Das Management stellt Mängel, wie etwa das bereits geschilderte obligate Tragen eines Haarnetzes für € 4 (!) im Pool + den unerträglichen Schimmel-Gestank schon im Eingangsbereich des sog. Spa NICHT ab. Deshalb die nur mittlere Bewertung. Die Hotelausstattung entspricht in etwa 4 Sternen, mitnichten 5. Der Service bleibt hinter berechtigten Erwartungen in einem First-Class-Hotel (4 Sterne) dennoch zurück: aufdringliche Kofferträger, die auf Trinkgeld warten, nicht adäquat geschulte und angeleitete Servicekräfte, teils ignorant bis arrogant, unsauberes Bettlaken, mangelhafte Handtuchqualität, Bademantel & erwartbare amenities umständlich (= kostensparend) erst auf Request, versäumter Weckruf (wurde hartnäckig vom Rezeptionisten abgestritten), fehlende Erläuterung zum Schließen der Terrassentür bei überbordenden Papieraufstellern im Zimmer, schroffe Kommunikation diverser Verbote (Einbringen von Lebensmitteln von außen, Gästebesuch auf dem Zimmer tagsüber) durch unsympathische Rezeptionistin, die extrem gleichgültig und unterkühlt auftrat. Für annöhernd € 400 Agenturpreis für 3 Nächte erwarte ich mehr als Branchendurchschnitt, zumal man sich mit 5 (?) Sternen schmückt. Mansardenzimmer mit fast durchgängiger Dachschräge (im Zimmer) trotz Terrasse fipsig und fast nicht mehr preisangemessen. Oneway airport shuttle wurde für € 115 (!) angeboren, kein Witz. Positiv: hochwertige Zimmerausstattung, guter Schallschutz (sollten sich andere Gäste angemessen und ruhig verhalten), üppiges Frühstücksbuffet, gute Verkehrsanbindung, relativ neuer Hotelbau (wohl 4 Jahre), Respekt vor "do not disturb", gewandte Guest Relation Managerin, die eine Fruchtschale mit Knabbereien liefern ließ. Vergleichen Sie unbedingt Preise der namhaften Ketten in Wassernähe, diese müssen noch nicht einmal teurer sein als das bewertete. Das fast namensgleiche Ottman's Life S Class in derselben Straße ist nicht empfehlenswert, abgewohnt, ungepflegt, düster-dunkel und baufällig an Hauptverkehrsstraße.
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