伊斯坦堡萬達文華酒店

這次在伊斯坦堡入住萬達文華，整段旅程的舒適感直接拉滿，強烈推薦給出行的朋友！酒店建築現代大氣，大堂巧妙融合中式水墨元素與土耳其本土風情，復古老爺車陳設極具特色，氛圍感十足。最驚喜的是前台配有中文服務人員，溝通毫無障礙，辦理入住高效貼心，還主動免費升級高層房型，視野開闊能俯瞰城市風光。 客房空間寬敞通透，隔音效果很好，床品柔軟親膚，衞浴乾淨整潔，公寓房型自帶完整廚電，長住也很方便。酒店配套設施齊全，露天泳池、室內恆温泳池、專業健身房、正宗土耳其哈曼姆水療一應俱全，逛累了泡個桑拿徹底放鬆身心。早餐 buffet 品類豐富，兼顧土耳其本地美食與中式餐食，中餐廳味道地道，完美緩解異國思鄉胃。 整體衞生標準嚴苛，保潔服務細緻周到，出行停車便利，無論是商務出差還是家庭旅行都十分適配。兼具東方細緻服務與土耳其熱情，性價比超高，下次再來伊斯坦堡一定還選這裏！

房間有點陳舊，我這個房間的廁所間太小了。 工作人員服務不錯，提早到酒店還是幫我安排馬上入住了。 酒店樓下就是一家中餐館，價格貴，但喜歡吃中餐的人還是挺多的，還是挺方便。 酒店旁邊還有212outlet，購物也方便。

這次入住體驗特別好，整體超出預期。酒店位置優越，出行十分便利。前台工作人員熱情有禮，辦理入住速度很快，服務貼心周到。客房乾淨整潔，佈局合理，床品柔軟舒適，睡起來格外安穩。房間採光和通風都不錯，衞浴設施齊全，熱水供應穩定，洗漱用品品質也在線。公共區域打掃得一塵不染，環境安靜雅緻。早餐品類豐富，口味可口，能滿足不同需求。不管是出行遊玩還是商務出差，這家酒店都是不錯的選擇，性價比很高，下次來還會繼續入住，也推薦給大家。

這家酒店位置優越，交通便利，服務熱情周到。房間乾淨整潔，床品舒適，設施齊全。早餐豐富美味，滿足不同口味。整體性價比高，入住體驗超出預期。無論是商務出行還是休閑旅遊，都是不錯的選擇，下次還會再來。

前台服務差，想套路我，結果沒成功。 我們預訂了10晚套房。第一天沒住，第二天早上到達酒店check in. 因為非常多的旅遊團，酒店應該是把我房間沒留，一直説讓我升級房間每晚30歐元。我説帶我看下房間，結果看完後感覺不值，我説我再看下我已預訂的房間。代看房的服務員説，你的房間沒有了，已經賣完了。我到前台後，強烈要求入住已預訂的房間。結果他們內部電話溝通了半個小時。哎經常出差，第一次遇。 更糟心的是：酒店設施老舊，臟，差，亂。估計是旅遊團的原因，每天早上4-5輛大巴在門口接人。太亂了等電梯等很久…. 還有就是衞生間裏面的把手是壞的。進去洗個澡，出不來了。 被子和床單全是破洞。 浴巾毛巾感覺比抹布還看着難受。（入住九晚-8晚床單和被罩都有洞。更離譜的是床單很大一塊還打了補丁） 再加一個，酒店早餐廳亂死了，臟死了 房間牆上掉塊（照片忘記照了） 我之前這個酒店住過最少3-4次感覺還不錯。現在突然噁心成這樣，實在是想吐槽下。 攜程服務還是不錯，雖然更換房間沒成功，但是攜程積極和酒店溝通。

房間年久失修，有很多設施已經老舊，失去功能；洗手間燈光太暗；服務一般；但前台小哥用優惠的價格給我們辦了升級，有很大空間，整體體驗還可以；旁邊有生活超市212oulet,比較方便；

這個酒店是我住過最垃圾的酒店，沒有之一，以下幾方面告訴大家： 1.打開房門，房間很臟，像被人用了就大概收拾一下，衞生間的臉盆上根本沒打掃，地也沒有拖. 2.房間的空調是壞的，我們開到30度，開了一天，他們的檢修人員過來説沒辦法，和前台説了好幾次換房間，他們就是不給換。 3.當我退房的時候，前台問我要訂單號，當我找到訂單號，他説要看一下，拿着我的手機就翻，我問他在幹什麼，他説要評論，我就問他為什麼不經過我的同意就要好評？很讓人噁心和生氣。 4.當我去寄存行李的時候，他們告訴我要收費，400里拉，我問他們為什麼收費，他們説就這樣的，你愛存不存，然後我就交錢了，可是酒店預訂那邊顯示免費寄存， 這是誰把我們騙了？酒店還是攜程呢？

超級好評，前台服務人員超級好。會英語熱情，還給我們免費升級了房間，很滿意得一次經歷

不推薦這家酒店， 衞生很不乾淨，床單上有血跡，地面上有很多灰塵像是很久沒有人入住過的房間 設施陳舊，在電梯裏被卡了兩次