторасположение, рядом трамвайная остановка. В целом все понравилось.

Overall just the location was good. The rest needs improvement

Удобное расположение

Chambre pas digne d'un hôtel 4 étoiles Piscine hors service depuis longtemps sans prise en charge de la remise en service. Pas de prise en charge de réclamation client. Pas de réponse à des réclamations écrites, responsable ne veut pas nous recevoir pour discuter de la situation non prise en charge par l'établissement. Très mauvais connexion.

Hôtel hyper bien placé. 100 m du tram 300 m métro Chambre bien, mais vue sur la rue très passante. Très belle vue du Roof top Piscine, spa très moyen (propreté, ambiance) Le jacuzzi HS. Petit déjeuner très moyen. Y aller pour l’emplacement et le prix.

Hotel decevant... Hormis le personnel accueillant et l emplacement central idéal (meme si bruyant), l hotel nous a decu malheureusement, notamment pr ces points la: - literie a revoir: matelas bcp trop durs et oreillerd a changer - espace spa: * piscine froide (!), personnel pqs qualifie (un homme seul avachi sur les tables vous recoit, avec un anglais trés limité, en jean baskets...qui ecoute la tv a fond sur son téléphone alors que vous tentez de vous prelacez a cote de la piscine * apres avoir demande un massage, c est idem une femme en jean basket sur le point de partir sui s y colle, enlevant a peine son blouson! * sauna a peine tiede, hamam eteint.. - petit dejeuner vraiment limite! Pas de choix, pas bon ni varié...seul point positif, la vue - la chambre n a pas ete faite tous les jours! Nous avons du croiser une femme de menage dans les couloirs pour demander du papier toilette nous memes.. Quasi plus de gel douche a j2 et tjs les memes serviettes. Enfin 3etages en travaux donc des nuisances sonores des 8h du matin...bof bof pour des vacances.. Bref un hotel sur le papier 4* mais qui malheureusement ne les merite pas, dommage.

Das Darkhill Hotel in Istanbul ist definitiv kein Ort, den ich weiterempfehlen würde. Der Aufenthalt dort war eine regelrechte Enttäuschung. Das Personal im Restaurant war extrem unhöflich und respektlos. Als wir das Management darüber informierten, schienen sie sich nicht im Geringsten dafür zu interessieren. Sie versprachen, den Vorfall zu klären und sich bei uns zu melden, aber natürlich ist nichts passiert. Es scheint, als ob sie die Beschwerden ihrer Gäste einfach ignorieren. Wenn Sie also einen angenehmen und respektvollen Aufenthalt suchen, dann sollten Sie definitiv nicht das Darkhill Hotel wählen. Es gibt sicherlich viele andere Hotels in Istanbul, die einen besseren Service bieten und ihre Gäste mit Anstand behandeln. Zusätzlich zur unhöflichen Bedienung im Restaurant möchte ich betonen, dass im Darkhill Hotel die gewohnte türkische Gastfreundschaft einfach nicht vorhanden ist. Statt einem herzlichen Empfang wurden wir mit Gleichgültigkeit und Desinteresse behandelt. Es scheint, als ob das Personal keinerlei Interesse daran hat, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wenn Sie die herzliche Gastfreundschaft der Türkei erleben möchten, sollten Sie definitiv ein anderes Hotel wählen, denn im Darkhill Hotel werden Sie sie nicht finden." Unhöfliches Personal, schmutziger unbeheizter Pool, irreführende Online-Präsentation und ein Fitnessraum, der eher einer Abstellkammer gleicht. Keine Hilfe vom Personal, unerfüllte Versprechen und kein Wort des Bedauerns vom Management. Verpassen Sie dieses Hotel und sparen Sie sich den Ärger. Zugegebenermaßen gab es auch freundliche Mitarbeiter im Darkhill Hotel, jedoch waren sie leider nicht in der Lage, unsere Probleme zu lösen. Ihre Versprechen blieben unerfüllt, und wir blieben mit unseren Anliegen allein zurück. Es ist bedauerlich, dass das Management bis heute keinen Kontakt zu uns aufgenommen hat, um sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Diese mangelnde Kommunikation und Verantwortungsübernahme seitens des Managements hinterlässt einen äußerst negativen Eindruck und trägt nicht dazu bei, das Vertrauen der Gäste zu stärken.

Nous sommes trois amis venus séjourner 9 jours au Darkhill , depuis notre arrivée la piscine est en panne , l'eau est froide , le jacuzzi ne fonctionne pas , la salle de sport toutes les machines sont en panne , nous avions choisi cet hôtel pour la piscine et la salle de sport , ce fut un mauvais choix , rien ne fonctionne . La réception nous dit envoyer quelqu'un réparer , nous attendons . Lhotel effectue des travaux au 1 er et 6eme étage , la première nuit de 4h à 6h du matin , les clients se sont plaint maintenant les travaux se font de 10h à 18h donc pas de sieste possible ou de repos dans la chambre avec la perceuse qui fonctionne en discontinue. Le premier jour le ménage n'a pas été fait dans une de nos chambre , un oubli peut arriver par contre l'aspirateur n'est toujours pas passer c'est une négligence sur la propreté des chambres . Lhotel a de bons points ,il est bien situé , le personnel est très gentil et serviable , les chambres sont belles et les parties communes aussi , le restaurant est très bon avec une très belle vue. Quel dommage que la piscine , les travaux et la salle de sport gâchent notre séjour pour l'instant....si tout cela s'améliore je mettrai un nouveau message sur le site de tripadvisor. Laurent

Mi aspettavo molto di più da questo hotel. Solo la posizione supera la sufficienza per il resto non all’ altezza delle sue stelle. Personale attento e servizievole.colazione nella media.camera spaziosa , piscina a contatto con il buffet non ideale. Prezzo ok consigliato a metà’

Só tenho elogios ao hotel. Quando cheguei, estava com grupo de 26 pessoas e achei a recepção do hotel simples e tive medo de ser fraco, mas me enganei. A equipe de recepção, funcionários e carregadores são sensacionais. educadíssimos e simpáticos, sempre se esforçando para ajudar em tudo que fosse possível. A localização é irretocável, está a 600 metros do Grand Bazar e a 1.200 metros da Santa Sofia. O hotel oferece no rooftop serviço de café da manhã muito completo e com várias opções, até suco de cereja encontrei, sem falar que o visual do terraço, enquanto se toma café é de tirar o fôlego, lindo!! O mesmo lugar do café da manhã se transforma em restaurante a noite, muito bom e prático. Sobre os quartos, achei grandes e com bastante espaço, ficamos no triplo e são excelentes, camas muito confortáveis e limpos. Oferece serviço de spa, porém, não utilizei. Achei a localização boa e segura, com opções de restaurantes e lojas bem próximos.

Проживали в отеле с 26 августа по 2 сентября. Из плюсов: Удобное месторасположение, рядом весь транспорт в шаговой доступности, есть хорошие кафе и рестораны Из минусов: -Мало света (просто везде темно) -Уборка слабая -Скудные завтраки -Отсутствие питьевой воды в номере Чайник по просьбе дали, но саше с чаем//кофе/сахаром не дают. Хотя в других отелях такой же категории в этом же районе это было нормой, каждый день оставляли воду, чай, кофе, сахар. Останавливались из-за террасы на фото, но завтракать на открытой террасе нельзя.